Как решить проблему с линиями на сканирование или копирование на MFP лазерные принтеры

Как решить проблему с линиями на сканирование или копирование на MFP лазерные принтеры



Вы можете столкнуться с проблемой качества печати при копировании или сканировании из АПД (устройство автоматической подачи) или сканера планшет при использовании Dell MFP (многофункционального принтера), на рис. 1 нажмите клавишу.

Наиболее вероятная причина линий сканирования или копирования отметки или нуля на стекло устройства АПД. Бумага ранее стекло устройства АПД при копировании или сканировании и малых дефект может быть отображаются в виде вертикальной линии на странице.

Апд (устройство автоматической подачи) и сканера планшет
Рис. 1. АПД и сканера планшет местоположения

Чтобы проверить причину этой проблемы выполните следующие действия:

  1. Печать отчета с настройками из принтера с помощью панели управления и убедитесь в том, что нет в наличии на документе.
  2. Убедитесь в том, копию с помощью сканера планшет, а затем АПД.
  3. При наличии линии на копии из сканера планшет и АПД, проблема не связана с помощью сканера/копира, вам будет необходимо найти и устранить проблемы с качеством печати для вашей модели принтера. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству по Dell Knowledge Base в статье Как выявить и устранить проблемы с качеством печати на E525w цветной многофункциональный принтер.
  4. Когда линия имеется только в том из одного источника (АПД или сканера планшет), а затем проблемы из-за права на товарные знаки, царапины, тонера или трещин на сканере планшета или устройства автоматической подачи документов.
    • Если проблема из копий, сделанных с планшетного сканера:
      1. С помощью чистой безворсовой ткани и средства для очистки стекол ткань должна быть влажной, но не вода или влага.
      2. Очистите стекло сканера планшет и проверьте на любые посторонние предметы или трещин.

    • Если проблема из копий, сделанных из устройства АПД:
      1. Соберите следующие элементы: безворсовой тканью или бумажные полотенца, фонарик или цепочки ключей и фирмы пластиковая карта, таких как старый кредитной карты.
      2. В первую очередь сбрызните бумажные полотенца или тканью. Они должны быть влажной, но не вода или влага. Поднимите крышку сканера и найдите узкую полоску стекла слева от большого часть стекла.
      3. Вам нужно, чтобы согнуть бумагу или ткань в продольном направлении таким образом, чтобы они крышку узкую полоску. После того как на месте, закройте крышку, осторожно и ими не менее чем на 4 минут.
      4. После 4 минут или больше, поднимите крышку, извлеките влажной тканью или бумажным полотенцем. "Активно" очистите узкую полоску стекла. Не в этом можно повредить принтер. Также следует очищать пластиковую полоску на крышке рядом с разъемом для сужения полоску, закрывающую ее, если крышка в положении Закрыто.
      5. После этого, убедитесь в том, что сетевой фильтр сухие и влаги.
      6. Теперь доступно для запуска теста сканирования. Если изображение не будет изменен или но линий по-прежнему отсутствует, а затем повторите описанные выше действия. Вы можете использовать для предприятий малого и фонарик для определения дефекта или в атмосфере и извлеките его.
      7. Вы также можете удалить остатки клея с помощью фирмы, таких как старый кредитную карту, чтобы поцарапать стекло устройства АПД, на рис. 2 нажмите клавишу.

      Апд (устройство автоматической подачи).
      На рисунке 2: стекла АПД расположение

К началу страницы

Если эти действия не помогли устранить неполадку, обратитесь в службу технической поддержки Dell нажмите клавишу.

Printer support
More information can be found in the User Guide for your model printer, or visit our Printer Support site for additional information, troubleshooting articles and videos.

Purchase Toner and other Dell Laser Printer Supplies (select your country in the dropdown shown)

Dell Recycling

It is recommended that only Dell Branded toner, drums, transfer rollers or other consumables are used in our laser printers. Dell cannot guarantee compatibility or the print quality of any 3rd party consumables.




Код статьи: SLN143138

Дата последнего изменения: 27/05/2018 22:46


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Благодарим вас за отзыв.