Obsługa oprogramowania instalowanego przez firmę Dell w systemie Windows 8

Obsługa oprogramowania instalowanego przez firmę Dell w systemie Windows 8


Spis treści:

  1. Identyfikacja oprogramowania zainstalowanego na komputerze Dell
  2. Oprogramowanie obsługiwane w systemie Windows 8
  3. Oprogramowanie nieobsługiwane w systemie Windows 8

W niniejszym artykule omówiono różne rodzaje oprogramowania dostarczanego wraz z komputerami Dell i podano, czy jest ono obsługiwane w systemie Windows 8.


Identyfikacja oprogramowania zainstalowanego na komputerze Dell

W określenia, jakie oprogramowanie zostało zainstalowane na komputerze Dell, wykonaj poniższe czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz Panel sterowania.
    Zostanie wyświetlony Panel sterowania.
  2. Pod nagłówkiem Programy kliknij opcję Odinstaluj program.

Zostanie otwarte okno ze spisem wszystkich programów zainstalowanych na komputerze. Uzyskane wyniki należy porównać z poniższą listą programów instalowanych na komputerach Dell, a następnie zaktualizować oprogramowanie, które tego wymaga i odinstalować oprogramowanie, które nie jest obsługiwane w systemie Windows 8.


Oprogramowanie obsługiwane w systemie Windows 8

W poniższej tabeli wyszczególniono programy, które podczas testów wykazały zgodność z systemem Windows 8. Odszukaj w tej tabeli obsługiwaną wersję swojego oprogramowania i dokonaj jego aktualizacji zanim rozpoczniesz proces zmiany systemu do wersji Windows 8.

Oprogramowanie Obsługiwana wersja Miejsce pobierania Uwagi
Alienware Command Center 2.8 dla notebooków i komputerów stacjonarnych (AlienFX/AlienFusion/Thermal Controls/AlienAdrenaline) 2.8 Instrukcje pobierania Brak
Klient STEAM z zainstalowaną fabrycznie grą Portal 1.0.0.0 Pobieranie Brak
Zainstalowana fabrycznie gra World of Warcraft Dostarczona wersja Battle.net Aplikacja jest zgodna
Zainstalowana fabrycznie gra Eve On-line Dostarczona wersja Eveonline.com Aplikacja jest zgodna
Alien Autopsy 3.2.1 Łącze do pobrania Brak
Alien Respawn Dostarczona wersja Pobieranie Istnieją trzy możliwe rodzaje przypadków, w których klienci doświadczą problemów ze zgodnością po uaktualnieniu systemu Windows 8:
  • Klienci nie będą mogli przywracać z lokalnego, fabrycznego obrazu systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli przywracać z pełnej kopii zapasowej systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli tworzyć pełnych kopii zapasowych systemu

