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Guide de référence pour les voyants de diagnostic des systèmes mobiles Precision

Résumé: Cet article vous présente les diverses LED de diagnostic et leur signification sur les différentes stations de travail Dell Precision.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

Les systèmes mobiles Dell Precision utilisent depuis longtemps des voyants de diagnostic intégrés. Il peut s’agir de codes sonores, de boutons d’alimentation affichant différents états et couleurs, de LED d’état et de verrouillage qui changent d’état ou de couleur ou d’une combinaison de tous ces facteurs afin d’indiquer à quel point de l’auto-test de démarrage (POST) les problèmes surviennent pour un système.

L’article suivant est un guide de référence des codes disponibles sur chaque modèle et de leur signification. Ces codes changent en fonction des modèles et des années. Ces voyants constituent simplement un point de départ permettant d'affiner la procédure de dépannage que vous allez exécuter en vue d'identifier la cause de votre problème actuel. Vous pouvez les utiliser comme point de départ pour restreindre le guide de dépannage approprié dont vous aurez besoin. Vous pouvez également contacter le support technique pour obtenir de l'aide ; ses représentants auront également besoin de ces voyants.


Sommaire :

  1. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2016 à maintenant)
  2. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2011 à 2015)
  3. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2008 à 2010)
  4. Voyants de diagnostic pour la série Precision (avant 2007)
  5. Glossaire des acronymes
  6. Guides des voyants de diagnostic

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Remarque : pour tous les tableaux ci-dessous, rappelez-vous que les LED de diagnostic ne servent qu’à indiquer la progression du processus d’auto-test de démarrage. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.

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LED de diagnostic pour la série Precision Mobile (2016 à maintenant)

Avec cette série d’ordinateurs portables, les LED de diagnostic ont été modifiées pour utiliser deux méthodes différentes selon le modèle de système que vous possédez :

  • Une des méthodes utilise uniquement le voyant d’alimentation comme indicateur. Le voyant de diagnostic correspond maintenant au voyant d’alimentation et son état est déterminé par le nombre de clignotements.
  • L’autre méthode utilise uniquement le voyant de la batterie comme indicateur. L’état du voyant de diagnostic est maintenant déterminé par l’état et la couleur du voyant de la batterie et par le nombre de clignotements.

SLN295101_en_US__40Precision_5510_prod_shot_BK_01
(Figure 4.1 : Precision M5510)

État du voyant LED d’alimentation Description
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Veille prolongée ou suspension sur disque (S4)
  • Hors tension (S5)
SLN295101_en_US__421380898244646.PowerLEDAmber Échec de démarrage : il s’agit d’une condition d’erreur système, incluant le bloc d’alimentation. Seul le rail +5VSB du bloc d'alimentation fonctionne correctement.
SLN295101_en_US__431380898167303.PowerLEDBlinkAmber Échec de démarrage : l’ordinateur est alimenté en électricité et l’alimentation fournie par le bloc d’alimentation est normale. Il est possible qu'un périphérique soit défectueux ou mal installé. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour obtenir une suggestion de diagnostic et des informations sur les pannes possibles indiquées par les codes de voyant orange clignotant.
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite L’état du système est S0, correspondant à l’état d’alimentation normal d’un système qui fonctionne correctement. Le BIOS active cet état de la LED pour indiquer que la récupération des codes de fonctionnement a été initialisée.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite L’état d’alimentation du système est faible. L’état est S1 ou S3. Ceci n'indique pas une panne.
Avertissement : Les voyants d'alimentation ne servent qu'à indiquer la progression du processus d'auto-test de démarrage. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.
Remarque : Code de LED orange clignotant : Le voyant du bouton d'alimentation doit reproduire les codes de voyants correspondants à la défaillance. La séquence se répète plusieurs fois, en respectant une longue pause au milieu.

