027-446 Errores duplicados de IPv6 027-452 IPv4 en las impresoras láser color de Dell C3760n C3760dn C3765dnf
En este artículo, se aborda la solución de problemas de las impresoras C3760n, C3760dn y C3765dnf que muestran errores duplicados de IPv6 e iPv4.
Resumen:En este artículo, se aborda la solución de problemas de las impresoras C3760n, C3760dn y C3765dnf que muestran errores duplicados de IPv6 e iPv4.
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Contenido del artículo
Síntomas
027-446 IPv6 o 027-452 IPv4 Duplicate Error se muestra en la impresora.
Causa
No hay información sobre la causa.
Resolución
Apague la impresora durante al menos 60 segundos y vuelva a encenderla.
Si eso no resolvió el mensaje de error, vaya a los siguientes pasos.
Compruebe el cable entre la impresora y la red.
Compruebe que el cable Ethernet cumpla con las especificaciones requeridas.
El cable Ethernet debe ser 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
Encontrará más información sobre su modelo de impresora específico en las guías y manuales del usuario de Dell.
Si eso no resolvió el mensaje de error, vaya a los siguientes pasos.
Revise la conexión de red.
Desenchufe y conecte el cable Ethernet.
Apague la impresora durante al menos 60 segundos y vuelva a encenderla.
Si eso no resolvió el mensaje de error, vaya a los siguientes pasos.
Inicialice los ajustes de red y vuelva a configurar los ajustes de red.
Apague la impresora durante al menos 60 segundos y vuelva a encenderla.
Si eso no resolvió el mensaje de error, vaya a los siguientes pasos.