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Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Resumo: A versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise pode ser identificada seguindo estas instruções.

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Conteúdo do artigo


Sintomas

Nota:

Conhecer a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise permite que você:

  • Identificar problemas conhecidos
  • Determinar as diferenças na IU
  • Compreender as alterações no fluxo de trabalho
  • Requisitos do sistema

Produtos afetados:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Versões afetadas:

  • v1.0 e posteriores

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Causa

Não aplicável

Resolução

Clique em Windows, Mac ou Linux para obter informações sobre a versão.

Windows

As versões podem ser determinadas por meio do:

Clique no método adequado para obter mais informações.

IU

Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Windows.
  1. Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone do DDP Console .

Console DDP

  1. Clique no bloco Advanced Threat Protection .

Bloco Advanced Threat Protection

  1. No canto inferior esquerdo da IU, documente a versão.

Versão

Nota:
  • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1371.
  • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Programa de instalação

Nota: para informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Extraia o componente ATP do pacote mestre.
  1. Vá para o local do componente ATP extraído.
    • Se tiver sido extraído de DSSuite.exe:
      • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
    • Se tiver sido extraído de DDPSuite.exe:
      • 64 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
      • 32 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe

Componente ATP extraído

Nota: O [Caminho de extração] é baseado no diretório escolhido pelo usuário final. Na captura de tela, C:\Extracted está o [EXTRACTION PATH].
  1. Clique com o botão direito do mouse no componente ATP (ATP_AgentSetup ou AdvancedThreatProtectionAgentSetup) e selecione Propriedades.

Propriedades

  1. Clique na guia Detalhes.

Detalhes

  1. Documente o número em Product Name.

Nome do produto

Nota:
  • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1441.
  • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Mac

Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac.
  1. No menu Status (na parte superior da tela), clique com o botão direito do mouse no ícone Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise e selecione About.

Sobre

  1. Documente a versão.

Versão

Nota:
  • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1411.
  • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Linux

Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Linux.
  1. No endpoint direcionado, abra o Terminal.

Terminal

  1. Em Terminal, digite atp –v e, em seguida, pressione Enter.

Versão

  1. Documente a versão.
Nota:
  • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1471.
  • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Mais informações

 

Vídeos

 

Propriedades do artigo


Produto afetado

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Data da última publicação

26 out. 2023

Versão

14

Tipo de artigo

Solution