Compatibilidad del software instalado por Dell con Windows 8
Compatibilidad del software instalado por Dell con Windows 8
Tabla de contenido:
- Identificar el software en su equipo Dell
- Software compatible con Windows 8
- Software no compatible con Windows 8
En este artículo se analizan los distintos software que se envían en los equipos Dell y si dicho software es compatible con Windows 8.
Identificar el software en su equipo Dell
Para determinar qué software está instalado en su equipo Dell, siga estos pasos:
- Haga clic en Inicio, luego seleccione Panel de control.
Aparece la ventana Panel de control. - En el encabezado Programas haga clic en Desinstalar un programa.
Esto mostrará una ventana con un índice de todo el software instalado en su equipo. Compare ese software con el software instalado por Dell que se enumera a continuación, y asegúrese actualizar cualquier software que no está al día y desinstalar el software que no sea compatible con Windows 8.
Software compatible con Windows 8
En esta tabla se detalla todo el software que se ha probado y no es compatible con Windows 8. Verifique la tabla para ver si la versión de su software que es compatible y asegúrese de actualizar su software antes de iniciar el proceso de actualización de Windows 8.
| Software | Versión admitida | Ubicación de descarga | Notas |
|---|---|---|---|
| Alienware Command Center 2.8 para computadoras de escritorio y NBs (AlienFX/AlienFusion/Thermal Controls/AlienAdrenaline) | 2.8 | Instrucciones de descarga | Ninguno |
| Cliente STEAM con pre-instalación de juego de portal | 1.0.0.0 | Descargar | Ninguno |
| Preinstalación de World of Warcraft | Versión de envío | Battle.net | La aplicación es compatible |
| Preinstalación de Eve On-line | Versión de envío | Eveonline.com | La aplicación es compatible |
| Alien Autopsy | 3.2.1 | Enlace de descarga | Ninguno |
| Alien Respawn | Versión de envío | Descargar | Existen tres casos en los que los clientes tendrán problemas de incompatibilidad después de actualizar a Windows 8:
Solución: Se recomienda a los usuarios desinstalar AlienRespawn Local e instalar Dell Backup and Recovery. |
| Sensible Vision Fast Access 3.0 | 4.0 | Actualización en línea | Proporciona 4.0 como actualización de 3.0. Existe una actualización gratuita a una versión base 4.0, que es similar en características a una versión pagada + una versión gratuita de la aplicación para win7, pero no tiene las características especiales de win8. Los usuarios obtienen esto mediante la actualización web. |
| Aliensense Facial Recognition 3.0 | 4.0 | Actualización en línea | Para disfrutar la mejor experiencia, los clientes deben actualizar a la versión 4.0 desde la versión 3.0, por medio de la función de actualización de la aplicación. Hay una actualización gratuita a una versión 4.0 de la base con características similares a la versión para Windows 7, pero que no tiene las características especiales de Windows 8. |
| DigitalPersona Personal Fingerprint 5.2 | 5.2 | Actualización por descarga | Ninguno |
| DigitalPersona Personal Fingerprint 6.X | 6.1.0.279a | Actualización por descarga | Ninguno |
| Dell Webcam Central 1.4 (sistemas Latitude) | 1.40.54 | Disponible solo mediante los medios de recuperación o la función de actualización de aplicaciones | Compatible con Windows 8: no hay pérdida de características o funciones |
| Dell Webcam Central 2.0 | 2.1.17 | Centro de descargas de Dell | Se requiere necesario reinstalar después de la actualización para corregir el problema con los archivos transladados de MS durante actualización a Windows 8. |
| Creative Live! Central 2.0 | 2.1.17 | Centro de descargas de Dell | Se requiere necesario reinstalar después de la actualización para corregir el problema con los archivos transladados de MS durante actualización a Windows 8. |
| Skype | 5.8.0.158 | Descargar desdeskype.com o actualizar en la aplicación | Skype comprobará los servidores para obtener la última versión y pedir al usuario que actualice. O bien haga clic en Ayuda, luegoBuscar actualizaciones para obtener la última versión. |
| Kai Tian Pi Di | Versión de envío | Ninguno | |
| Nong Ji Tong | Versión de envío | Ninguno | |
| Dell SyncUP con tecnología Nero | Versión de envío | Nero.com | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
| Lector de Trends e-Magazine | Versión de envío | Ninguno | |
| Dell Offers More (Icono del cliente) | Icono de escritorio | - | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
| Icono de EBay y favorito | Icono de escritorio | - | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
| Icono de la categoría de Jagex | Icono de escritorio | - | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