Exemple : aucune mémoire détectée, le voyant du bouton d’alimentation clignote deux fois suivies d’une pause, clignote deux fois, puis pause et ainsi de suite. Ce schéma continue jusqu’à ce que le système soit mis hors tension.
Comportement du voyant Description du problème Étapes suivantes
1 Carte système : Échec du code ROM du BIOS
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 Aucune mémoire/RAM n’est détectée
  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
3 Carte système, erreur du chipset, défaillance d’horloge, échec Gate A20, défaillance super E/S, échec du contrôleur de clavier
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
4 Défaillance de la mémoire / RAM
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
5 Défaillance de la pile CMOS
  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
6 Défaillance de puce/carte vidéo
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
7 Défaillance du processeur
  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes

SLN295101_en_US__47Precision_7710_prod_shot_BK_01(1)
(Figure 4.2 Precision M7710)

État du voyant LED d’alimentation Description
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Veille prolongée ou suspension sur disque (S4)
  • Hors tension (S5)
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite L’état du système est S0, correspondant à l’état d’alimentation normal d’un système qui fonctionne correctement. Le BIOS active cet état de la LED pour indiquer que la récupération des codes de fonctionnement a été initialisée.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite L’état d’alimentation du système est faible. L’état est S1 ou S3. Ceci n'indique pas une panne.
Avertissement : Les voyants d'alimentation ne servent qu'à indiquer la progression du processus d'auto-test de démarrage. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.
Remarque : les schémas de clignotement sont constitués de 2 ensembles de chiffres. Ils sont représentés par le premier groupe (orange clignotant) et le second groupe (blanc clignotant).
  • Première série : la LED de la batterie clignote en orange jusqu’à 9 fois, puis le clignotement s’interrompt durant 1,5 seconde avant de passer au second groupe.
  • Deuxième série : la LED de la batterie clignote en blanc jusqu’à 9 fois, puis le clignotement s’interrompt durant 3 secondes avant de passer à nouveau au premier groupe.

Exemple : aucune mémoire détectée (2,3), la LED de la batterie clignote deux fois en orange, le clignotement s’interrompt, puis la LED clignote trois fois, puis s’interrompt, etc. Ce schéma continue jusqu’à ce que le système soit mis hors tension.
 
Comportement du voyant Description du problème Étapes suivantes
Orange Blanc
2 1 Défaillance du processeur
  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide
2 2 Carte système : Échec du code ROM du BIOS
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 3 Aucune mémoire/RAM n’est détectée
  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 4 Défaillance de la mémoire / RAM
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 5 Mémoire installée non valide
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 6 Carte mère : erreur du chipset
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
2 7 Carte mère, écran LCD
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 1 Défaillance de la pile CMOS
  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
3 2 Défaillance de puce/carte vidéo ou PCI
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 3 Récupération du BIOS 1
  • Image de récupération introuvable
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 4 Récupération du BIOS 2
  • Image de récupération trouvée, mais non valide
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 5 Défaillance du rail d’alimentation
  • L’EC a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 6 Corruption de la mémoire flash du SBIOS
  • Détection d’une corruption de la mémoire flash par SBIOS
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 7 Erreur ME
  • Délai d’attente expiré avant la réponse au message HECI
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes

Indique les codes des voyants de la gestion de l’alimentation de la batterie

Comportement du voyant État de la batterie
Voyant orange clignotant et voyant blanc (répété) Un adaptateur CA non Dell, non authentifié et non pris en charge, est connecté à l’ordinateur portable
Voyant orange clignotant et voyant fixe blanc (répété) Défaillance de batterie temporaire lorsqu’il existe un adaptateur CA
Voyant orange clignotant constamment Défaillance de batterie fatale lorsqu’il existe un adaptateur CA
Blanc fixe La batterie est en mode de charge et un adaptateur CA est branché
Voyant éteint La batterie est en mode de charge complet et un adaptateur CA est branché.
Voyant éteint La batterie est en mode de charge complet sans adaptateur CA
Orange fixe La charge de la batterie est très lente (environ 30 minutes ou moins de la durée de vie restante de la batterie), sans adaptateur secteur branché

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Voyants de diagnostic pour la série Precision (2011 à 2015)

Avec cette série, les voyants de diagnostic ont été modifiés pour utiliser uniquement les voyants d’état du système. Les voyants de diagnostic sont désormais le voyant d’activité du disque dur, le voyant de la batterie et le voyant Wi-Fi.

