Symptoms
Talimatlarda sözü edilen düğmeleri bulmaya yönelik başvuru için Kullanıcı kılavuzları .
Monitör kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın.
Monitörünüzün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği vardır. Ekranınız ve bilgisayarınız düzgün bağlandıysa ancak monitör ekranı karanlık olarak kalırsa, monitör kendi kendini sınama çalıştırın.
- Bilgisayarı ve Dell monitörü kapatın.
- Görüntü kablosunu monitörün arkasından çıkarın.
- Monitörü açın. Monitör, video sinyali alamıyor ancak düzgün çalışıyorsa ekranda kayan iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 1).
- Görüntü kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse normal sistem çalışması sırasında da bu kutu görüntülenir.
|
Kendi kendini sınamanın çalıştığını doğruladıktan sonra monitör boş olmaya devam ediyorsa, sorun video kablosu/video adaptörü veya bilgisayarın kendisi olabilir.
Daha fazla destek için Dell Teknik Destek ile İletişime Geçin
Cause
Yerleşik Tanılamayı Kullanma
Monitörler, yaşadığınız ekran sıkının monitör/video kablosu veya bilgisayar ile ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize olanak tanıyan dahili bir tanılama aracıdır.
- enable (etkinleştir)
- Video kablolarını bilgisayardan veya monitörden çıkarın; Ardından monitör kendi kendine sınama moduna geçer.
- Ön paneldeki Düğme 1 ve Düğme 4'ü 2 saniye boyunca aynı anda basılı tutun.
- Gri, kırmızı, yeşil, mavi, siyah, beyaz ve metin ekranlarında değiştirilecek rengi değiştirmek için düğme 4 ' e basarak.
- Devre dışı bırakma:
- Metin deseni ekranı görüntülendiğinde test tamamlanır. Çıkmak için Düğme 4'e tekrar basın.
- 5 dakika boyunca eylem olmadığında program normal ekrana geri döner.
|
Uygun ekran için gerekli olan tümleşik işlevlerde tanılama testi çalıştırmak Için Dell PC tanılarınaerişebilirsiniz. Donanım ve ardından video kartı veya ekran kartı stres öğesini seçin.
Alternatif olarak, daha fazla yardım Için Teknik destek Ile iletişime geçin
Dokunmatik ekran sorunları
- Monitör dokunmatik yanıt veremiyor.
- Monitöre bağlı USB kablosunun Dell tarafından sağlandığından emin olun.
- Bilgisayarınız USB 2.0 ya da USB 3.0 teknolojisini desteklemelidir.
- USB aygıtı bilgisayar tarafından tanınmıyorsa, monitörde güç/açık/USB kablosu takın.
- Ekrana dokunduğunuzda imleç parmağınızı düzgün şekilde takip etmiyor.
- Bilgisayarı ve Monitörü yeniden başlatın
- Denetim Masası'na girin ve Tablet PC Ayarları öğesini seçin.
- Display (ekran) öğesini seçin ve ardından ayarla
- Ekrandaki metin talimatlarını takip eden monitör ekranını yeniden renklendirebilirsiniz.
- Verileri saklayın ya da atın.
- İmleç bir ölçüde hareket eder
- Koruma filmi gibi dokunmatik ekranın optiklerinin engellenmediğinden emin olun.
- Panel yüzeyini temizleyin; Herhangi bir kirye, toz, yağ veya parmak izi olmadığından emin olun
- Metal nesneleri ve iletken malzemeleri ekrandan uzaklaştırın.
|
Yukarıdaki belirtilerden herhangi biri/tümüyle karşılaşırsanız Teknik destek Ile iletişime geçin.
Resolution
HDMI/ DP-No Ses codec bileşeni
Bu sorunu çözmek için, emin olun
- Tüm kabloların takılı olduğundan emin olun (DP veya HDMı kablosu)
- Bilgisayar için disk sesi sessiz değil
- Bilgisayar sesi ayarı monitör ses ayarı ile aynıdır
|
Sorun devam ederseTeknik Destek ile İrtibata Geçin.
USB arabirimi çalışmıyor
- Monitörün açık olduğundan emin olun
- Monitör ve bilgisayar arasındaki yukarı akış kablosunu yeniden bağlayın.
- Aşağı yönlü konektörleri yeniden bağlayın. Kullanılan monitör ve çevre aygıtı arasında.
- Bilgisayarı ve Monitörü yeniden başlatın
- Çevre aygıtlarını bağlayın ve çözünürlük olup olmadığını kontrol edin; Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun.
|