Wyse 제품에서 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 찾는 방법

Wyse 제품에서 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 찾는 방법



이 문서에서는 Wyse 제품, 레거시 wyse 및 Dell wyse 제품에서 서비스 태그를 찾는 방법과 레거시 wyse 제품의 일련 번호를 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드로 변환 하는 방법에 대 한 정보를 제공 합니다. Dell은 이러한 제품 식별자를 사용 하 여 맞춤형 지원 옵션을 제공할 수 있는 장치의 특정 기술 사양 및 보증 정보에 대 한 정보로 액세스 합니다.

레거시 Wyse 제품에서 서비스 태그를 찾는 방법

기존 Wyse 제품에는 각각 고유한 일련 번호가 있습니다. 이제 Dell 네트워크를 통해 기존 Wyse 제품을 수리할 때 각 제품에 고유한 서비스 태그가 지정 되었습니다. Dell 지원 웹 사이트에서 Wyse 제품의 일련 번호를 입력 하 여 서비스 태그를 조회할 수 있습니다.

  1. Dell 지원 웹 사이트로 이동 합니다.
  2. [서비스 태그] 또는 [제품 ID] 상자에 일련 번호 를 입력 하 고 [ 전송]을 클릭 합니다.
  3. 제품의 서비스 태그가 경고 상자에 나타나야 합니다.
    제품의 서비스 태그는 xxxxxxx입니다.
    온라인으로 더 잘 처리 하기 위해 일련 번호를 Dell 서비스 태그로 변환 했습니다.

Dell Wyse 제품에서 서비스 태그를 찾는 방법은 무엇입니까?

Dell 서비스 태그는 제품에 고유한 5-7 문자 식별자입니다. 서비스 태그 외에도 통화 라우팅을 위해 전화를 통해 사용할 수 있는 서비스 태그의 10-11 자리 숫자 버전인 특급 서비스 코드가 있습니다. 대부분의 Dell 제품에는 서비스 태그가 있지만 일부 액세서리 및 주변 장치에서는 그렇지 않습니다. 일반적으로 데스크톱 및 랩톱 pc, 서버 및 저장 장치, 프린터 및 모바일 장치 (예: 전화 또는 태블릿)는 서비스 태그를 갖게 됩니다.




서비스 태그 또는 일련 번호 레이블은 장치 뒷면의 풀 아웃 탭에서 찾을 수 있습니다.
 
참고: 또한, 서비스 태그는 wyse 일련 번호 (BIOS) 또는 wyse "SID" 레이블에서 확인할 수 있습니다 (xxxayyyyyyy). 두 경우 모두 Wyse 일련 번호/s i d의 네 번째 문자가 "A" 이면 일련 번호의 마지막 7 자리는 Dell 서비스 태그가 됩니다.



문서 ID: SLN304206

최종 수정일: 2018.07.06 04:44


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