Проблема с нагреванием или перегревом портативной системы Dell.

Проблема с нагреванием или перегревом портативной системы Dell.


Содержание

  1. Что такое обычное нагревание системы?
  2. Советы по надлежащему использованию

В данной статье приведена информация о проблеме перегрева и выключении систем, которая может происходить из-за скопления пыли, устаревшей системы BIOS или неправильных условий эксплуатации.


Что такое обычное нагревание системы?

При использовании система может стать теплой на ощупь в следующих случаях.

  • Используется более 10–15 минут.
  • При воспроизведении DVD и дисков Blu-ray.
  • При потоковой передаче видео из Интернета.
  • При просмотре или взаимодействии с Flash-контентом.
  • Во время игры в видеоигры или онлайн-игры.
  • При использовании рядом с источниками тепла или в случае высокой температуры окружающего воздуха. 
    Шум и скорость вращения вентилятора могут увеличиваться или уменьшаться в зависимости от температуры системы 

Каковы признаки перегрева системы?

  • Произвольное выключение
  • Компьютер блокируется
  • Компьютер зависает
  • Произвольная перезагрузка

В начало


Советы по надлежащему использованию

  • Компания Dell не рекомендует размещать портативные системы на коленях. В связи с уменьшением толщины современных портативных систем могут возникнуть проблемы с теплоотдачей. 
    ПРИМЕЧАНИЕ. При нормальной работе температура нижней панели портативной системы может превысить комфортный уровень во время длительного контакта. Длительный контакт с системным блоком может привести к раздражению кожи.
  • Использование портативной системы (ноутбука) на твердой, ровной поверхности, не покрытой тканью, обеспечит увеличение воздушного потока, в связи с чем нижняя панель и внутренние компоненты не будут перегреваться. 
    Использование портативной системы на одеяле, подушке или иной ткани, закрывающей вентиляционные отверстия, может вызвать перегрев компьютера и привести к необратимому повреждению. 
  • Рекомендуется использовать портативную систему в помещении с температурой от 0 °C до 35 °C (от 32 °F до 95 °F) и уровнем влажности не более 90%.  Сведения о температурных условиях эксплуатации для вашей системы можно найти в Руководстве пользователя или Руководстве по установке
  • Регулярно проводите очистку вентиляционных отверстий, используя сжатый воздух.
  • Использование охлаждающих подставок может уменьшить нагрев и повысить производительность.
  • Температурные ограничения для вашей системы можно найти на веб-сайте технической поддержки Dell — найдите модель системы, затем откройте руководство пользователя, используя ссылку на руководства.

В начало


Очистка вентиляционных отверстий

  1. Проверьте вентиляционные отверстия компьютера, чтобы убедиться, что они не покрыты пылью и не препятствуют потоку тепла и воздуха.
  2. Выключите компьютер
  3. Отсоедините адаптер переменного тока
  4. Извлеките аккумулятор (инструкции по извлечению аккумулятора см. в Руководстве по обслуживанию).
  5. Используя баллончик со сжатым воздухом, удалите пыль из вентиляционных отверстий. 
    Не выдувайте ртом пыль из портативной системы. Используйте баллончик со сжатым воздухом в соответствии с инструкциями, указанными на его боковой стороне — неправильное применение может привести к повреждению компьютера.  

В начало


Обновите BIOS

Устаревшая система BIOS также может приводить к перегреву в связи с неактуальной таблицей температур для системы.
Посетите веб-сайт драйвером и загрузок Dell и введите служебные теги для получения обновлений специально для вашего компьютера.
Если вам нужна помощь при загрузке и установке драйверов или BIOS, ознакомьтесь с Инструкциями по установке.

В начало


Диагностическая проверка оборудования

Чтобы получить инструкции по выполнению диагностики оборудования, нажмите здесь.


В начало





Код статьи: SLN149611

Дата последнего изменения: 17/07/2018 03:44


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Благодарим вас за отзыв.