Rozwiązanie: Zalecić klientom odinstalowanie oprogramowania AlienRespawn Local i zainstalowanie Program Dell Backup and Recovery.
Sensible Vision Fast Access 3.0 4.0 Aktualizacja online Dostarczyć wersję 4.0 do zaktualizowania wersji 3.0. Bezpłatnie dostępne jest uaktualnienie do bazowej wersji 4.0, które oferuje te same funkcje, co wersja płatne + bezpłatna dla systemu Windows 7, ale jest pozbawiona specjalnych funkcji związanych z systemem Windows 8. Użytkownicy mogą ją uzyskać dzięki aktualizacji przez Internet.
Aliensense Facial Recognition 3.0 4.0 Aktualizacja online Optymalnym rozwiązaniem dla klientów jest aktualizacja z wersji 3.0 do 4.0 za pomocą funkcji aktualizacji dostępnej w aplikacji. Bezpłatnie dostępne jest uaktualnienie do bazowej wersji 4.0, której zakres funkcji jest podobny jak w wersji dla systemu Windows 7, ale która jest pozbawiona specjalnych funkcji związanych z systemem Windows 8.
DigitalPersona Personal Fingerprint 5.2 5.2 Pobierz aktualizację Brak
DigitalPersona Personal Fingerprint 6.X 6.1.0.279a Pobierz aktualizację Brak
Dell Webcam Central 1.4 (systemy Latitude) 1.40.54 Dostępna wyłącznie przy użyciu nośnika odzyskiwania lub funkcji aktualizacji aplikacji Program zgodny z Windows 8 — nie traci żadnych funkcji
Dell Webcam Central 2.0 2.1.17 Centrum pobierania plików firmy Dell Po uaktualnieniu wymagana ponowna instalacja w celu poprawienia błędu związanego z przenoszeniem plików przez oprogramowanie MS w trakcie uaktualniania do wersji Windows 8.
Creative Live! Central 2.0 2.1.17 Centrum pobierania plików firmy Dell Po uaktualnieniu wymagana ponowna instalacja w celu poprawienia błędu związanego z przenoszeniem plików przez oprogramowanie MS w trakcie uaktualniania do wersji Windows 8.
Skype 5.8.0.158 Pobierz ze stronyskype.com lub zaktualizuj z poziomu samej aplikacji Aplikacja Skype poszukuje na serwerach najnowszej wersji i monituje użytkownika o uaktualnienie. Lub: kliknij opcję Help (Pomoc), a następnie Check for Updates (Szukaj aktualizacji) w celu uzyskania najnowszej wersji.
Kai Tian Pi Di Dostarczona wersja Brak
Nong Ji Tong Dostarczona wersja Brak
Dell SyncUP Powered by Nero Dostarczona wersja Nero.com Działa, nie są wymagane żadne działania
Czytnik Trends e-Magazine Dostarczona wersja Brak
Dell Offers More (ikona dla klientów) Ikona na pulpicie Nie dotyczy Działa, nie są wymagane żadne działania
Ikona serwisu EBay i ulubionych Ikona na pulpicie Nie dotyczy Działa, nie są wymagane żadne działania
Ikona kategorii Jagex Ikona na pulpicie Nie dotyczy Działa, nie są wymagane żadne działania
Cyberlink PowerDVD 9.5 (DVD) 9.5.1.4822 Aktualizacja online za pomocą aplikacji Cyberlink Firma Cyberlink dostarczy obecnym użytkownikom aktualizację internetową poprzez powiadomienie wyświetlane w aplikacji.
Cyberlink PowerDVD 9.5 (Blu-ray) 9.5.1.4822 Aktualizacja online za pomocą aplikacji Cyberlink Firma Cyberlink dostarczy obecnym użytkownikom aktualizację internetową poprzez powiadomienie wyświetlane w aplikacji.
Cyberlink PowerDVD 9.6 (Blu-ray 3D) 9.6.1.5127 Aktualizacja online za pomocą aplikacji Cyberlink Firma Cyberlink dostarczy obecnym użytkownikom aktualizację internetową poprzez powiadomienie wyświetlane w aplikacji.
Cyberlink Remote Media 1.6 - tylko wersja Consumer (wyłącznie w Japonii) 1.6.662 Aktualizacja online za pomocą aplikacji Cyberlink Firma Cyberlink dostarczy obecnym użytkownikom aktualizację internetową poprzez powiadomienie wyświetlane w aplikacji.
