Knowledge Base

Precision Mobil Tanılama Göstergeleri için referans kılavuzu



Dell Precision Mobil sistemleri, yerleşik tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler, Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işlemi sırasında sistemin sorun yaşadığı noktayı belirten sesli uyarılar, farklı durum ve renkleri gösteren güç düğmeleri, durumları ve renkleri değiştiren Kilit ve Durum LED'leri ya da bunların kombinasyonu olabilir.

Aşağıdaki makale, her bir modelde mevcut olan kodlara ve bu kodların anlamlarına yönelik bir referans kılavuzudur. Kodlar, farklı modellere ve yıllara göre değişiklik gösterir. Bu göstergeler, mevcut sorununuzun nedenini belirlemek üzere gerçekleştireceğiniz tüm sorun giderme işlemlerini sınırlandırmanız için sadece bir başlangıç noktasıdır. İhtiyaç duyacağınız uygun sorun giderme kılavuzunu belirlemek için bunu bir başlama noktası olarak kullanabilir veya daha fazla yardım almak için teknik destek ile iletişime geçebilir ve onların da bu göstergeleri incelemelerini sağlayabilirsiniz.


İçindekiler:

  1. Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2007 Öncesi)
  2. Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2008 - 2010)
  3. Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2011 - 2015)
  4. Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2016 ve Sonrası)
  5. Tanılama Göstergesi Kılavuzları

Not: Aşağıdaki tüm tablolar için lütfen tanılama LED'lerinin POST sürecinde yalnızca bir ilerleme göstergesi işlevi gördüğünü unutmayın. Bu LED'ler POST'un durmasına yol açan bir sorun belirtmez.


Başa Dön


Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2007 Öncesi)

Dell Precision sistemleri, dahili tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler, Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işlemi sırasında sistemin ne zaman sorun yaşadığını belirten sesli uyarılar ve özel tanılama LED'leri olabilir.

M20/M65/M70/M4300/M6300

(Şekil 1.1 Precision M4300)

Bu modellerde, kasanın ön tarafında, kesintisiz Yeşil renkte yanan, Yeşil renkte yanıp sönen veya Kapalı konumda olan klavye durum LED'leri bloğu bulunmaktaydı. Bu LED'lerin gösterdiği durumları içeren tabloyu aşağıda bulabilirsiniz.

Klavye LED'leri

(Şekil 1.2 Caps Lock LED'leri)

Simge Açıklama
Caps Lock ışığı: Caps Lock etkin olduğunda yanar
Scroll Lock ışığı: Scroll Lock etkin olduğunda yanar
Sayı Kilidi ışığı: Sayı Kilidi etkin olduğunda yanar
Flash Kodu LED Modeli Açıklama Sonraki Adım
CPU Kodu Yanıp Sönüyor-Yanıyor-Yanıyor Mikrodenetleyici, sistemin kontrolünü işlemciye devrediyor. Herhangi bir işlemci tespit edilmezse bu kod devam eder.
  • İşlemciyi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Bellek Kodu Yanıyor-Yanıp Sönüyor-Yanıyor Bellekte bir hatayla karşılaşıldı.
  • Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Sistem Kartı Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor Bir sistem kartı bileşeni arızalı.
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Ekran LED'i Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Yanıyor Ekran kartı, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Klavye LED'i Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Kapalı Klavye, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Klavye kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
USB LED'i Yanıp Sönüyor-Kapalı-Yanıp Sönüyor USB denetleyicisi, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı.
  • USB aygıtlarını kaldırın
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Bellek Yok Yanıyor-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor SODIMM takılı değil.
  • Bellek modüllerini takın
  • Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
LCD LED'i Yanıp Sönüyor-Yanıyor-Yanıp Sönüyor LCD, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı.
  • LCD kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
Modem LED'i Kapalı-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor Modem, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Modemi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;

Durum LED'leri
(Şek.1.3 Menteşe Durum LED'leri)

Bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa, pil durum ışığı aşağıdaki gibi yanar:

  • Kesintisiz yeşil: Pil şarj oluyor.
  • Yanıp sönen yeşil: Pil neredeyse tamamen dolu.

