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Où se trouve l’étiquette de certificat d’authenticité sur les ordinateurs portables Dell ?

Résumé: Cet article fournit des informations sur le certificat d’authenticité (COA) Dell.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Qu’est-ce que le certificat d’authenticité ?

 

Un certificat d’authenticité est une chaîne de caractères (alpha, numérique ou alphanumérique), qui coïncide avec un produit logiciel spécifique installé sur votre ordinateur. Le certificat d’authenticité le plus courant reçu avec un ordinateur Dell est le certificat d’authenticité Microsoft Windows. Vous en recevez également une si vous achetez une suite Office, telle que Microsoft Office 2003 Basic.

Le certificat d’authenticité indique que la copie de votre logiciel est légalement concédée sous licence par le fabricant, tel que Microsoft ou Corel. Ces certificats d’authenticité se trouvent sur votre ordinateur ou avec vos CD de sauvegarde.

Remarque : L’étiquette de certificat d’authenticité Microsoft Windows est une étiquette contenant un code de clé de produit alphanumérique à 25 chiffres et un code COA à 14 chiffres. Cette étiquette se trouve sur le châssis de votre ordinateur Dell.

Les ordinateurs Windows 11, Windows 10 et Windows 8 n’ont pas d’étiquette de certificat d’authenticité. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Forum aux questions (FAQ) sur les clés de produit Windows.
 

Reportez-vous à la Figure 1 pour obtenir un exemple d’étiquette de certificat d’authenticité.

Cause

Les étiquettes se trouvent à des emplacements légèrement différents, y compris à l’intérieur du compartiment de la batterie sur la partie inférieure de l’ordinateur, selon le type de système que vous possédez.  Reportez-vous à la Figure 1 pour obtenir un exemple de l’étiquette.

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Figure 1 : Étiquette de certificat d’authenticité située sur la partie inférieure d’un ordinateur Inspiron


Résolution

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Accédez aux forums de la communauté Dell pour découvrir ce que d’autres utilisateurs de la communauté d’utilisateurs Dell disent. Les Forums de la communauté Dell sont un espace où les utilisateurs Dell discutent de problèmes techniques, s’informent et s’entraident. Utilisez les forums pour poster des questions et des réponses.

 

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Laptops