Microsoft Office Starter 2010 2010 Microsoft Download Przed uaktualnieniem w komputerze musi być zainstalowana aktualizacja KB2553141. W przeciwnym razie aplikacja Office Starter przestanie działać.
Microsoft Office 2010 dla użytkowników domowych i uczniów 2010 Microsoft Download Jeśli przed uaktualnieniem użytkownik nie dokona aktywacji, będzie musiał pobrać wersję próbną i wpisać klucz.
Microsoft Office 2010 dla użytkowników domowych i małych firm 2010 Microsoft Download Jeśli przed uaktualnieniem użytkownik nie dokona aktywacji, będzie musiał pobrać wersję próbną i wpisać klucz.
Microsoft Office Professional 2010 2010 Microsoft Download Jeśli przed uaktualnieniem użytkownik nie dokona aktywacji, będzie musiał pobrać wersję próbną i wpisać klucz.
Microsoft Office Personal 2010 (wersja japońska) — licencja 2-letnia 2010 Microsoft Download Jeśli przed uaktualnieniem użytkownik nie dokona aktywacji, będzie musiał pobrać wersję próbną i wpisać klucz.
Kingsoft Office 2010 Trial (tylko wersja japońska) 6.6.0.2494 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych instrukcji
Kingsoft Office 2010 (Japonia i Indie) 6.6.0.2494 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych instrukcji
Best Buy Software Installer 3.1 Brak Nie wymaga zmian
Walmart Photo Icon Brak Brak Nie wymaga zmian
McAfee Security Center 10 11.6 Centrum pobierania plików firmy Dell
  • Oprogramowanie aktywnych użytkowników zostanie uaktualnione do wersji McAfee Security Center 11.6 metodą aktualizacji w terenie
  • Klienci, których subskrypcje wygasły, będą musieli je odnowić przed rozpoczęciem uaktualniania do wersji Windows 8 lub
  • Odinstaluj przed uaktualnieniem i pobierz zgodną wersję ze stronywww.mcafee.comza pomocą ich informacji o koncie. Będą także musieli odnowić subskrypcję.
  • Posiadacze czystych instalacji mogą pobrać zgodną wersję ze stronywww.mcafee.comza pomocą ich informacji o koncie. Alternatywnie można ją także pobrać ze strony Centrum pobierania plików firmy Dell
McAfee Security Center 11 11.6 Centrum pobierania plików firmy Dell
  • Oprogramowanie aktywnych użytkowników zostanie uaktualnione do wersji McAfee Security Center 11.6 metodą aktualizacji w terenie
  • Klienci, których subskrypcje wygasły, będą musieli je odnowić przed rozpoczęciem uaktualniania do wersji Windows 8 lub
  • Odinstaluj przed uaktualnieniem i pobierz zgodną wersję ze stronywww.mcafee.comza pomocą ich informacji o koncie. Będą także musieli odnowić subskrypcję.
  • Posiadacze czystych instalacji mogą pobrać zgodną wersję ze stronywww.mcafee.comza pomocą ich informacji o koncie. Alternatywnie można ją także pobrać ze strony Centrum pobierania plików firmy Dell
DataSafe Online (DSO) 2.1.19634 Łącze do pobrania Przetestowano, działa w Windows 8. Nie są wymagane żadne działania.
Retail Registration App Dostarczona wersja Brak, tylko do rejestracji wersji komercyjnej w związku z gwarancją Przetestowano, działa w Windows 8. Nie są wymagane żadne działania.
Aplikacja Dell DataSafe Local Backup Dostarczona wersja Łącze do pobrania Istnieją trzy możliwe rodzaje przypadków, w których klienci doświadczą problemów ze zgodnością po uaktualnieniu systemu Windows 8:
  • Klienci nie będą mogli przywracać z lokalnego, fabrycznego obrazu systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli przywracać z pełnej kopii zapasowej systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli tworzyć pełnych kopii zapasowych systemu