Bilgisayar pille çalışıyorsa pil ışığı şu şekilde çalışır:

  • Kapalı: Pil yeterince şarj oldu (veya bilgisayar kapalı).
  • Yanıp sönen turuncu: Pil şarjı zayıf.
  • Kesintisiz turuncu: Pil şarjı kritik ölçüde düşük.


Başa Dön


Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2008 - 2010)

Bu seride, kasadaki Sistem durumu LED'leriyle Klavye durum LED'lerinin kombinasyonu bulunmaktaydı.

M6400/M6500 Kasa

(Şekil 2.1 Precision M6400)

Bu modellerde, kasanın ön tarafında, kesintisiz Yeşil renkte yanan, Yeşil renkte yanıp sönen veya Kapalı konumda olan klavye durum LED'leri bloğu bulunmaktaydı. Bu LED'lerin gösterdiği durumları içeren tabloyu aşağıda bulabilirsiniz.

Klavye LED'leri

(Şekil 2.2 Caps Lock LED'leri)

Simge Açıklama
Caps Lock ışığı: Caps Lock etkin olduğunda yanar
Scroll Lock ışığı: Scroll Lock etkin olduğunda yanar
Sayı Kilidi ışığı: Sayı Kilidi etkin olduğunda yanar
LED Modeli
(1 2 3)
LED
Model
Açıklama Sonraki Adım
YANIYOR-YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR SODIMM takılı değil
  • Desteklenen bellek modüllerini takın
  • Bellek zaten varsa modülleri her yuvaya her seferde bir modülü yeniden yerleştirin
  • Başka bir bilgisayarın sağlam belleğini deneyin veya belleği değiştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIP SÖNÜYOR-YANIYOR-YANIYOR Sistem kartı hatası
  • İşlemciyi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIP SÖNÜYOR-YANIYOR-YANIP SÖNÜYOR LCD Paneli Hatası
  • LCD kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
KAPALI-YANIP SÖNÜYOR-KAPALI Bellek uyum hatası
  • Uyumlu bellek modülleri takın
  • İki modül takılıysa birini çıkarın ve test edin. Diğer modülü aynı yuvada deneyin ve test edin. Ardından, her iki modül ile kullanılmayan yuvadaki testi tekrarlayın
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIYOR-YANIP SÖNÜYOR-YANIYOR Bellek algılandı fakat hatalar oluştu
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • İki modül takılıysa birini çıkarın ve test edin. Diğer modülü aynı yuvada deneyin ve test edin. Ardından, her iki modül ile kullanılmayan yuvadaki testi tekrarlayın
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
KAPALI-YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR Modem Hatası
  • Modemi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR Sistem kartı hatası
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR-KAPALI Option ROM Hatası
  • Aygıtı yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
KAPALI-YANIYOR-KAPALI Depolama aygıtı hatası
  • Sabit sürücü ve optik sürücüyü yeniden yerleştirin
  • Bilgisayarı sadece sabit sürücüyle ve sadece optik sürücüyle test edin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
YANIP SÖNÜYOR-YANIP SÖNÜYOR-YANIYOR Ekran kartı hatası
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;

Bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa, pil durum ışığı aşağıdaki gibi yanar:

  • Dönüşümlü olarak yanıp sönen sarı ve mavi ışık — Onaylanmamış veya desteklenmeyen, Dell AA adaptörü olmayan bir adaptör dizüstü bilgisayarınıza takılı.
  • Sabit mavi ışıkla birlikte dönüşümlü olarak yanıp sönen sarı ışık — AC adaptör varken geçici pil arızası.
  • Sürekli yanıp sönen sarı ışık — AC adaptörü varken kalıcı pil arızası.
  • Kapalı—AC adaptör varken pil tam şarj modunda.
  • Yanan mavi ışık — AC adaptör varken pil şarj modunda.

