Forum aux questions (FAQ) à propos du port Thunderbolt sur un ordinateur Dell

Forum aux questions (FAQ) à propos du port Thunderbolt sur un ordinateur Dell


 


Cet article apporte des réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos des ports Thunderbolt sur un ordinateur Dell


Sommaire :

  1. Introduction
  2. Forum aux questions

 

1. Introduction

Logo Thunderbolt 1 Thunderbolt logo 2

Cet article sert de référence pour les ports Thunderbolt des ordinateurs Dell. Il passe en revue les questions les plus fréquemment posées (FAQ) par nos utilisateurs finaux et fournit des réponses claires à chacune d’elles.

Les questions sont variées et vont de questions sur l’apparence des ports à des questions sur le dépannage en cas de problème.

J’espère que vous trouverez ce que cherchez. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter votre support local.


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2. Forum aux questions

 

Qu’est-ce qu’un port Thunderbolt et à quoi sert-il ?

Un port ou un connecteur :
Un port ou un connecteur sur un ordinateur Dell dispose de trous ou d’un logement pour brancher la fiche ou le périphérique que vous connectez au port.
Thunderbolt (anciennement Light Peak) :
A été développé conjointement par Intel et Apple et existe depuis février 2011. Il s’agit d’un standard sectoriel qui définit les câbles, les connecteurs et les protocoles de communication utilisés dans un bus. Ces éléments sont utilisés pour la connexion, la communication et l’alimentation électrique entre les ordinateurs et les appareils électroniques.
Remarque : Thunderbolt a été conçu comme une technologie optique uniquement destinée aux câbles à fibre optique et utilisant une couche physique optique. On a découvert que le cuivre était moins cher et fournissait les vitesses élevées nécessaires. Il est toujours lié dans le signal PCIe et est idéal pour les graphiques 4K.

Comment fonctionne-t-il ?

Thunderbolt est une technologie d’E/S révolutionnaire qui prend en charge les affichages haute résolution et les périphériques de données haute performance via un seul port compact. Thunderbolt est une interface matérielle qui permet de connecter des périphériques externes à un ordinateur. Il utilise le même connecteur que Mini DisplayPort (MDP). Thunderbolt combine PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) en un seul signal sériel avec une connexion CC pour l’alimentation électrique, transmise via un câble. Un connecteur peut prendre en charge jusqu’à six (6) périphériques à travers diverses topologies.

Processus Thunderbolt

Thunderbolt prend en charge les données, l’alimentation et les contenus vidéo et audio à partir d’un seul port.

Les câbles Thunderbolt sont principalement en cuivre. (Des câbles à fibres optiques sont toujours disponibles, mais ils ne peuvent pas transmettre l’alimentation électrique.) Les câbles sont bidirectionnels et chaque port Thunderbolt prend en charge deux canaux, ce qui signifie que le port peut envoyer et recevoir des données simultanément. Il peut également fournir une alimentation électrique à travers tous les périphériques branchés à ce port. Six (6) périphériques maximum peuvent être connectés en chaîne à un (1) port Thunderbolt. Il s’agit de câbles actifs. Ils peuvent donc coûter plus cher que les câbles similaires pour DisplayPort et USB.

Périphériques dans une configuration en chaîne

La dernière itération du standard est Thunderbolt 3. Il a été déplacé d’un connecteur Mini DisplayPort vers un connecteur USB type-C. Il a intégré un certain nombre de progrès par rapport à Thunderbolt et Thunderbolt 2. Si le standard ne faisait pas l’unanimité lorsqu’il utilisait le connecteur Mini DisplayPort, la tendance devrait s’inverser avec l’ajout du connecteur Type-C à l’interface Thunderbolt.

Connecteur type-C

Quels types de port Thunderbolt sont couramment utilisés ?

Il existe actuellement trois (3) types de ports Thunderbolt. Veuillez sélectionner votre version dans les onglets ci-dessous pour voir les fiches et ports et ce à quoi ils servent :

Thunderbolt

Thunderbolt 1 était la première révision du port Thunderbolt qui a été présenté en 2011.

Il présente des débits de données de 10 Go/s et est bicanal.

Port Fiche Fiche Port
Performances de Thunderbolt

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0 est une mise à jour de la spécification Thunderbolt d’origine.

