Funkcja BitLocker wyświetla monit o podanie klucza odzyskiwania, a nie posiadasz tego klucza

Funkcja BitLocker wyświetla monit o podanie klucza odzyskiwania, a nie posiadasz tego klucza



Niniejszy artykuł zawiera informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z kluczem odzyskiwania funkcji BitLocker, gdy nie posiadasz tego klucza.


Przegląd produktów BitLocker

W przypadku pojawienia się monitu o podanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker i braku działającego klucza odzyskiwania dla tego monitu dostęp do systemu nie będzie możliwy.

Ponieważ BitLocker jest produktem szyfrującym, firma Dell nie przechowuje ani nie udostępnia kluczy odzyskiwania danych. Firma Dell nie może obejść procesu odzyskiwania kluczy Microsoft BitLocker.
 




 

Opcje odzyskiwania funkcji BitLocker

Klucze przywracania mogą być zapisane na wiele sposobów w zależności od wersji zainstalowanego systemu Windows. Jeśli nie wiesz, czy klucz odzyskiwania został utworzony, poniższe czynności mogą zlokalizować zapisany klucz jeśli jest on obecny:

W systemie Windows 7:

  • Zapisano klucz odzyskiwania w pamięci USB
  • Zapisano klucz odzyskiwania jako plik (dysk sieciowy lub inna lokalizacja).
  • Wydrukowano klucz odzyskiwania

W systemie Windows 8.1:

  • Zapisano w koncie Microsoft. (uzyskaj dostęp do konta z innego systemu)
  • Zapisano klucz odzyskiwania w pamięci USB
  • Zapisano klucz odzyskiwania jako plik. (dysk sieciowy lub inna lokalizacja).
  • Wydrukowano klucz odzyskiwania

W przypadku systemu Windows 10:

  • Zapisano w pamięci USB (podłącz pamięć USB do zablokowanego komputera PC i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli klucz został zapisany jako plik tekstowy na dysku flash, użyj innego komputera, aby odczytać plik tekstowy)
  • Na koncie Microsoft (aby uzyskać dostęp do klucza odzyskiwania, przejdź do kluczy odzyskiwania funkcji BitLocker).
  • Na koncie Azure Active Directory (w przypadku komputerów roboczych, na których logujesz się za pomocą konta Azure Active Directory, aby uzyskać klucz odzyskiwania, należy zapoznać się z informacjami o urządzeniu na koncie Microsoft Azure).
  • Zapisano klucz odzyskiwania jako plik (dysk sieciowy lub inna lokalizacja).
  • Wydrukowano klucz odzyskiwania

Opcja zapisywania jako plik jest używana najczęściej i może czasami powodować problemy z odzyskiwaniem, gdy użytkownik zapisał plik na dysku systemu, który ma zostać odzyskany.

Jeśli nie masz klucza odzyskiwania i nie możesz znaleźć klucza odzyskiwania lub odblokować dysku, jedyną opcją jest ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows.

Witryna firmy Microsoft zawierająca informacje na temat klucza odzyskiwania:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/bitlocker-recovery-keys-faq Łącze zewnętrzne

Samouczek na temat odblokowywania i różnych sposobów odblokowania (Win 8)
http://www.eightforums.com/tutorials/21433-bitlocker-recovery-unlock-drive-windows-8-a.html Łącze zewnętrzne

Odnajdywanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key Łącze zewnętrzne

 



Identyfikator artykułu: SLN298282

Data ostatniej modyfikacji: 02.09.2018 18:54


Oceń ten artykuł

Trafne
Przydatne
Łatwe do zrozumienia
Czy ten artykuł był przydatny?
Tak Nie
Wyślij nam swoją opinię
Komentarze nie mogą zawierać znaków specjalnych: <>()\
Niestety, nasz system przekazywania opinii jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później.

Dziękujemy za uwagi.