How Do I Resolve the "Load Paper" Error that Occurs when Using the Dell™ 3000cn or 3100cn Printer? - KB Article - 291191

Verifique o tamanho do papel

Verifique o gráfico abaixo para ver se o tamanho do papel atende às especificações das impressoras 3000cn / 3010cn / 3100cn-series .

	Alimentador multipropósito	Bandeja padrão de 250 folhas		Bandeja opcional de 250 folhas		Bandeja opcional de 500 folhas	Frente e verso opcional unidade
		S	L	S	L
A4	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
A5	Y	Y	Y	Y	Y	N:	N:
B5	Y	Y	Y	Y	Y	N:	Y
Carta	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Ofício (8,5 x 13 pol.)	Y	N:	Y	N:	Y	N:	Y
Ofício (8,5 x 14 pol.)	Y	N:	Y	N:	Y	N:	Y
Executivo	Y	Y	Y	Y	Y	N:	Y
Envelope COM-10	Y	N:	N:	N:	N:	N:	N:
Monarch	Y	N:	N:	N:	N:	N:	N:
C5	Y	N:	N:	N:	N:	N:	N:
DL	Y	N:	N:	N:	N:	N:	N:
Mídia de impressão especificada pelo usuário	Y	N:	N:	N:	N:	N:	N:

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Verificar se o tipo de papel corresponde ao tipo definido no painel do operador da impressora

Para verificar se o tipo de papel corresponde ao tipo definido no painel do operador da impressora, execute as etapas a seguir:

1. Pressione o botão MENU.
   
   
2. Pressione a seta para baixo até exibir Configurações da bandeja e pressione o botão .
   
   
3. Pressione a seta para baixo até exibir Tipo de papel e pressione o botão .
   
   
4. Pressione a seta para baixo até exibir a bandeja de papel específica (Bandeja 1, Bandeja 2 ou Alimentador multiuso) e pressione o botão .
   
   
5. Pressione a seta para baixo para selecionar o tipo de papel específico, como mostra a Tabela 1, e pressione o botão .
   
   
6. Pressione o botão MENU.

Gráfico de tipos de papel
Origem	Tipo de papel
Bandeja 1	Papel simples 1
	Papel simples 2
Bandeja 2	Papel simples 1
	Papel simples 2
Alimentador multiuso (MPF) (Consulte a Nota)	Papel simples 1
	Papel simples 2
	Transparência
	Capas 1
	Capas 2
	Etiqueta
	Papel revestido 2
	Papel revestido 3
	Envelope
	Papel simples 1 S2
	Papel simples 2 S2
	Capas 1 S2
	Capas 2 S2
	Papel revestido2 S2
	Papel revestido3 S2

Tabela 1: Gráfico de tipos de papel

	Nota:
	Todos os tipos de mídia diferentes de Simples 1 devem ser impressos apenas do MPF.

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Print from the Multipurpose Feeder (MPF)

To print from the Multipurpose Feeder (MPF), perform the following steps:

1. Click the Start button, point to Programs, point to Accessories, and click Notepad.
   
   
2. Type the word test.
   
   
3. Click File and then click Print.
   
   
4. In the Print window, verify that the Dell 3000cn / Dell 3010cn / Dell 3100cn printer is selected in the Select Printer dialog box.
   
   
5. Click the Preferences button.
   
   
6. In the Printing Preferences window, click the Paper Tray tab.
   
   
7. Click the Paper Source drop-down and select MPF.
   
   
8. Click OK.
   
   
9. Click Print.

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Informações adicionais sobre a impressora Dell™

Para obter assistência adicional à fornecida neste artigo, envie um e-mail ou converse online com um representante do suporte técnico da Dell.

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