Le taux de signalisation bidirectionnelle a augmenté, passant de 2 canaux bidirectionnels 10 Go/s à un seul canal bidirectionnel 20 Go/s. La quantité de données pouvant traverser la connexion est identique, mais le débit d’un seul canal a doublé.

Thunderbolt 2 peut diffuser du contenu vidéo 4K et l’écrire en même temps sur le disque dur.

Le connecteur reste Mini DisplayPort et Thunderbolt 2 prend en charge la dernière spécification DisplayPort 2.1. Il est également rétrocompatible avec les périphériques Thunderbolt 1. Ces périphériques hérités continuent à fonctionner à la même vitesse que Thunderbolt 1.

Port Port Fiche Fiche
Performances de Thunderbolt 2

Thunderbolt 3

Thunderbolt 3 s’est amélioré par rapport à Thunderbolt 2 et utilise à présent un connecteur USB type-C.

Les vitesses de transfert ont doublé (passant de 20 Go/s à 40 Go/s), ce qui signifie une utilisation de la bande passante multipliée par 4 pour les données et par 2 pour le contenu vidéo par rapport à n’importe quel autre câble.

Il prend en charge deux affichages 4K et 5K à 60 Hz et augmente la charge à 100 watts pour un périphérique 15 W.

Comme pour les standards précédents, il intègre une prise en charge d’USB 3.1 afin de pouvoir utiliser les câbles USB type-C sur ce port.

À cause de son nouveau connecteur, il n’est plus compatible avec les anciens périphériques, à moins d’utiliser des adaptateurs intermédiaires.

Port Port Fiche Fiche
Performances de Thunderbolt 3
Implémentation de Thunderbolt 3

Dell fournit-il des câbles adaptateurs Thunderbolt ?

Dell vend un certain nombre de câbles adaptateurs dans sa boutique en ligne :

Adaptateurs Dell

Type Apparence
Adaptateur Dell - USB-C-vers HDMI USB-C vers HDMI
Adaptateur Dell - USB-C vers VGA USB-C vers VGA
Adaptateur Dell - USB-C vers Ethernet (démarrage PXE) USB-C vers Ethernet (démarrage PXE)
Adaptateur Dell - USB-C vers USB-A 3.1 USB-C vers USB-A 3.1
Adaptateur Dell - USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0

Adaptateurs VisionTek

Type Apparence
VisionTek - USB Type-C vers DisplayPort USB Type-C vers DisplayPort
VisionTek - USB Type-C vers HDMI USB Type-C vers HDMI
VisionTek - USB Type-C vers VGA USB Type-C vers VGA

Adaptateurs C2G

Type Apparence
C2G - USB (2.0) Type-C vers USB-Micro B USB USB (2.0) Type-C vers USB-Micro B USB
C2G - USB (3.1) Type-C vers USB Micro B USB USB (3.1) Type-C vers USB Micro B USB

Quels systèmes d’exploitation prennent en charge les ports Thunderbolt ?

Jusqu’à présent tous les systèmes d’exploitation prennent en charge Thunderbolt. D’Apple à Linux en passant par Windows, tous utilisent ce standard, tant que la technologie et les pilotes sont disponibles.

Que cela veut-il dire lorsque le matériel de référence indique que Thunderbolt est sous tension ?

Depuis le début, nous avons constaté que certains périphériques externes ne fournissent pas leur propre alimentation et doivent donc s’alimenter sur l’ordinateur auquel ils sont connectés et utiliser cette même connexion pour transférer des données :

Mini DisplayPort
Mini DisplayPort fournit une charge de 10 watts.
Type-C
Type-C peut fournir une charge d’alimentation de 100 watts pour un périphérique 15 W.
Alimentés par l’ordinateur

Ces périphériques sont enfichables à chaud. Cela signifie qu’ils fonctionnent dès qu’ils sont branchés. Cependant, certains pilotes propriétaires peuvent être nécessaires pour les éventuelles fonctions complémentaires de ces périphériques.

Adaptateurs de câbles (divers ports)

Adaptateur de câble

Les adaptateurs de câbles sont essentiellement des adaptateurs de port. Ils utilisent le port Thunderbolt de votre ordinateur et le convertissent en un certain nombre d’autres types de ports. Grâce à leur caractère bidirectionnel, certains peuvent aller dans deux ports séparés, comme eSATA et SuperSpeed USB 3.0 dans l’exemple ci-dessus.