Pilin şarj düzeyini öğrenmek için pil şarj göstergesindeki durum düğmesine basıp bırakın, şarj düzeyi ışıkları yanar. Her bir ışık toplam pil şarjının yaklaşık yüzde 20'sini temsil eder. Örneğin dört ışık yanıyorsa pil şarjının yüzde 80'i duruyor demektir. Hiç ışık yanmıyorsa pil boşalmış demektir.

Pil sağlığını şarj göstergesini kullanarak denetlemek için pil şarj göstergesindeki durum düğmesini en az 3 saniye basılı tutun. Hiçbir ışık yanmazsa pil iyi durumda ve orijinal şarj kapasitesinin yüzde 80'inden fazlası duruyor demektir. Her bir ışık, kapasitede gitgide azalma olduğunu belirtir. Beş tane ışık yanıyorsa, şarj kapasitesi yüzde 60'tan daha az demektir, pili değiştirmeniz gerekir.


Başa Dön


Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2011 - 2015)

Bu seri ile, Tanılama LED'leri yalnızca Sistem durumu LED göstergelerini kullanacak şekilde değiştirilmiştir. Tanılama LED'leri, artık HDD etkinlik ışığı, Pil gösterge ışığı ve Wi-Fi ışığıdır.

M4600/M4700/M4800/M6600/M6700/M6800/M2800 Kasa

(Şekil 3.1 Precision M4300)

Sistem Durumu LED'leri

(Şekil 3.2 Durum LED'leri)

Simge Açıklama
HDD etkinlik ışığı: Dizüstü bilgisayar verileri okurken veya yazarken beyaz renkte yanar
Pil gösterge ışığı: Pil şarj durumunu göstermek için kesintisiz yanar veya yanıp söner
Wi-Fi ışığı: Kablosuz ağ etkinleştirildiğinde yanar

Dizüstü bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa güç/pil durum ışığı aşağıdaki gibi yanar:

LED Davranışı Açıklama
Kesintisiz beyaz renk Pil AC adaptörü ile şarj oluyor
Beyaz renkte yanıp sönüyor (ışıklandırmada yavaş artış/azalış) Sistem Bekleme Konumunda, Pil AC adaptörü ile şarj oluyor
Kapalı Sistem Kapalı, Pil AC adaptörü ile şarj oluyor (güç >%90)
Tanılama LED'i Açıklama Sonraki Adım
HDD/Depolama LED'i
Pil LED'i
Kablosuz LED'i
Yanıp sönüyor Katı Katı Mikrodenetleyici, sistemin kontrolünü işlemciye devrediyor. Herhangi bir işlemci tespit edilmezse bu kod devam eder
  • İşlemciyi yeniden yerleştirin
  • Destek ile iletişime geçin
Katı Yanıp sönüyor Katı Bellekte bir hatayla karşılaşıldı.
  • Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Belleği farklı yuvalarda deneyin
  • Destek ile iletişime geçin
Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Bir sistem kartı bileşeni arızalı
  • Destek ile iletişime geçin
Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Katı Ekran kartı, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor
  • Destek ile iletişime geçin
Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Kapalı Klavye, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor
  • Klavye kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek ile iletişime geçin
Yanıp sönüyor Kapalı Yanıp sönüyor USB denetleyicisi, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı
  • USB aygıtlarını kaldırın
  • Destek ile iletişime geçin
Katı Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Yüklü SODIMM bellek modülü yok
  • Bellek Modüllerini yeniden yerleştirin
  • Belleği farklı yuvalarda deneyin
  • Destek ile iletişime geçin
Yanıp sönüyor Katı Yanıp sönüyor LCD, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı
  • LCD kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek ile iletişime geçin
Kapalı Yanıp sönüyor Yanıp sönüyor Modem, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor
  • Modemi yeniden yerleştirin
  • Destek ile iletişime geçin
LED Davranışı Açıklama
Sırayla sarı ve mavi olarak yanıp sönme Doğrulanmamış veya desteklenmeyen Dell markalı olmayan bir AC adaptörü dizüstü bilgisayarınıza takılı
Sırayla sarı ve sürekli mavi olarak yanıp sönme AC adaptörü varken geçici pil arızası
Sürekli yanıp sönen sarı ışık AC adaptörü varken ciddi pil arızası
Işık kapalı AC adaptör varken pil tam şarj modunda
Mavi ışık açık AC adaptör varken pil şarj modunda


