Knowledge Base

Latitude Dizüstü Bilgisayarlar ve Tabletlerde Tanılama ve Pil Göstergeleri



Bu makale Dizüstü bilgisayar ve Taşınabilir sistemler için Tanılama LED kodları hakkında bilgi vermektedir. Aşağıdaki bölümlerde modele göre bilgi verilmektedir. Lütfen bilgi edinmek için sisteminize uygun olan seçeneği belirleyin.


 

İçindekiler:

  1. E-serisi Pil
  2. E-serisi Tanılama LED'leri
  3. D-serisi Pil
  4. D-serisi Tanılama LED'leri
  5. Tabletler

 


Dell taşınabilir sistemlerde görünür ve sesli yerleşik birçok tanılama aracı bulunur, bunlar belirli belirtilere yol açan olası donanım bileşeni arızalarını tespit etmeye yardımcı olur. Bu belirtilerin büyük çoğunluğu, başlatmada sistemin Windows önyüklemesini gerçekleştiremeyip siyah ekran görüntülemesiyle ilgilidir.  Aşağıda sunulan bilgiler ve çözümlere ek olarak bu durumun çeşitli sebepleri Güç Yok, POST Yok, Önyükleme Yok veya Görüntü Yok Sorunlarının Giderilmesi makalemizde bulunabilir.
 
 
Not: Bazı dizüstü bilgisayar sistemleri arızalı donanım bileşenlerini göstermek için bir dizi sesli uyarı verir. Bu kodları tanılama ve sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bilgisayarınızın sorun giderme işlemine yardımcı olacak Sesli Uyarı Kodları tablosuna bakın.
 

Pil Durumu:
LED'ler

Güç/pil ışığı - Güç durumunu ve kalan pil şarjını belirtmek için beyaz veya sarı renkli ışığa döner. Aşağıdaki tablolara bakın.

LED Işığı Açıklaması
 1 
Güç Işığı
 2 
Sabit sürücü ışığı
 3 
Pil durumu ışığı
 4 
WiFi ışığı

Pil ışığı durumu:

Pil Durumu LED Davranışı Sonraki Adımlar

Doğrulanmamış veya desteklenmeyen Dell markalı olmayan bir AC adaptör, dizüstü bilgisayarınıza takılmış.

Sırayla yanıp sönen sarı ışık ve beyaz ışık

AC adaptörünü yeniden takmayı veya çalıştığını bildiğiniz bir adaptörü kullanmayı deneyin. Sorun adaptörde devam ederse adaptörü değiştirmeniz gerekir.

AC adaptör varken geçici pil arızası.

Sırayla yanıp sönen sarı ışık ve sabit yanan beyaz ışık.

Pili tekrar takmayı deneyin. Durum değişmediyse pili başka bir sistemde deneyin ve sorunun pilde devam edip etmediğini görün. Sorun devam ederse pilin değiştirilmesi gerekir. Pil garantisi desteği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dizüstü Bilgisayar Pil Garantisi Desteği başlıklı makaleye bakın.

AC adaptör varken ciddi pil arızası.

Sürekli yanıp sönen sarı ışık.

Pilleri karşılıklı olarak değiştirip çalıştığını bildiğiniz bir pili deneyin ve sorunun pilde devam edip etmediğini görün. Durum değişmediyse pili değiştirmeniz gerekir. Pil garantisi desteği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dizüstü Bilgisayar Pil Garantisi Desteği başlıklı makaleye bakın.

AC adaptör varken pil tam şarj modunda.

Işık kapalı.

Başka bir işlem gerekmez.

AC adaptör varken pil şarj modunda.

Beyaz ışık yanıyor.

Başka bir işlem gerekmez.

 

Not: Pil veya pil değiştirme sorunlarını gidermek hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dell bilgisayarımda Pil ve AC adaptörü sorunlarını çözme başlıklı makaleye bakın.

