Cómo solucionar los errores 042-700 y 142-700 por calor en las impresoras láser Dell C3760/C3765dnf
Resumen: Resolución de errores de sobrecalentamiento de C3760 o C3765dnf 042-700 o 142-700.
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Síntomas
042-700: IOT sobre detención de calor
142-700: IOT sobre la velocidad media forzada por calor
- Apague la impresora y quite los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).
- Encienda la impresora y verifique si el error ha recurrente.
- Si el error persiste, vuelva a colocar la unidad del fusor.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la extracción o el reemplazo de la unidad de fusor en la Guía del usuario de la impresora mediante la etiqueta de servicio de la impresora o el número de modelo - Después de volver a colocar la unidad de fusor, encienda la impresora y verifique si el error vuelve a ocurrir.
- Si el error persiste, pruebe con otra unidad de fusor de una impresora láser Dell 3760/3765dn funcional.
- Si el error persiste con una unidad de fusor que funciona o no hay ninguna disponible, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
Para obtener más información, consulte la guía del usuario del modelo de la impresora o visite nuestro sitio de soporte para impresoras para obtener información adicional, videos y artículos de solución de problemas.
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