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Cómo solucionar los errores 042-700 y 142-700 por calor en las impresoras láser Dell C3760/C3765dnf

Resumen: Resolución de errores de sobrecalentamiento de C3760 o C3765dnf 042-700 o 142-700.

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Síntomas


042-700: IOT sobre detención de calor

142-700: IOT sobre la velocidad media forzada por calor

  1. Apague la impresora y quite los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).
  2. Encienda la impresora y verifique si el error ha recurrente.
  3. Si el error persiste, vuelva a colocar la unidad del fusor.
    Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la extracción o el reemplazo de la unidad de fusor en la Guía del usuario de la impresora mediante la etiqueta de servicio de la impresora o el número de modelo
  4. Después de volver a colocar la unidad de fusor, encienda la impresora y verifique si el error vuelve a ocurrir.
  5. Si el error persiste, pruebe con otra unidad de fusor de una impresora láser Dell 3760/3765dn funcional.
  6. Si el error persiste con una unidad de fusor que funciona o no hay ninguna disponible, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Soporte de SLN265718_en_US__1Printer
Para obtener más información, consulte la guía del usuario del modelo de la impresora o visite nuestro sitio de soporte para impresoras para obtener información adicional, videos y artículos de solución de problemas.  

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