 

Dizüstü bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa güç/pil durum ışığı aşağıdaki gibi yanar:

Güç Durumu Şarj durumu LED Davranışı

Açık

Herhangi bir değer (%0-100)

Kesintisiz beyaz

Bekleme

Herhangi bir değer (%0-100)

Beyaz renkte yavaşça yanıp sönüyor (ışıklandırmada yavaş artış/azalış)

Kapalı, hazırda bekletme

>%90 şarj

Kapalı

Kapalı, hazırda bekletme

=%90 şarj

Kesintisiz beyaz

 

Dizüstü bilgisayar pille çalışıyorsa güç/pil ışığı aşağıdaki gibi çalışır:

 

Güç Durumu Kalan pil gücü LED Davranışı

Açık

=%10 şarj

Kesintisiz beyaz

Açık

<%10 şarj

Sabit sarı

Bekleme

=%10 şarj

Beyaz renkte yavaşça yanıp sönüyor (ışıklandırmada yavaş artış/azalış)

Bekleme

<%10 şarj

Sabit sarı

Kapalı, hazırda bekletme

Herhangi bir değer (%0-100)

Kapalı

 

Not: Pil durumuyla ilgili daha fazla bilgi almak için Dizüstü Bilgisayar Pil Durumunu Kontrol Etme Kılavuzu başlıklı makaleye bakın.  Ayrıca sisteminizde otomatik testler yürütmek için Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamalarını Kullanarak Çözme başlıklı makalemize de bakabilirsiniz.

Pil garantisi desteği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dizüstü Bilgisayar Pil Garantisi Desteği başlıklı makaleye bakın.

 

 

Güncel Olarak Satılan:

Üç LED gösterge lambası, aşağıda gösterildiği şekilde sistemin sağ ön tarafında yer alır:



Tanılama LED'i:

Bu dizüstü bilgisayarlar, aşağıdaki tabloda listelenmiş olan arızaların belirlenmesi için Pil LED lambasının sarı/beyaz yanıp sönme modelini kullanır:

Not:

Yanıp sönme modelleri, aşağıdaki şekilde temsil edilen 2 set sayıdan oluşur (İlk Grup: Sarı renkte yanıp sönme, İkinci Grup: Beyaz renkte yanıp sönme)

İlk Grup: LED, 1 ila 9 kez yanıp söndükten sonra 1,5 saniyelik bir aralıkla kısa bir süre boyunca sönük kalır. (Bu lamba Sarı renktedir)

İkinci Grup: LED, 1 ila 9 kez yanıp söndükten sonra 1,5 saniyelik aralıkta sonraki döngü başlamadan önce uzun bir süre ara verir. (Bu lamba Beyaz renktedir)

Örnek: Bellek algılanmadı (2,3), Pil LED'i iki kez sarı renkte yanıp söner ve ardından ara verir, daha sonra üç kez beyaz renkte yanıp söner. Pil LED'i sonraki döngü kendini tekrar etmeden önce 3 saniyelik bir ara verir.
 

Aşağıdaki tabloda yanıp sönen sarı ve beyaz ışık modelleri ile muhtemel sorun giderme çözümleri verilmiştir:

LED Yanıp Sönme Sırası Arıza Açıklaması Arızalar
2,1 CPU Olası CPU Arızası
2,2 Anakart BIOS'u Anakart, BIOS'ta Bozukluk veya ROM Hatasını Kapsar
2,3 Bellek Bellek/RAM algılanmadı
2,4 Bellek Bellek / RAM arızası
2,5 Bellek Takılan Bellek Geçersiz
2,6 Anakart Yonga Seti Ana kart / Yonga Seti Hatası
2,7 LCD LCD Arızası
3,1 RTC Güç Arızası CMOS Pil Arızası
3,2 PCI/Video PCI veya Ekran Kartı / Yonga Arızası
3,3 BIOS Kurtarma 1 Kurtarma Görüntüsü Bulunamadı
3,4 BIOS Kurtarma 2 Kurtarma Görüntüsü Bulundu Ancak Geçersiz
 
Not: Hata kodunuz yukarıda listelenenlerden farklıysa lütfen Dell teknik desteği ile iletişime geçin veya sisteminizde otomatik testler yürütmeyle ilgili olan Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamaları Kullanarak Çözme başlıklı makalemize bakın.
 