SLN295101_en_US__32Precision_2800_2014_prod_shot_BK

(Figure 3.1 Precision M4300)

SLN295101_en_US__33SystStatusLED_2800_2014_BK_01

(Figure 3.2 LED d’état)

Icône Description
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon Voyant d’activité du disque dur - S’allume en blanc lorsque l’ordinateur portable lit ou écrit des données
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon Indicateur d’état de la batterie - S’allume ou clignote pour indiquer l’état de charge de la batterie
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon Voyant Wi-Fi - S’allume lorsque le réseau sans fil est activé

Si l'ordinateur est connecté à une prise secteur, le voyant de la batterie/d'alimentation fonctionne comme suit :

Comportement du voyant Description
Couleur blanche fixe Batterie en charge sur adaptateur CA
Couleur blanche oscillante (éclaire en variant lentement, de plus en plus fort et de plus en plus faiblement) Système en mode veille, batterie en charge sur adaptateur CA
Éteint Système hors tension, charge de la batterie avec adaptateur CA (alimentation >90 %)
Voyant de diagnostic Description Étape suivante
Voyant du disque dur/stockage
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon
Voyant de la batterie
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon
Voyant de connexion sans fil
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon
Clignotant Solide Solide Le microcontrôleur donne au processeur le contrôle du système. Ce code persiste si aucun processeur n’est détecté
  • Réinstallez le processeur
  • Contactez le support technique
Solide Clignotant Solide La mémoire a rencontré une erreur
  • Réinstallez le ou les modules de mémoire
  • Testez la mémoire sur un autre emplacement
  • Contactez le support technique
Clignotant Clignotant Clignotant Un composant de la carte système est défectueux
  • Contactez le support technique
Clignotant Clignotant Solide La carte vidéo empêche le système de réussir l’autotest de démarrage (POST)
  • Contactez le support technique
Clignotant Clignotant Éteint Le clavier empêche le système de réussir l’autotest de démarrage (POST)
  • Rebranchez le câble du clavier
  • Contactez le support technique
Clignotant Éteint Clignotant Le contrôleur USB a rencontré un problème au cours de l’initialisation
  • Retirez tous les appareils USB
  • Contactez le support technique
Solide Clignotant Clignotant Aucun module de mémoire SODIMM n’a été installé
  • Réinstallez le ou les modules de mémoire
  • Testez la mémoire sur un autre emplacement
  • Contactez le support technique
Clignotant Solide Clignotant L’écran LCD a rencontré un problème pendant l’initialisation
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contactez le support technique
Éteint Clignotant Clignotant Le modem empêche le système de réussir l’autotest de démarrage (POST)
  • Réinstallez le modem
  • Contactez le support technique
Comportement du voyant Description
Voyant orange et voyant bleu clignotant en alternance Un adaptateur CA non Dell, non authentifié et non pris en charge est connecté au portable
Voyant clignotant orange et voyant bleu fixe s’allumant en alternance Défaillance de batterie temporaire lorsqu’il existe un adaptateur CA
Voyant orange clignotant constamment Défaillance de batterie fatale lorsqu’il existe un adaptateur CA
Voyant éteint La batterie est en mode de charge complet et un adaptateur CA est branché.
Voyant bleu allumé La batterie est en mode de charge et un adaptateur CA est branché.

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Voyants de diagnostic pour la série Precision (2008 à 2010)

Cette série proposait une combinaison de voyants d’état pour le clavier et de voyants d’état pour le système sur le châssis.

SLN295101_en_US__17Precision_6500_2009_prod_shot_BK

(Figure 2.1 Precision M6400)

Ces modèles étaient dotés d’un bloc de LED d’état du clavier à l’avant du châssis, qui s’allumaient en vert fixe, vert clignotant ou étaient éteintes. J'ai inclus un tableau ci-dessous indiquant la signification de ces voyants.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Figure 2.2 LED Verr Maj)

