Jak rozwiązać problem z linii na skanowanie lub kopiowanie na drukarek laserowych MFP firmy Dell

Jak rozwiązać problem z linii na skanowanie lub kopiowanie na drukarek laserowych MFP firmy Dell



Możesz doświadczyć problemów z jakością drukowania podczas skanowania lub kopiowania z podajnika ADF (automatyczny podajnik dokumentów) lub skaner płaski podczas korzystania z funkcji drukarki Dell MFP (Multi), rys. 1 . You may experience a print quality issue when scanning or copying from the ADF (Automated Document Feeder) or Scanner Flatbed when using a Dell MFP (Multi Function Printer), Figure 1.

Najbardziej prawdopodobne przyczyny linie na skanowanie lub kopiowanie jest to znak lub zarysowanie podajnika. Drukarka przesuwa papier z podajnika podczas skanowania lub kopiowania i małe wady mogą być wyświetlane jako linia pionowa na stronie.

ADF (automatyczny podajnik dokumentów) i skaner płaski
Rysunek 1: skaner płaski ADF i lokalizacji

Aby sprawdzić przyczynę tego problemu, należy wykonać następujące czynności:

  1. Wydrukuj raport ustawień z panelu operacyjnego drukarki, aby sprawdzić, czy nie ma linii w dokumencie.
  2. Kopiowanie przy użyciu skanera skaner płaski i następnie podajnika ADF.
  3. W przypadku linii na kopiach z skaner płaski i podajnika ADF, oznacza to, że problem nie jest z Skaner/kopiarka, będziesz musiał rozwiązać problem z jakością wydruku używanego modelu drukarki. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Bazy wiedzy firmy Dell Jak rozwiązywać problemy z jakością wydruku na kolorowej drukarki wielofunkcyjnej Dell E525w .
  4. Gdy linia jest obecna tylko w jedno źródło (ADF lub skanera płaskiego), to problem jest ze względu na zadrapania, zarysowania lub pęknięcia toner za pomocą skanera płaskiego lub podajnika.
    • Jeśli problem jest obecny od wykonanych kopii przy użyciu skanera płaskiego tylko:
      1. Za pomocą niestrzępiącej się ściereczki do czyszczenia szkła i Tkanina powinna być wilgotna ale nie mokra krople wody, wygrzania.
      2. Wyczyść skaner płaski i sprawdzić, czy wszelkie ciała obce lub pęknięcia.

    • Jeśli problem występuje tylko od wykonanych kopii z podajnika ADF:
      1. Zbierz następujące elementy: niestrzępiącą się szmatką lub papierowych ręczników, mała lampka i latarki lub keychain twardej plastikowej karty takie jak stara karta kredytowa.
      2. Najpierw należy zwilżyć ściereczkę lub papierowych ręczników. Muszą one być wilgotna ale nie mokra krople wody, wygrzania. Podnieś pokrywę skanera i znajdź wąskie listwy szyby po lewej stronie dużego kawałka szkła.
      3. Potrzebne są do składania papieru lub tkaniny w sposób tak, aby nie pokrywa się równolegle do wąskiego paska na oprawę. Po zamknięciu pokrywy w miejscu, delikatnie i pozwól im usiąść na nie mniej niż 4 minut.
      4. Po upływie 4 minut lub więcej, podnieś pokrywę, należy usunąć wilgotną szmatką lub papierowym ręcznikiem. Gwałtownie wstrząsnąć moduł elektroniczny" teraz "czyszczenia szkła wąskie listwy. Nie jest tak twarde uszkodzenie drukarki. Wyczyścić także plastikowy pasek na pokrywce sąsiadujących ze sobą do wąskiego paska po zdjęciu pokrywy po zamknięciu pokrywy znajduje się w położeniu zamknięcia.
      5. Po wykonaniu tej czynności należy upewnić się, że pasek jest suchy i wilgoci.
      6. Teraz test skanowania. Jeśli obraz został zmieniony lub ulepszone ale linie są nadal obecne, a następnie powtórz powyższą procedurę. Może istnieć możliwość korzystania z małej latarki aby znaleźć wady lub zanieczyszczeń w powietrzu i wyjmij go.
      7. Można również usunąć zanieczyszczenia za pomocą gładkich tworzyw sztucznych, takich jak stara karta kredytowa Zdrap igłą części szklanej ADF, rys. 2 . You can also remove residue by using a firm plastic, such as an old credit card to scrape the glass of the ADF, Figure 2.

      Automatyczny podajnik dokumentów (ADF)
      Rysunek 2: Położenie podajnika

Powrót do góry

Jeśli powyższe czynności nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell .


Więcej informacji można znaleźć w Podręczniku użytkownika dla drukarki modelu lub odwiedzić witrynę pomocy technicznej dotyczącej drukarek w celu uzyskania dodatkowych informacji, rozwiązywania problemów z artykułami i filmami wideo.

Kup toner i inne materiały eksploatacyjne do drukarek laserowych firmy Dell (wybierz swój kraj z pokazanego menu)
Dell Recycling

Zaleca się, aby w naszych drukarkach laserowych używać tylko tonerów, bębnów, rolek transferowych lub innych materiałów eksploatacyjnych firmy Dell. Firma Dell nie może zagwarantować zgodności lub jakości druku materiałów eksploatacyjnych innych firm.




Treœæ sekcji Szybkie porady (ang. Quick Tips) jest publikowana samodzielnie przez specjalistów dzia³u pomocy technicznej firmy Dell, którzy na co dzieñ rozwi¹zuj¹ problemy u¿ytkowników. Aby przyspieszyæ publikacjê, w sekcji Szybkie porady mog¹ byæ prezentowane jedynie czêœciowe rozwi¹zania lub obejœcia problemów, które s¹ w trakcie opracowywania lub oczekuj¹ na dodatkow¹ weryfikacjê skutecznoœci eliminowania okreœlonego problemu. Wspomniane szybkie porady nie zosta³y przejrzane, zweryfikowane i zatwierdzone przez firmê Dell, nale¿y je wiêc stosowaæ z rozwag¹. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialnoœci za jakiekolwiek straty, w tym m.in. za utratê danych lub zysków, które mog¹ ponieœæ klienci w wyniku zastosowania procedur lub porad przedstawionych w sekcji Szybkie porady.

Identyfikator artykułu: SLN143138

Data ostatniej modyfikacji: 27.05.2018 22:47


Oceń ten artykuł

Trafne
Przydatne
Łatwe do zrozumienia
Czy ten artykuł był przydatny?
Tak Nie
Wyślij nam swoją opinię
Komentarze nie mogą zawierać znaków specjalnych: <>()\
Niestety, nasz system przekazywania opinii jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później.

Dziękujemy za uwagi.