Eski:

LED'ler

LED Işığı Açıklaması
 1 
Güç Işığı
 2 
Sabit sürücü ışığı
 3 
Pil durumu ışığı
 4 
WiFi ışığı

 

Olası bir sorun oluşması durumunda dizüstü bilgisayarın LED kodları şu şekilde okunur:

Depolama LED'i
HD LED'i
Pil LED'i
Pil LED'i
Kablosuz LED'i
WiFi LED'i
Arıza Açıklaması Sonraki Adımlar
Yanıp sönüyor
Katı
Katı
Bir işlemci arızası oluşmuş olabilir. Dell Destek ile İletişim Kurun
Katı
Yanıp sönüyor
Katı
Bellek modülleri tespit edildi fakat bir hata ile karşılaşıldı. Sorun Giderme Bellek
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Bir sistem kartı arızası oluştu. Dell Destek ile İletişim Kurun
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Katı
Bir grafik kartı/video hatası oluşmuş olabilir. Sorun Giderme Video
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Kapalı
Sabit sürücü VEYA İsteğe Bağlı ROM başlatılırken Sistem hatası. Sorun Giderme Sabit Sürücü
Yanıp sönüyor
Kapalı
Yanıp sönüyor
USB denetleyicisi, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı. Bağlantı noktalarında hasar olup olmadığını kontrol edin ve USB aygıtları çıkarın. Sorun Giderme Bağlantı noktaları
Katı
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Bellek modülü yüklenmedi/tespit edilmedi. Sorun Giderme Bellek
Yanıp sönüyor
Katı
Yanıp sönüyor
LCD, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı. Sorun Giderme Video
Kapalı
Yanıp sönüyor
Yanıp sönüyor
Modem, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor. Modem kartlarını yeniden yerleştirmeyi veya çıkarmayı deneyin.
Kapalı
Yanıp sönüyor
Kapalı
Bellek başlatılamadı ya da bellek desteklenmiyor. Sorun Giderme Bellek

 

Not: Pil veya pil değiştirme sorunlarını gidermek hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dell bilgisayarımda Pil ve AC adaptörü sorunlarını çözme başlıklı makaleye bakın. Ayrıca sisteminizde otomatik testler yürütmek için Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamalarını Kullanarak Çözme başlıklı makalemize de bakabilirsiniz.

 

Pil Durumu

 

Bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa, pil durum ışığı aşağıdaki gibi yanar:

  • Kesintisiz Yeşil — Pil şarj oluyor.
  • Yanıp Sönen Yeşil – Pil neredeyse tamamen şarj oldu.

 

Bilgisayar pille çalışıyorsa pil ışığı şu şekilde çalışır:

  • Kapalı — Pil yeterince şarj oldu (veya bilgisayar kapalı)
  • Yanıp sönen turuncu — Pil şarjı zayıf.
  • Sabit turuncu — Pil şarjı kritik derecede zayıf.

 

Not: Pil veya pil değiştirme sorunlarını gidermek hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dell bilgisayarımda Pil ve AC adaptörü sorunlarını çözme başlıklı makaleye bakın.  Ayrıca sisteminizde otomatik testler yürütmek için Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamalarını Kullanarak Çözme başlıklı makalemize de bakabilirsiniz.

 

Pil garantisi desteği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dizüstü Bilgisayar Pil Garantisi Desteği başlıklı makaleye bakın.
 
 

LED Hata Kodları

 

Aşağıdaki tabloda, POST sınamasının yapılmadığı durumda görüntülenebilen olası LED kodları gösterilmiştir.

Flash Kodu Açıklama Sonraki Adım
CPU Kodu Mikrodenetleyici, sistemin kontrolünü işlemciye devrediyor. Herhangi bir işlemci tespit edilmezse bu kod devam eder. 1. İşlemciyi yeniden takın.
2. Sistem kartını yeniden takın.
3. İşlemciyi yerine takın.
Bellek Kodu Bellek bir sorunla karşılaştı. 1. Bellek modüllerini yeniden yerleştirin.
2. Bellek modülünü (modüllerini) yerine takın.
3. Sistem kartını yeniden takın.
Sistem Kartı Bir sistem kartı bileşeni arızalı. Sistem kartını yeniden takın.
Ekran LED'i Ekran kartı, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor. 1. Ekran kartını değiştirin.
2. Sistem kartını yeniden takın.
Klavye LED'i Klavye, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor. 1. Klavye kablosunu yeniden takın.
2. Klavyeyi yerine takın.
3. Sistem kartını yeniden takın.
USB LED'i USB denetleyicisi, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı. 1. USB aygıtlarını çıkarın.
2. Sistem kartını yeniden takın.
Bellek Yok SODIMM takılı değil. 1. Bellek modüllerini takın.
2. Bellek modüllerini yeniden yerleştirin.
3. Bellek modülünü (modüllerini) yerine takın.
4. Sistem kartını yeniden takın.
LCD LED'i LCD, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı. 1. LCD kablosunu çıkartıp tekrar takın.
2. LCD panelini değiştirin.
3. Ekran kartını değiştirin.
Modem LED'i Modem, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor. 1. Modemi çıkartıp tekrar takın.
2. Modemi değiştirin.
3. Sistem kartını yeniden takın.