Icône Description
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Voyant de verrouillage des majuscules - S’allume lorsque le verrouillage des majuscules est activé
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Voyant de verrouillage du défilement - S’allume lorsque le verrouillage du défilement est activé
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Voyant de verrouillage des chiffres - S’allume lorsque le verrouillage des chiffres est activé
Code LED
(1 2 3)
Code
LED
Description Étape suivante
SLN295101_en_US__221395106929601.ON-FLASH-FLASH-2 ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT Aucun module SODIMM n’est installé
  • Installez des modules de mémoire compatibles
  • Si des modules de mémoire sont déjà installés, réinstallez-les un par un dans chaque logement
  • Essayez une mémoire en bon état d’un autre ordinateur ou remplacez la mémoire
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__231395106975352.FLASH-ON-ON-2 CLIGNOTANT-ALLUMÉ-ALLUMÉ Erreur liée à la carte mère
  • Réinstallez le processeur
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__241395107006009.FLASH-ON-FLASH-2 CLIGNOTANT-ALLUMÉ-CLIGNOTANT Erreur sur l’écran LCD
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__251395107044650.OFF-FLASH-OFF-2 ÉTEINT-CLIGNOTANT-ÉTEINT Erreur de compatibilité mémoire
  • Installez des modules de mémoire compatibles
  • Si deux modules sont installés, retirez-en un, puis effectuez le test. Essayez l’autre module dans le même emplacement, puis effectuez le test. Répétez le test sur l’emplacement vide avec les deux modules
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__261395107078151.ON-FLASH-ON-2 ALLUMÉ-CLIGNOTANT-ALLUMÉ La mémoire est détectée, mais comporte des erreurs
  • Réinstallez la mémoire
  • Si deux modules sont installés, retirez-en un, puis effectuez le test. Essayez l’autre module dans le même emplacement, puis effectuez le test. Répétez le test sur l’emplacement vide avec les deux modules
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__271395107107370.OFF-FLASH-FLASH-2 ÉTEINT-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT Erreur du modem
  • Réinstallez le modem
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__281395107134340.FLASH-FLASH-FLASH-2 CLIGNOTANT-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT Erreur liée à la carte mère
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__291395107161137.FLASH-FLASH-OFF-2 CLIGNOTANT-CLIGNOTANT-ÉTEINT Erreur de ROM en option
  • Réinstallez l’appareil
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__301395107496706.OFF-ON-OFF-2 ÉTEINT-ALLUMÉ-ÉTEINT Erreur de l’appareil de stockage
  • Réinstallez le disque dur et le lecteur optique
  • Testez l’ordinateur simplement avec un disque dur et un lecteur optique
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__311395107186137.FLASH-FLASH-ON-2 CLIGNOTANT-CLIGNOTANT-ALLUMÉ Erreur de la carte vidéo
  • Contacter le support

Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne comme suit :

  • Voyant orange et voyant bleu clignotant en alternance : un adaptateur CA non Dell, non authentifié et non pris en charge est connecté à l’ordinateur portable.
  • Voyant clignotant orange et voyant bleu fixe s’allumant en alternance : défaillance de batterie temporaire lorsqu’il existe un adaptateur CA.
  • Voyant orange clignotant constamment : défaillance de batterie fatale lorsqu’il existe un adaptateur CA.
  • Voyant éteint : la batterie est en mode de charge complet lorsqu’il existe un adaptateur CA.
  • Voyant bleu allumé : la batterie est en mode de charge lorsqu’il existe un adaptateur CA.

Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d’état de l’indicateur de charge de la batterie puis relâchez-le, pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Si, par exemple, quatre des voyants s’allument, la batterie dispose encore de 80 % de charge restante. Si aucun voyant ne s’allume, cela signifie que la batterie est complètement déchargée.

Pour vérifier l’état de fonctionnement de la batterie à l’aide de l’indicateur de charge, appuyez sur le bouton d’état de l’indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 % de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s’allument, la batterie dispose de moins de 60 % de sa capacité de charge et vous devriez envisager son remplacement.

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Voyants de diagnostic pour la série Precision (avant 2007)

Les systèmes Dell Precision utilisent depuis longtemps des LED de diagnostic intégrées. Il peut s’agir de codes sonores et de voyants de diagnostic spécifiques afin d’indiquer à quel point de l’autotest de démarrage (POST) les problèmes surviennent pour un système.

SLN295101_en_US__2Precision_4300_2007_prod_shot_BK

(Figure 1.1 Precision M4300)

Ces modèles étaient dotés d’un bloc de LED d’état du clavier à l’avant du châssis, qui s’allumaient en vert fixe, vert clignotant ou étaient éteintes. J'ai inclus un tableau ci-dessous indiquant la signification de ces voyants.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Figure 1.2 LED Verr Maj)