Rozwiązanie: Zalecić klientom odinstalowanie oprogramowania Dell DataSafe Local i zainstalowanie Program Dell Backup and Recovery.
Dell DataSafe Local Backup (DSL) Premium (inna nazwa: Pro) Dostarczona wersja Łącze do pobrania Istnieją trzy możliwe rodzaje przypadków, w których klienci doświadczą problemów ze zgodnością po uaktualnieniu systemu Windows 8:
  • Klienci nie będą mogli przywracać z lokalnego, fabrycznego obrazu systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli przywracać z pełnej kopii zapasowej systemu Windows 7
  • Klienci nie będą mogli tworzyć pełnych kopii zapasowych systemu

Rozwiązanie: Zalecić klientom odinstalowanie oprogramowania Dell DataSafe Local i zainstalowanie Program Dell Backup and Recovery.
Dell Backup & Recovery Manager (DBRM) 1.3.1 Łącze do pobrania Aplikacja zgodna z Windows 8
Program Dell Support Center 3.2 Łącze do pobrania Uaktualnić do nowej wersji 3.2 obsługującej Windows 8
Dell Digital Delivery Client 2.2 Dell Digital Delivery Należy pamiętać, że program Dell Digital Delivery Client jest bardzo istotny, ponieważ pozwala odzyskać i zainstalować pewne aplikacje zamówione wcześniej w firmie Dell.
Dell Feature Enhancement Pack (DFEP) 2.2.1
Microsoft Windows 7 Touch Pack 1.0.40517.00 Nie dotyczy Nie wymaga zmian
SoundBlaster X-FI MB 1,8 Nie dotyczy Nie wymaga zmian
Premier colors 1.2 Łącze do pobrania Nie wymaga zmian
Intel 8.0 Manageability and Security Status, oprogramowanie pośredniczące DAL/IPT i powiązane usługi. Wersja 8.0.3.1427 Centrum pobierania plików firmy Dell Win7 SWB 9H6V2. Wersja producenta 8.0.3.1427
Intel 8.1 Manageability and Security Status, oprogramowanie pośredniczące DAL/IPT i powiązane usługi. Wersja 8.1 Centrum pobierania plików firmy Dell Znane są dwa problemy ze zgodnością:
1. Bezpośrednio po wymianie karty WLAN użytkownik nie może korzystać z technologii AMT w sieci bezprzewodowej.
Rozwiązanie: Do skorzystania z tej technologii jest wymagane dodatkowe ponowne uruchomienie komputera.
2. Sterownik dołączony do systemu Windows 8 nie obsługuje technologii AMT w sieci bezprzewodowej.
Rozwiązanie: — W celu zapewnienia prawidłowego działania technologii AMT użytkownik musi zaktualizować sterownik karty WLAN firmy Dell.
Aplikacja Intel 7.0 Manageability and Security Status dla stacji roboczych Wersja 7.1.21.1134 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Aplikacja Intel 7.0 Manageability and Security Status dla komputerów stacjonarnych i laptopów Wersja 7.1.40.1161 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Intel 6.0 Manageability and Security Status Wersja 6.2.0.1022 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Intel Small Business Advantage
Wersja 1.0.15.2453
Wersja 1.0.15.2453 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Intel Small Business Advantage
Wersja 1.1
Wersja 1.1 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Technologia Intel Smart Connect (SCT)
Wersja 2.0.1083.0
Wersja 2.0.1083.0 Centrum pobierania plików firmy Dell W trakcie uaktualniania systemu do wersji Windows 8 potrzebne sterowniki i usługi z instalacji Windows 7 nie są kopiowane do nowej instalacji. Składniki te są wymagane przez technologię SCT, która musi w związku z tym zostać zainstalowana ponownie po uaktualnieniu systemu.
Technologia Intel Smart Connect (SCT)
Wersja 3.0
Wersja 3.0 Centrum pobierania plików firmy Dell W trakcie uaktualniania systemu do wersji Windows 8 potrzebne sterowniki i usługi z instalacji Windows 7 nie są kopiowane do nowej instalacji. Składniki te są wymagane przez technologię SCT, która musi w związku z tym zostać zainstalowana ponownie po uaktualnieniu systemu.
Technologia Intel Rapid Start (RST)
Wersja 2.1.0.1002
Wersja 2.1.0.1002 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Technologia Intel Rapid Start (RST)
Wersja 1.0.0.1021
Wersja 1.0.0.1021 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Technologia Intel Identity Protection (IPT) Wersja 1.2.22.0 Centrum pobierania plików firmy Dell Brak specjalnych uwag
Roxio Starter 12.1.0.49 Centrum pobierania plików firmy Dell Działa, nie są wymagane żadne działania.
Program Roxio Creator 1.3.166 SP1; 5.0.0.0 Centrum pobierania plików firmy Dell Działa, nie są wymagane żadne działania.
Zune (MSSI) Wersja Microsoft Signature Nie dotyczy Działa, nie są wymagane żadne działania
Absolute LoJack for Laptops 1.4.3.10 Nie dotyczy Aplikacja zainstalowana fabrycznie
Absolute LoJack Premium for Laptops (tylko USA/Kanada) 1.4.3.10 Nie dotyczy Aplikacja zainstalowana fabrycznie
Dell Data Protection Access 2.2.00003.009 Centrum pobierania plików firmy Dell Działa, nie są wymagane żadne działania


Oprogramowanie nieobsługiwane w systemie Windows 8

W tej tabeli wymieniono nazwy programów, które nie mają wersji zgodnej z systemem Windows 8. Jeśli twoje oprogramowanie znajduje się na tej liście, firma Dell zaleca jego odinstalowanie przed rozpoczęciem uaktualniania systemu do wersji Windows 8.

Nazwa programu
Adobe Reader X
Bing Bar
Blio (płytka Stage Books)
Cozi Family Organizer
CyberLink YouPaint (uwaga: tylko dla systemów z obsługą funkcji dotykowych)
Dell Client Manager (DCM)
Dell Client System Update (DCSU)
Dell Data Protection | Authentication
Dell Data Protection | Encryption Client
Dell Control Point (DCP)
Program Dell Dock
Dell Embassy security
Dell Music Stage
Dell Photo Stage
Dell Stage
Dell Touch Suite
Dell Video Stage
Dell Welcome Center - TLOB
Math xthinks
Microsoft Security Essentials (MSSI)
Norton Internet Security (NIS 2011)
ODDS Citrix PVS
PlayReady (MSSI)
Stage dock for sparta
Stage Remote
THX TruStudio PC (tylko komputery stacjonarne)
Trend Titanium
Trend Worry Free for Business Suite
TrustedID - ID Monitor
TrustedID - ID Safe
TrustedID Icon
VRD Citrix XenDesktop
VRD VMWare View
WildTangent Games
Windows Live Essentials 2011 i Bing Bar
Xthink Math Journal 2.1
Zinio (płytka Stage Magazine)




Identyfikator artykułu: SLN128893

Data ostatniej modyfikacji: 29.03.2018 03:48


Oceń ten artykuł

Trafne
Przydatne
Łatwe do zrozumienia
Czy ten artykuł był przydatny?
Tak Nie
Wyślij nam swoją opinię
Komentarze nie mogą zawierać znaków specjalnych: <>()\
Niestety, nasz system przekazywania opinii jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później.

Dziękujemy za uwagi.