 

Not: Hata kodunuz yukarıda listelenenlerden farklıysa lütfen Dell teknik desteği ile iletişime geçin veya sisteminizde otomatik testler yürütmeyle ilgili olan Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamaları Kullanarak Çözme başlıklı makalemize bakın.

 

 

Sesli Uyarı Kodları:

 

Ekran hata veya sorunları görüntüleyemiyorsa sistem başlangıçta bir dizi uyarı sesi çıkarabilir. Bip kodu adı verilen bip sesi dizisi çeşitli sorunları belirtir.

Sesli Uyarı Kodu
(tekrar eden
kısa sesli uyarılar)
Arıza Açıklaması Önerilen Çözüm
1 BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hatasını kapsar
2 Bellek Bellek/RAM algılanmadı
3
  • Yonga Kümesi Hatası (North ve South bridge hatası, DMA/IMR/Zamanlayıcı hatası)
  • Günün Saati Saat sınama arızası
  • Kapı A20 arızası
  • Super I/O yonga arızası
  • Klavye denetleyicisi sınama hatası
Sistem kartı arızası
4 RAM Okuma/Yazma arızası Bellek/RAM arızası
5 Gerçek zamanlı saat gücü arızası.
  1. CMOS pil bağlantısını yeniden yerleştirin.
  2. Sorun devam ederse CMOS pili veya sistem kartı arızalı olabilir.
6 Video BIOS Sınama Hatası Video kartı/yonga arızası
7 CPU önbellek sınama hatası İşlemci arızası
8 LCD LCD arızası

LED Hata Kodları:

 

Tanılama LED kodu, Güç Düğmesi ile iletişim kurmuş veya başka bir LED üzerinde karar verilmiştir. Güç Düğmesi LED'i, ilgili arıza durumu için ilgili LED koduyla yanıp sönecektir. 
 

Not:

Örnek: Bellek algılanmadığında Güç Düğmesi LED'i iki defa yanıp söndükten sonra duraklar ve tekrar iki defa yanıp söndükten sonra bir daha duraklayarak sistem kapanana kadar bu şekilde devam eder.

Güç LED'i - Üstten Görünüş

LED Kodu Arıza Açıklaması Önerilen Çözüm
1 Sistem Kartı: BIOS ROM arızası Sistem kartı, BIOS'ta bozukluğu veya ROM hatasını kapsar.
2 Bellek Bellek/RAM algılanmadı.
3
  • Sistem kartı arızası
  • Yonga Seti Hatası
  • Saat arızası
  • Kapı A20 arızası
  • Super I/O arızası
  • klavye denetleyicisi arızası
Sistem kartı arızası.
4 Bellek Bellek/RAM arızası
5 Gerçek zamanlı saat arızası.
  1. CMOS pil bağlantısını yeniden yerleştirin.
  2. Sorun devam ederse pil veya sistem kartı arızalı olabilir.
6 Video BIOS'u Video kartı/yonga arızası
7 CPU İşlemci arızası
8 LCD LCD arızası

 

 

Not:

Bundan sonra yapılacaklar - Yukarıdaki durum bildiren ışıklar, pilde olası bir arızayı işaret ediyorsa daha fazla sorun giderme yönergesi için Dizüstü bilgisayarınızın pil performansını iyileştirme başlıklı makaleye bakın.  Ayrıca sisteminizde otomatik testler yürütmek için Donanım Sorunlarını ePSA Tanılamalarını Kullanarak Çözme başlıklı makalemize de bakabilirsiniz.

Hata kodunuz yukarıda listelenenlerden farklıysa lütfen Dell teknik desteği ile iletişime geçin.

 




Article ID: SLN155342

Last Date Modified: 23/07/2018 02:32 AM


Related Articles

Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
Yes No
Send us feedback
Comments cannot contain these special characters: <>()\
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you for your feedback.