Número del artículo: 000128970
IdRAC6: modo de mouse no válido o error al abrir el conector HID
Contenido del artículo
Síntomas
| Resumen del artículo: | En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un modo de mouse no válido o un error al abrir un conector HID en una consola virtual de iDRAC. |
Cuando accede a la consola virtual de IDRAC, es posible que aparezca el error "Invalid mouse mode. El paquete de respuesta del modo mouse no se recibe desde el servicio de la consola virtual. Vuelva a intentarlo después de un tiempo". Volver a intentar puede dar lugar a un "error al abrir el socket HID".
El teclado y el mouse en la consola virtual de iDRAC utilizan el puerto 5900. Si el número de puerto 5900 bloqueado, este error es el resultado.
No se puede acceder a iDRAC VirtualConsole El teclado y el mouse en la consola virtual de iDRAC utilizan el puerto 5900. Si el número de puerto 5900 bloqueado, este error es el resultado.
Resolución
Abra el número de puerto 5900 o configure el iDRAC para que utilice un número de puerto diferente para el teclado y el mouse a fin de resolver este problema.
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Servers
Fecha de la última publicación
21 feb 2021
Versión
3
Tipo de artículo
Solution