На OptiPlex 7020 не отображается видео через подключение DisplayPort при использовании двух мониторов

В этой статье приведена причина, по которой OptiPlex 7020 не отображает видео через разъем DisplayPort при использовании конфигурации с двумя мониторами.

На OptiPlex 7020 не отображается видео через подключение DisplayPort при использовании двух мониторов

Если OptiPlex 7020 настроен в конфигурации с двумя мониторами, при использовании подключения DisplayPort видео может отсутствовать. Эта проблема наблюдается при использовании монитора Dell 1914SC и подключений VGA и DisplayPort. При использовании адаптера DisplayPort/DVI для подключения монитора видео отображается правильно.

Для устранения этой проблемы установите последнюю версию драйвера Intel HD Graphics

Чтобы решить эту проблему, загрузите последнюю версию драйвера Intel HD Graphics с веб-сайта поддержки Dell. Перейдите в раздел «Загружаемые материалы и драйверы » и найдите последнюю версию драйвера Intel HD Graphics в категории «Видео ». Рекомендуется удалить текущий драйвер Intel HD Graphics, а затем загрузить и установить последнюю версию драйвера.