- 정상적인 컴퓨터 발열 현상
- 올바른 사용을 위한 팁
다음과 같은 경우 컴퓨터 온도가 올라갈 수 있습니다.
- 10~15분 이상 사용
- DVD/블루레이 시청
- 온라인 비디오 스트리밍
- 플래시 콘텐츠를 시청하거나 인터랙티브 콘텐츠를 사용한 경우
- 비디오 게임 또는 온라인 게임 실행
- 천이나 종이로 환풍구가 막힘(휴대용 컴퓨터를 침대 위에 두거나 책상에 서류와 함께 두는 등)
- 가까이에 열원이 있거나 온도가 높은 환경(직사광선 포함)에서 사용
참고: 팬 속도와 소음은 컴퓨터 온도 변화에 따라 동적으로 증가하거나 감소할 수 있습니다.
컴퓨터가 과열된 경우 어떤 증상이 나타납니까?
- 예기치 않은 종료
- 컴퓨터 멈춤
- 컴퓨터 응답 중지
- 예기치 않은 재부팅
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- 휴대용 컴퓨터를 무릎 위에 직접 놓지 않는 것이 좋습니다. 최신 휴대용 컴퓨터의 두께가 얇아지고 성능이 향상됨에 따라 신체에 전달되는 열이 문제를 일으킬 수 있습니다.
주의: 정상 작동 중에는 휴대용 컴퓨터 밑면의 온도가 지속적 접촉을 위한 편안한 수준을 초과할 수 있습니다. 컴퓨터 섀시에 장시간 접촉하면 피부 자극이 발생할 수 있습니다.
- 단단하고 평평하며 천 등으로 덮여있지 않은 곳에서 휴대용 컴퓨터(즉, 노트북)를 사용하면 공기 흐름이 원활해지고 밑바닥과 시스템 내부의 온도를 낮출 수 있습니다.
경고: 담요, 베개 또는 기타 천이나 종이 표면 위에서 휴대용 컴퓨터를 사용하면 팬 공기 흡입구가 가려져 공기가 흐르지 않을 수 있습니다. 이에 따라 컴퓨터가 과열되고 결함 보증이 적용되지 않는 영구적 손상이 발생할 수 있습니다.
- 컴퓨터가 안정적으로 작동되도록 실내 온도는 0°C~35°C(32°F~95°F), 습도는 90% 이하를 권장합니다. 사용 중인 컴퓨터의 특정 사용 온도 환경은 사용자 가이드 또는 설치 가이드를 참고하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 주기적으로 환풍구를 청소합니다. 이렇게 하면 쌓인 먼지, 머리카락 등이 제거됩니다. 과냉각된 탄화불소 액체가 컴퓨터 내부로 들어가지 않도록 압축 공기 캔을 뒤집지 마십시오.
- 노트북 냉각판을 사용하여 온도를 낮추고 성능을 올릴 수 있습니다. 노트북 냉각 패드는 일반적으로 컴퓨터 팬을 보완하는 팬을 사용하여 공기 흐름을 최적으로 유지합니다.
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- 컴퓨터 환풍구에 공기 흐름을 방해할 수 있는 먼지 또는 이물질이 쌓여 있는지 확인합니다.
- 컴퓨터 전원을 끕니다.
- AC 어댑터를 분리합니다.
- 배터리를 분리합니다(배터리 분리 방법은 컴퓨터 서비스 설명서 참조).
- 압축 공기 캔을 사용하여 환풍구의 먼지를 청소합니다.
경고: 휴대용 컴퓨터의 먼지를 입으로 불지 마십시오. 압축 공기 캔을 사용하는 경우 캔 옆에 나와 있는 설명에 따라 사용하십시오. 잘못 사용하면 컴퓨터가 손상될 수 있습니다. 캔을 뒤집어 사용하면 과냉각된 탄화불소 액체가 배출되어 손상되거나 부상을 입을 수 있습니다.
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오래된 BIOS는 발열 문제를 일으킬 수 있습니다. 열 테이블에 의해 제어되는 시스템 팬은 최적의 온도를 유지하는 데 필요한 공기 흐름의 속도와 비율을 나타냅니다. 이러한 테이블은 필요에 따라 주기적으로 업데이트됩니다.
Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트를 방문하여 서비스 태그를 입력하고 사용자 컴퓨터에 해당하는 업데이트를 받으십시오.
드라이버 또는 BIOS 다운로드 및 설치에 대한 도움이 필요한 경우 다음을 참조하십시오. KB 문서: BIOS의 정의와 Dell 시스템에서 BIOS를 업데이트하는 방법
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컴퓨터에서 하드웨어 진단을 수행하는 방법: Dell 컴퓨터, 태블릿 또는 서버의 하드웨어 문제를 진단하고 해결하는 Dell 진단 툴
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권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.