保护您的计算机或删除Microsoft Windows中的病毒、间谍软件或其它恶意软件

保护您的计算机或删除Microsoft Windows中的病毒、间谍软件或其它恶意软件


目录:

  1. 什么是恶意软件以及如何知道我的计算机是否受到感染?
  2. 确定您的戴尔计算机上是否安装了安全软件并获得支持
  3. 注册戴尔出厂安装的安全软件
  4. 运行Microsoft恶意软件删除工具(MSRT)
  5. 确保您的Microsoft安全功能已启用
  6. 安装最新的防恶意软件软件以保护您的计算机

本文介绍了什么是病毒、间谍软件和恶意软件,如何消除可疑的恶意软件感染以及保护系统免受攻击的方法。


1:什么是恶意软件以及如何知道我的计算机是否受到感染?

恶意软件是指损害计算机性能或安全的间谍软件广告软件病毒等各种类型的恶意软件。 大部分恶意软件感染源于互联网活动,包括下载文件,甚至只是浏览互联网网站。 防护恶意软件的大部分措施集中在使互联网浏览更安全。 有多种症状可能与恶意软件相关,因此以下症状的任何一种(或组合)都可能表示感染了恶意软件。

  • 浏览器重新定向/弹出窗口/主页改变:浏览器可能突然重新定向到未知网站,或以前设置的主页未经警告或输入就发生了更改。
  • 计算机响应变慢:在正常使用期间,计算机似乎被"锁定"或运行缓慢。 操作系统加载至桌面时出现延迟也不正常。
  • 任务管理器中的处理器利用率达到100%:处理器看来超时工作和/或运行缓慢。 要检查处理器利用率或核心内存状态,请同时按下CTRL+ALT+DEL键。 然后单击"Performance(性能)"选项卡。 处理器利用率由"CPU Usage(CPU使用)"指示器来表示。
  • "Virtual Memory Low(虚拟内存不足)消息":无论为解决此问题进行了什么更改,此消息始终出现。

有关系统以及已感染系统的指示灯的更多信息,请参阅以下文章:

有关恶意软件的详细信息,请参阅Wikipedia关于恶意软件的条目:

恶意软件介绍 (YouKu官方戴尔技术支持)

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2:确定您的戴尔计算机上是否安装了安全软件并获得支持

确定您的计算机上是否安装了安全软件。 如果是,请联系您的供应商,获取有关删除恶意软件的信息。

一种用于确定您是否有安全软件的简单方法是检查屏幕右下角的系统托盘中是否有安全图标。 McAfee图标通常是红色的,图标中间有一个大字母M。

注:如果您没有或不想购买任何Internet安全软件,Microsoft专门为您的操作系统创建了免费的安全软件。 请访问Microsoft Security Essentials以预览、下载和获取支持。

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3:注册您的McAfee LiveSafe安全软件

戴尔计算机随附McAfee Security Center或McAfee LiveSafe,形式为30天试用版或最长36个月的订阅。 产品注册是PC的Windows首次启动时必须执行的操作。 只需接受最终用户许可协议(EULA)并提供您的电子邮件地址进行注册即可。 无需采取其他措施。

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4:运行Microsoft恶意软件删除工具(MSRT)

Microsoft恶意软件删除工具可准确地检测并删除系统中约80%的已知病毒和间谍软件。

  1. 浏览至Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool(Microsoft Windows恶意软件删除工具)。

  2. 单击"Download(下载)"开始下载过程。

  3. 单击"Run(运行)"以下载并运行程序。

  4. 按照屏幕上的说明启动扫描并删除找到的任何恶意软件。

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5:确保您的Microsoft安全功能已启用

了解有关更新您的内置Windows安全功能的更多信息!

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6:安装最新防恶意软件的软件以保护您的计算机

您可以在Dell Store Anti-Virus and Security Center(戴尔商店防病毒和安全中心)下载许多家庭安全产品。

如果您没有或不想购买任何Internet安全软件,Microsoft专门为您的操作系统创建了免费的安全软件。 请访问Microsoft Security Essentials以预览、下载和获取支持。

有一些最佳做法和指南,可以最大程度地减少感染风险。 您可以参阅下面的文章以了解相关详细信息。

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如果在本文中找不到您的问题的答案,请参阅下面的文章以了解此特定主题的相关文章列表:





文章 ID: SLN128053

上次修改日期: 2018/12/10 11:04


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