Si un adaptateur de câble ne fonctionne pas, testez-le en dehors du système d’exploitation et sur d’autres ports Thunderbolt.

Vous pouvez également le tester sur un autre système pour voir si le problème provient du câble.

Concentrateur de périphérique (divers ports)

Concentrateur de périphérique

Certains concentrateurs sont alimentés, d’autres pas. Quoi qu’il en soit, il s’agit à la base d’un moyen économique et facile d’étendre le nombre de périphériques que vous branchez sur un ordinateur à partir d’un seul port.

Une (1) fiche du concentrateur est branchée à votre ordinateur et permet de connecter un certain nombre de périphériques aux ports du concentrateur relié à l’ordinateur.

Certains concentrateurs alimentés fonctionnent mieux que ceux non alimentés. Toutefois, avec Thunderbolt, il est difficile de distinguer les concentrateurs des stations d’accueil câblées.

Vous pouvez regrouper un maximum de six (6) périphériques.

Si vous rencontrez des problèmes avec un concentrateur, essayez différentes combinaisons de ports et périphériques, puis utilisez un autre ordinateur.

N’oubliez pas qu’une connexion doit toujours accéder à l’ordinateur.

Faites le test avec d’autres ports Thunderbolt et sur un autre système pour identifier d’où provient la panne.

Avec Thunderbolt, les ports du concentrateur peuvent être de différents types.

Carte d’extension (divers PCIe)

Carte d'extension

Les cartes d’extension peuvent augmenter le nombre de ports Thunderbolt car ils sont également liés dans le socket PCIe.

Si vous rencontrez des problèmes d’utilisation de l’appareil, essayez différents ports et systèmes pour voir si le problème persiste.

Interface audio

Interface audio

Les interfaces audio Thunderbolt offrent une connexion 10 Go/s « super-rapide », pour un débit de transfert de données beaucoup plus élevé que celui d’USB ou Firewire. Cette technologie garantit des performances de latence ultra-faibles pour l’enregistrement et la lecture des contenus audio. Thunderbolt permet également de connecter plusieurs périphériques, tels que les disques durs et concentrateurs HDMI/USB 3, sans sacrifier les performances ou la vitesse.

Faites le test sur des ports différents et sur un autre ordinateur pour identifier d’où provient la panne.

Clés USB

Clé USB

Les périphériques de stockage/flash sont généralement de faible consommation et remplacent la disquette.

Tous les lecteurs ne sont pas compatibles avec tous les ports Thunderbolt. Vous avez peut-être rencontré un conflit entre le port et le fabricant du lecteur.

Testez le périphérique sur plusieurs ports et systèmes pour voir d’où provient la panne.

Disques durs Passport

Disque dur Passport

Les disques durs Passport sont généralement des périphériques de stockage de faible consommation et remplacent la disquette. En général ils ne dépassent pas 2 To et sont souvent utilisés pour le stockage étendu des périphériques mobiles.

Tous les lecteurs ne sont pas compatibles avec tous les ports Thunderbolt. Vous avez peut-être rencontré un conflit entre le port et le fabricant du lecteur.

Testez le périphérique sur plusieurs ports et systèmes pour voir d’où provient la panne.

Périphériques d’acquisition vidéo

Capture vidéo

Les périphériques d’acquisition vidéo sont généralement des dispositifs à faible consommation qui se connectent à votre PC et capturent le contenu de votre écran en qualité HD. Ils ne stockent pas la vidéo sur le périphérique mais plutôt sur l’ordinateur connecté ou sur une unité extensible connectée à l’ordinateur.

Vous avez peut-être rencontré un conflit entre le port et le fabricant du lecteur.

Testez le périphérique sur plusieurs ports et systèmes pour voir d’où provient la panne.

Source d’alimentation indépendante

Tablettes / smartphones

Tablettes et smartphones

Les tablettes et les smartphones ont leur propre source d’alimentation, mais ils peuvent également être alimentés par l’ordinateur. Ils sont généralement utilisés en tant que périphériques distants ou dispositifs de stockage ajoutés conjointement avec un ordinateur.

