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Numéro d’article: 000128565

Windows 10 mise à niveau échoue avec le code d'erreur 80200013

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Cet article fournit des informations sur la mise à niveau vers Windows 10 défectueux avec le code d'erreur 80200013.

10 Mise à niveau vers Windows peut échouer avec le code d'erreur 80200013

Lors de l'installation de la mise à niveau d'un système d'exploitation Windows 10 Windows précédente, la mise à niveau peut échouer avec un code d'erreur de 80200013. Cette erreur peut indiquer un échec lorsque le téléchargement de Windows 10 mise à jour, peut-être en raison de paramètres du pare-feu ou problèmes de connectivité Internet.

Pour les clients rencontrant ce problème, la mise à niveau vers Windows 10 peut être téléchargée sous forme d'image ISO. Une fois l'image ISO téléchargée, choisissez l'option de mise à niveau lorsque vous effectuez l'installation.

Reportez-vous aux articles suivants de la base de connaissances Dell pour obtenir de l'aide pour l'installation de Windows 10 à partir d'une image ISO :

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

20 فبراير 2024

Version

5

Type d’article

Solution

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