База знаний

Выявлять и устранять неполадки в системе Windows отказ системы и перезагрузка из-за синий экран (BSOD) на компьютере Dell



В этой статье содержится информация и ссылки для поиска и устранения неисправностей в системе Microsoft Windows, перезапуск или синий экран ошибки.


Содержание:

  1. Что такое синий экран ошибки?
  2. Как отключить функцию автоматического перезапуска
  3. Поиск и устранение неисправностей Часто синий экран сообщения об ошибках
  4. Анализ Windows синий экран со STOP-ошибки, с помощью BlueScreenView (Nirsoft)

1. Что такое синий экран ошибки?

При запуске Windows обнаруживает в определенных ситуациях, он останавливается и в открывшемся диагностическая информация отображается в белый текст на синем экране. Внешний вид этих ошибок - это термин "синий экран" или "Синий экран смерти" (BSOD).

В много экземпляров, на экране начинает мигать в течение нескольких секунд перед повторной загрузки. Вы можете отключить этот процесс выполните следующие действия в Разделе 2ниже, для дальнейшего анализа ошибки.

Синий экран ошибки возникают, когда:

  • Windows обнаруживает ошибку не удается восстановить без потери данных.
  • Ос Windows обнаружит, что критически важные данные ОС повреждена.
  • Windows обнаруживает, что оборудование не удалось в без.

В текст может быть текст на основе ( нарис. 1) или графический интерфейс на основе, как и в Windows 8 и 10 ( нарис. 2)

На рис. 1

Иногда называют ошибками текст на основе

Рис. 2.

Иногда называют ошибками на основе графического интерфейса

К началу страницы


2. Как отключить функцию автоматического перезапуска

Каждый раз, когда произошла критическая ошибка не будет обнаружена в ОС Windows, ПК с ОС Windows перезагрузится для предотвращения повреждения компьютера.

Это мера безопасности, встроенный в Windows. В целях дальнейшего анализа остановить или BSOD сообщение об ошибке, необходимо знать код ошибки и информации, связанной с сообщением об ошибке.

Эта информация отображается при отключении функции автоматического перезапуска при сбое системы.

Ниже приведены действия, чтобы отключить функцию автоматического перезапуска при сбое системы в Windows 8 и 10 (относится к ОС Windows 10, 8, 7, Vista и XP)

  1. В Windows 10 на панели задач и на экране Пуск в Windows 8 (меню "Пуск" в 7, Vista, XP) тип системы.

  2. Нажмите на ссылкусистемы.

  3. В списке ссылки в левой панели щелкните по вкладке Дополнительные параметры системы

Дополнительные параметры системы

  1. Нажмите кнопку Параметры в разделе Запуск и восстановление

Для запуска и восстановления

  1. Снимите соответствующий флажок автоматический перезапуск

  2. Нажмите на кнопку OK

  3. Нажмите на кнопку Применить, а затем нажмите кнопку OK

В следующий раз в вашей системе, вместо перезагрузки, он прекращает работу на экран с кодом ошибки и некоторые сведения, связанные с сообщением об ошибке.

Обратите внимание на эту информацию, чтобы можно было найти и устранить ошибки.

К началу страницы


3. Поиск и устранение неисправностей Часто синий экран сообщения об ошибках в зависимости от версии операционной системы

Для статьи о различных версий Windows щелкните по отношению ссылку ниже

К началу страницы


4. Анализ Windows синий экран со STOP-ошибки, с помощью BlueScreenView (Nirsoft)

Также с помощью Windows Debugger от корпорации Microsoft в соответствии статьи,
Вы также можете использовать инструмент по Nirsoft называется BlueScreenView для анализа Windows файлы аварийного дампа.

Для получения информации о BlueScreenView (Nirsoft) нажмите www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.htmlВнешняя ссылка

Чтобы загрузить программу из www.nirsoft.net нажмите кнопку www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip для ZIP-файлВнешняя ссылка

К началу страницы


 

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки

 

  Свяжитесь с нами  



Код статьи: SLN179253

Дата последнего изменения: 08/08/2018 13:19


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Благодарим вас за отзыв.