Başa Dön


Precision Serisi için Tanılama LED'leri (2016 ve Sonrası)

Bu Dizüstü Bilgisayarlar serisinde Tanılama LED'leri sahip olduğunuz sistemin modeline bağlı olarak iki farklı yöntem kullanmak üzere değiştirildi:

  • Bir yöntem, gösterge olarak yalnızca Güç LED'ini kullanır. Tanılama LED'i artık Güç LED'inin durumunu ve size kaç kez yanıp söndüğünü gösterir.
  • Diğer yöntem, gösterge olarak Pil LED'ini kullanır. Tanılama LED'i artık yanıp söndükçe size Pil LED'inin durumunu ve rengini gösterir.

Güç LED'i Tanılaması

(Şekil 4.1 Precision M5510)

Güç LED'i Durumu Açıklama
Kapalı
  • Hazırda Bekleme veya Disk ile Askıya Alma (S4)
  • Güç kapalı (S5)
Sabit Sarı Önyükleme Hatası: Bu, güç kaynağı dahil olmak üzere bir sistem hata kodu koşuludur. Yalnızca güç kaynağındaki +5VSB ray düzgün çalışıyor.
Yanıp Sönen Sarı Önyükleme Hatası: Bilgisayar elektrik gücü alıyor ve güç kaynağı tarafından sağlanan güç normal. Bir aygıt düzgün şekilde çalışmıyor olabilir veya doğru şekilde takılmamış olabilir. Sarı Yanıp Sönme Modeli tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya başvurun.
Kesintisiz Beyaz Sistem S0 durumunda, çalışan bir makinenin normal güç durumu. BIOS, işlem kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i yakar.
Yanıp Sönen Beyaz Işık Sitem düşük güç durumunda, S1 veya S2. Bu, bir arıza durumunu belirtmez.
Uyarı: Güç LED'i, POST işlemi boyunca yalnızca bir ilerleme göstergesi görevi görür. Bu LED'ler POST'un durmasına yol açan bir sorun belirtmez.
Not: Sarı LED yanıp sönme deseni: Güç Düğmesi LED'i, ilgili hata koşulu için ilgili LED kodlarında yanıp söner. Tekrarlanan desenin ortasında uzun bir duraklatma olur.

Örnek: Bellek algılanmadığında Güç Düğmesi LED'i iki defa yanıp söndükten sonra duraklar ve tekrar iki defa yanıp söndükten sonra bir daha duraklayarak sistem kapanana kadar bu şekilde devam eder.
LED Davranışı Problem Tanımı Sonraki Adımlar
1 Sistem Kartı: BIOS, ROM Arızası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 Bellek/RAM algılanmadı
  • Yüklü Belleği onaylayın
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
3 Sistem Kartı, Yonga Seti Hatası, Saat Arızası, A20 Geçidi Arızası, Super I/O Arızası, Klavye denetleyici arızası
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
4 Bellek / RAM arızası
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
5 CMOS pil arızası
  • CMOS pili sorununu giderin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
6 Video kartı/yonga arızası
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
7 CPU Arızası
  • Intel CPU tanılama araçlarını çalıştırın
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin

Pil LED'i Tanılaması

(Şekil 4.2 Precision M7710)