Icône Description
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Voyant de verrouillage des majuscules - S’allume lorsque le verrouillage des majuscules est activé
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Voyant de verrouillage du défilement - S’allume lorsque le verrouillage du défilement est activé
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Voyant de verrouillage des chiffres - S’allume lorsque le verrouillage des chiffres est activé
Code de voyants Code de voyant Description Étape suivante
SLN295101_en_US__71366966117019.D1 Clignotant-Allumé-Allumé Le microcontrôleur donne au processeur le contrôle du système. Ce code persiste si aucun processeur n'est détecté.
  • Réinstallez le processeur
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__81366966165505.D2 Allumé-Clignotant-Allumé La mémoire a rencontré une erreur.
  • Réinstallez le ou les modules de mémoire
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__91366966202304.D3 Clignotant-Clignotant-Clignotant Un composant de la carte système est défectueux.
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__101366966228164.D4 Clignotant-Clignotant-Allumé La carte vidéo empêche le système de réussir l'auto-test de démarrage (POST).
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__111366966275542.D5 Clignotant-Clignotant-Éteint Le clavier empêche le système de réussir l'auto-test de démarrage (POST).
  • Rebranchez le câble du clavier
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__121366966307652.D6 Clignotant-Éteint-Clignotant Le contrôleur USB a rencontré un problème au cours de l'initialisation.
  • Retirez tous les appareils USB
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__131366966334560.D7 Allumé-Clignotant-Clignotant Aucun module SODIMM n'est installé.
  • Installez le ou les modules de mémoire
  • Réinstallez le ou les modules de mémoire
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__141366966369858.D8 Clignotant-Allumé-Clignotant L'écran LCD a rencontré un problème pendant l'initialisation.
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contacter le support
SLN295101_en_US__151366966398453.D9 Éteint-Clignotant-Clignotant Le modem empêche le système de réussir l'auto-test de démarrage (POST).
  • Réinstallez le modem
  • Contacter le support

SLN295101_en_US__16SystStatusLED_4300_2007_BK_01
(Figure 1.3 LED d’état des charnières)

Si l’ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne comme suit :

  • Vert fixe - La batterie est en cours de charge.
  • Vert clignotant - La batterie est presque complètement chargée.

Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant de la batterie fonctionne comme suit :

  • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l’ordinateur est éteint).
  • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
  • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est très faible.

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Glossaire des acronymes :

Reportez-vous au tableau pour obtenir les définitions des acronymes dans cet article.

Acronyme Définition
BIOS Basic Input/Output System (Système de base d’entrée/sortie)
CFG Configuration des ressources
Processeur Central Processing Unit (Processeur)
DIMM Dual In-line Memory Module (Module DIMM)
DMA Direct Memory Access (Accès direct à la mémoire)
EC Embedded Controller (Contrôleur incorporé)
HECI Host Embedded Controller Interface (Interface du contrôleur d’hôte intégré)
Écran LCD Liquid Crystal Display (Écran à cristaux liquides)
VOYANTS Light Emitting Diode (Diode électroluminescente)
MBF Panne de la carte mère
MBIST Memory Built-in Self Test (Autotest intégré de la mémoire)
ME Management Engine (Moteur de gestion)
MÉM Mémoire
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory (Mémoire vive non volatile)
PCI Peripheral Component Interconnect (Interconnexion de composants périphériques)
POV Activité post-vidéo
PRV Activité pré-vidéo
PSU Power Supply Unit (Bloc d’alimentation)
RAM Random Access Memory (Mémoire vive)
RCM Mode de récupération
ROM Read Only Memory (Mémoire morte)
RTC Real Time Clock (Horloge temps réel)
S0 État d’alimentation du système S0 : état de fonctionnement, où votre PC Windows est allumé.
S1 État d’alimentation du système S1 : dans cet état de veille, le processeur est arrêté et votre ordinateur est en mode veille.
S2 État d’alimentation du système S2 : cet état est similaire à l’état S1, sauf que le processeur et le cache du système sont interrompus car le processeur n’est plus alimenté.
S3 État d’alimentation du système S3 : dans cet état, les données sont enregistrées sur la mémoire vive, les disques durs et autres matériels sont arrêtés.
S4 État d’alimentation du système S4 : dans cet état, la mémoire vive et les autres données sont enregistrées sur le disque dur.
S5 État d’alimentation du système S5 : le système est éteint.
SBIOS Small Board Interface Operating System (Système d’exploitation d’interface pour petites cartes)
SPI Serial Peripheral Interface (Interface de périphérique série)
STD Opération de démarrage
STO Périphérique de stockage
TPM Trusted Platform Module (Module de plateforme sécurisée)
USB Universal Serial Bus
VID Vidéo

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Remarque :
si vous voyez un code reconnaissable, suivez les instructions et, si vous devez contacter votre support local, assurez-vous d’avoir les informations sur le code à portée de main. Le technicien aura besoin de ces informations pour vous aider.

Si vous voyez un code non reconnaissable, qui n’est pas répertorié ci-dessus, contactez immédiatement votre support local.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez le support technique Dell.

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Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Mobile Workstations

Dernière date de publication

20 déc. 2023

Version

9

Type d’article

How To