| Cyberlink PowerDVD 9.5 (DVD) | 9.5.1.4822 | Realice la actualización mediante internet a través de la aplicación de software Cyberlink | Cyberlink brinda actualización en línea a los usuarios existentes a través de una notificación de actualización en la aplicación. |
| Cyberlink PowerDVD 9.5 (Blu-ray) | 9.5.1.4822 | Realice la actualización mediante internet a través de la aplicación de software Cyberlink | Cyberlink brinda actualización en línea a los usuarios existentes a través de una notificación de actualización en la aplicación. |
| Cyberlink PowerDVD 9.6 (Blu-ray 3D) | 9.6.1.5127 | Realice la actualización mediante internet a través de la aplicación de software Cyberlink | Cyberlink brinda actualización en línea a los usuarios existentes a través de una notificación de actualización en la aplicación. |
| Cyberlink Remote Media 1.6: consumidor únicamente (solo para Japón) | 1.6.662 | Realice la actualización mediante internet a través de la aplicación de software Cyberlink | Cyberlink brinda actualización en línea a los usuarios existentes a través de una notificación de actualización en la aplicación. |
| Microsoft Office Starter 2010 | 2010 | Descarga de Microsoft | KB2553141 debe estar instalado en el cuadro antes de realizar la actualización. De lo contrario, Office Starter no funcionará. |
| Microsoft Office Home y Student 2010 | 2010 | Descarga de Microsoft | Si el usuario no realiza la activación antes de llevar a cabo la actualización, deberá descargar la versión de prueba e introducir la clave. |
| Microsoft Office Home y Business 2010 | 2010 | Descarga de Microsoft | Si el usuario no realiza la activación antes de llevar a cabo la actualización, deberá descargar la versión de prueba e introducir la clave. |
| Microsoft Office Professional 2010 | 2010 | Descarga de Microsoft | Si el usuario no realiza la activación antes de llevar a cabo la actualización, deberá descargar la versión de prueba e introducir la clave. |
| Microsoft Office Personal 2010 (japonés), licencia por 2 años | 2010 | Descarga de Microsoft | Si el usuario no realiza la activación antes de llevar a cabo la actualización, deberá descargar la versión de prueba e introducir la clave. |
| Kingsoft Office 2010: versión de prueba (solo Japonés) | 6.6.0.2494 | Centro de descargas de Dell | No hay instrucciones especiales |
| Kingsoft Office 2010 (Japón e India) | 6.6.0.2494 | Centro de descargas de Dell | No hay instrucciones especiales |
| Instalador de software de Best Buy | 3.1 | Ninguno | No se necesitan cambios |
| Icono de foto de Walmart | Ninguno | Ninguno | No se necesitan cambios |
| McAfee Security Center 10 | 11.6 | Centro de descargas de Dell |
|
| McAfee Security Center 11 | 11.6 | Centro de descargas de Dell |
|
| DataSafe Online (DSO) | 2.1.19634 | Enlace de descarga | Según fue comprobado, funciona con Windows 8. No se requiere ninguna acción. |
| Retail Registration App | Versión de envío | Ninguna, solo para el registro de la garantía del comprador minorista | Según fue comprobado, funciona con Win8. No se requiere ninguna acción. |
| Dell DataSafe Local Backup | Versión de envío | Enlace de descarga | Existen tres casos en los que los clientes tendrán problemas de incompatibilidad después de actualizar a Windows 8:
Solución: Se recomienda a los usuarios desinstalar Dell DataSafe Local e instalar Dell Backup and Recovery. |
| Dell DataSafe Local Backup (DSL) Premium (también conocida como Pro) | Versión de envío | Enlace de descarga | Existen tres casos en los que los clientes tendrán problemas de incompatibilidad después de actualizar a Windows 8:
Solución: Se recomienda a los usuarios desinstalar Dell DataSafe Local e instalar Dell Backup and Recovery. |
| Dell Backup & Recovery Manager (DBRM) | 1.3.1 | Enlace de descarga | Compatible con Windows 8 |
| Centro de soporte de Dell | 3.2 | Enlace de descarga | Actualización a la nueva versión 3.2 que es compatible con Win 8 |
| Dell Digital Delivery Client | 2.2 | Dell Digital Delivery | Tenga en cuenta que el cliente Dell Digital Delivery es muy importante ya que es necesario para recuperar e instalar ciertas aplicaciones de software previamente solicitadas a Dell. |
| Dell Feature Enhancement Pack (DFEP) | 2.2.1 | ||
| Microsoft Windows 7 Touch Pack | 1.0.40517.00 | - | No se necesitan cambios |
| SoundBlaster X-FI MB | 1.8 | - | No se necesitan cambios |
| Premier colors | 1.2 | Enlace de descarga | No se necesitan cambios |
| Aplicación Intel 8.0 Manageability and Security Status, middleware DAL/IPT y servicios asociados. | Versión 8.0.3.1427 | Centro de descargas de Dell | Win7 SWB 9H6V2. Versión del proveedor 8.0.3.1427 |
