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Carte Thunderbolt Precision 5810 ou 3620 installée dans PCIe logement 1

Résumé: Installez la carte d’extension Thunderbolt 2,0 PCIe dans l’emplacement de carte mère approprié pour les Precision Tower 5810 et 3620.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Résolution


Si la carte contrôleur d’extension Thunderbolt 2,0 PCIe est installée dans le slot incorrect sur la carte mère pour le T5810 de précision ou l’T3620, la carte n’est pas reconnue ou ne fonctionne pas correctement. Cet article fournit des informations supplémentaires sur ce problème et des instructions sur l’installation de la carte Thunderbolt 2,0.


Carte Thunderbolt 2,0 installée dans PCIe logement 1

Un utilisateur Precision Tower 5810 signale que lorsqu’il a reçu son système, la carte Thunderbolt 2,0 n’a pas été reconnue par l’application Thunderbolt et que la carte ne fonctionnait pas à sa capacité totale.

Il a été déterminé que la carte a été installée dans le logement de l’PCIe 3,0 (logement 1). Le Guide de configuration de la carte Thunderbolt 2,0 indique que pour un fonctionnement correct, la carte doit être installée dans le logement PCIe 2,0 (emplacement 5) (figure 1) :

SLN301520_fr__1Thunderbird-slot-1
Figure 1 : Installation de la carte d’extension ThunderBolt 2,0 dans le logement 5


Destinée

Le Guide de configuration des cartes d’extension Thunderbolt indique que cette carte doit se trouver dans PCIe logement 5 pour les Precision Tower 5810 et 7810. Pour le Precision Tower 3620, la carte Thunderbolt 2,0 doit être installée dans le logement 3 pour fonctionner correctement.

Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous que la carte Thunderbolt 2,0 est installée dans le logement de PCIe correct.

Une fois que la carte contrôleur de l’Thunderbolt a été installée dans le logement de PCIe correct, la carte a été correctement identifiée par l’application Thunderbolt et fonctionne normalement.


Propriétés de l’article


Produit concerné

Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810

Dernière date de publication

20 févr. 2024

Version

4

Type d’article

Solution