Güç LED'i Durumu Açıklama
Kapalı
  • Hazırda Bekleme veya Disk ile Askıya Alma (S4)
  • Güç kapalı (S5)
Kesintisiz Beyaz Sistem S0 durumunda, çalışan bir makinenin normal güç durumu. BIOS, işlem kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i yakar.
Yanıp Sönen Beyaz Işık Sitem düşük güç durumunda, S1 veya S2. Bu, bir arıza durumunu belirtmez.
Uyarı: Güç LED'i, POST işlemi boyunca yalnızca bir ilerleme göstergesi görevi görür. Bu LED'ler POST'un durmasına yol açan bir sorun belirtmez.
Not: Yanıp sönme desenleri 2 sayı kümesinden oluşur. Bunlar İlk Grup (Sarı Renkte Yanıp Söner), İkinci Grup (Beyaz Renkte Yanıp Söner) ile temsil edilir.
  • İlk Grup: Pil LED'i Sarı renkte en fazla 9 kez yanıp söner, ardından ikinci grubu çalıştırmadan önce 1,5 saniye duraklatılır.
  • İkinci Grup: Pil LED'i Beyaz renkte en fazla 9 kez yanıp söner, ardından ilk grubu tekrar çalıştırmadan önce 3 saniye duraklatılır.

Örnek: Bellek algılanmadığında (2,3) Pil LED'i iki defa sarı renkte yanıp söndükten sonra duraklatılır, ardından üç defa beyaz renkte yanıp söndükten sonra bir daha duraklatılır. Bu desen, sistem kapanana kadar devam eder.
LED Davranışı Problem Tanımı Sonraki Adımlar
Sarı Beyaz
2 1 CPU Arızası
  • Intel CPU tanılama araçlarını çalıştırın
  • Sorun devam ederse daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 2 Sistem Kartı: BIOS, ROM Arızası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 3 Bellek/RAM algılanmadı
  • Yüklü Belleği onaylayın
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 4 Bellek / RAM arızası
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 5 Takılan Bellek Geçersiz
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 6 Sistem Kartı, Yonga Seti Hatası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 7 Sistem kartı, LCD
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 1 CMOS pil arızası
  • CMOS pili sorununu giderin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 2 PCI veya Ekran kartı/yonga arızası
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 3 BIOS Kurtarma 1
  • Kurtarma Görüntüsü bulunamadı
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 4 BIOS Kurtarma 2
  • Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin

Bu, Pil güç yönetimi LED kodlarını gösterir

LED Davranışı Pil Durumu
Yanıp sönen Sarı ve Beyaz ışık (tekrarlı) Doğrulanmamış veya desteklenmeyen Dell markalı olmayan bir AC adaptörü, dizüstü bilgisayarınıza takılı
Yanıp sönen Sarı ve Sabit Beyaz ışık (tekrarlı) AC adaptörü varken geçici pil arızası
Sürekli yanıp sönen Sarı ışık AC adaptörü varken ciddi pil arızası
Kesintisiz Beyaz Pil AC adaptörüyle şarj modunda
Işık kapalı AC adaptör varken pil tam şarj modunda
Işık kapalı AC adaptörü yokken pil tam şarj modunda
Sabit Sarı AC adaptörü yokken pil şarjı kritik ölçüde yavaş (yaklaşık 30 dakika veya daha az pil ömrü kaldı)


Başa Dön


Tanılama Göstergesi Kılavuzları


Başa Dön


Not:
Bilinen bir kod görüyorsanız lütfen talimatları takip edin; yerel desteğinizle iletişime geçmeniz gerekirse lütfen kod bilgisinin hazırda bulunduğundan emin olun. Teknisyenin size yardım edebilmesi için bu bilgiye ihtiyacı olacaktır.

Yukarıdaki listede bulunmayan, bilinmeyen bir kod görüyorsanız lütfen derhal yerel desteğinizle iletişime geçin.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen teknik Destek ile iletişime geçin.
Bize Ulaşın


Başa Dön





Article ID: SLN295101

Last Date Modified: 16/05/2018 03:21 AM


Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
Yes No
Send us feedback
Comments cannot contain these special characters: <>()\
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you for your feedback.