| Aplicación Intel 8 1 Manageability and Security Status, middleware DAL/IPT y servicios asociados. | Versión 8.1 | Centro de descargas de Dell | Se conocen 2 problemas de incompatibilidad: 1. El usuario no puede realizar una operación de AMT inalámbrico inmediatamente después de deslizar una tarjeta WLAN. Solución: se requiere volver a reiniciar el sistema para que funcione la operación de AMT inalámbrico. 2. El controlador de Windows 8 incluido no admite AMT inalámbrico. Solución: el usuario debe realizar la actualización al controlador Dell WLAN a fin de operar AMT inalámbrico correctamente. |
| Aplicación Intel 7.0 Manageability and Security Status para estaciones de trabajo | Versión 7 1.21 1134 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Aplicación Intel 7.0 Manageability and Security Status para equipos portátiles y de escritorio | Versión 7.1.40.1161 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Aplicación Intel 6.0 Manageability and Security Status | Versión 6.2.0.1022 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Intel Small Business Advantage Versión 1.0.15.2453 |
Versión 1.0.15.2453 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Intel Small Business Advantage Versión 1.1 |
Versión 1.1 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Intel Smart Connect Technology (SCT) Versión 2 0.1083 0 |
Versión 2 0.1083 0 | Centro de descargas de Dell | La actualización a Windows 8 no copia los controladores y los servicios necesarios de la instalación de Windows 7 a la nueva instalación de Windows 8. Dado que SCT utiliza estos componentes, se requiere volver a instalar SCT después de la actualización. |
| Intel Smart Connect Technology (SCT) Versión 3 0 |
Versión 3 0 | Centro de descargas de Dell | La actualización a Windows 8 no copia los controladores y los servicios necesarios de la instalación de Windows 7 a la nueva instalación de Windows 8. Dado que SCT utiliza estos componentes, se requiere volver a instalar SCT después de la actualización. |
| Intel Rapid Start Technology (RST) Versión 2.1.0.1002 |
Versión 2.1.0.1002 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Intel Rapid Start Technology (RST) Versión 1.0.0.1021 |
Versión 1.0.0.1021 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Intel Identity Protection Technology (IPT) | Versión 1.2.22.0 | Centro de descargas de Dell | No hay indicaciones especiales |
| Roxio Starter | 12.1.0.49 | Centro de descargas de Dell | Funciona correctamente, no se requiere actualización. |
| Roxio Creator | 1.3.166 SP1; 5.0.0.0 | Centro de descargas de Dell | Funciona correctamente, no se requiere actualización. |
| Zune (MSSI) | Versión Microsoft Signature | - | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
| Absolute LoJack para laptops | 1.4.3.10 | - | Instalado de fábrica |
| Absolute LoJack Premium para laptops (solo Estados Unidos y Canadá) | 1.4.3.10 | - | Instalado de fábrica |
| Protección de acceso a datos de Dell | 2.2.00003.009 | Centro de descargas de Dell | Funciona correctamente, no se requiere actualización |
Software no compatible con Windows 8
Esta tabla muestra los títulos de software que no tienen una versión compatible con Windows 8. Si su software aparece aquí, Dell recomienda desinstalar el software antes de iniciar el proceso de actualización a Windows 8.
| Nombre del software |
|---|
| Adobe Reader X |
| Bing Bar |
| Blio (Stage Books Tile) |
| Cozi Family Organizer |
| CyberLink YouPaint (nota: solo para sistemas táctiles) |
| Dell Client Manager (DCM) |
| Dell Client System Update (DCSU) |
| Dell Data Protection | Authentication |
| Dell Data Protection | Encryption Client |
| Dell Control Point (DCP) |
| Dell Dock |
| Dell Embassy security |
| Dell Music Stage |
| Dell Photo Stage |
| Dell Stage |
| Dell Touch Suite |
| Dell Video Stage |
| Dell Welcome Center - TLOB |
| Math xthinks |
| Microsoft Security Essentials (MSSI) |
| Norton Internet Security (NIS 2011) |
| ODDS Citrix PVS |
| PlayReady (MSSI) |
| Stage dock for sparta |
| Stage Remote |
| THX TruStudio PC (solo para equipos de escritorio) |
| Trend Titanium |
| Trend Worry Free for Business Suite |
| TrustedID - ID Monitor |
| TrustedID - ID Safe |
| TrustedID Icon |
| VRD Citrix XenDesktop |
| VRD VMWare View |
| WildTangent Games |
| Windows Live Essentials 2011 y Bing Bar |
| Xthink Math Journal 2.1 |
| Zinio (Stage Magazine Tile) |
Identificación del artículo: SLN128893
Última fecha de modificación: 29/03/2018 03:35
Califique este artículo
Preciso
Útil
Fácil de comprender
¿Este artículo fue útil?
Sí
No
Envíenos sus comentarios
Los comentarios no pueden contener estos caracteres especiales: <>"(", ")", "\"
Disculpe, nuestro sistema de comentarios está actualmente inactivo. Vuelva a intentarlo más tarde.
Muchas gracias por sus comentarios.
Proporcione calificaciones (1 a 5 estrellas).
Proporcione calificaciones (1 a 5 estrellas).
Proporcione calificaciones (1 a 5 estrellas).
Seleccione si el artículo fue útil o no.
Los comentarios no pueden contener estos caracteres especiales: <>"(", ")", "\"
caracteres restantes.