Disque dur et SSD externe

HDD SSD

Les disques durs et SSD externes utilisent généralement un bloc d’alimentation externe pour une utilisation prolongée. Certains disques durs Passport s’alimentent sur l’ordinateur pour des utilisations de courte durée. Thunderbolt offre des vitesses de transfert qui dépassent celles fournies par le port USB 3.1, Firewire et eSATA. Avec Thunderbolt 3, ces vitesses sont contraintes par les limites des périphériques matériels.

Stockage RAID externe

Stockage RAID

Le stockage réseau et le stockage hors ligne utilisent leurs propres sources d’alimentation externe et sont souvent configurés en tant que RAID pour soutenir les vitesses d’écriture ou le capot fallover en cas de panne d’un disque. Les bandes aident la vitesse d’écriture et la mise en miroir sert de sécurité intégrée contre la perte de données. Thunderbolt offre des vitesses de transfert qui dépassent celles fournies par le port USB 3.1, Firewire et eSATA.

Serveur media externe

Serveur media

Ces appareils sont livrés avec leur propre source d’alimentation externe et servent davantage de stockage réseau. Les câbles Thunderbolt fournissent du contenu vidéo et audio, des données et une alimentation à haut débit et prennent en charge une diffusion à 4K.

Affichage du moniteur (4K minimum)

Affichage du moniteur

Thunderbolt a débuté comme standard optique. Il représente toujours un élément idéal pour la lecture vidéo. Thunderbolt 3 peut prendre en charge deux moniteurs 4K à 60 Hz.

Appareil photo numérique et équipement vidéo

Caméra Vidéo

Ces appareils sont livrés avec leur propre batterie interne et un câblage supplémentaire à brancher sur le secteur pour les charger après utilisation. Ces dispositifs ont été conçus pour fonctionner avec Thunderbolt et capturer une séquence 4K directement sur votre ordinateur ou vos périphériques de stockage.

Suite d’édition vidéo externe

Édition vidéo

Ces périphériques sont fournis avec leur propre source d’alimentation externe et se servent de la vitesse et la qualité de Thunderbolt pour créer rapidement des images et des vidéos 4K de haute qualité.

Suite vidéo

Station d’accueil filaire externe

Station d’accueil filaire

Ces appareils sont livrés avec leur propre source d’alimentation externe et sont utilisés pour développer les options de l’ordinateur. Ils peuvent comprendre des lecteurs optiques, des disques durs, mais surtout ce sont des versions étendues des concentrateurs qui permettent d’utiliser périphériques et écrans avec votre ordinateur. De nombreux fabricants proposent ces stations d’accueil comme stations de travail pour ordinateurs de bureau car la connexion Thunderbolt permet d’utiliser n’importe quel ordinateur équipé d’un port Thunderbolt. La station d’accueil illustrée ici est la station d’accueil filaire Dell Thunderbolt 3. Elle fonctionne avec les systèmes non Dell qui disposent d’un port Thunderbolt.

Vue du dessus

Vue du dessus

 

1 Bouton d'alimentation    
Vue avant et latérale droite

Vue avant et latérale gauche

 

1 Connecteur entrée/sortie audio 2 Connecteur USB 3.1
3 Connecteur USB 3.1 4 Voyant d'alimentation
5 Emplacement du verrou de sécurité    
Vue latérale gauche

Vue du côté gauche

 

1 Connecteur 56 broches exclusif de Dell    
 
Remarque : il existe deux câbles exclusifs utilisables avec le connecteur situé sur le côté gauche de la station d’accueil. Le premier est un connecteur 56 broches allant dans un connecteur Thunderbolt 3 USB type-C à utiliser jumelé avec un périphérique Thunderbolt. Le deuxième est un connecteur 56 broches allant dans un connecteur USB type-C à l’aide du standard DisplayPort à utiliser avec un périphérique non-Thunderbolt 3. Vous pouvez trouver ces câbles auprès de Dell.
Vue arrière

Vue arrière

 

1 Connecteur HDMI 2 VGA
3 Connecteur Ethernet Gigabit (NIC) 4 Connecteur USB 3.1
5 Connecteur de sortie stéréo 6 Connecteur Mini DisplayPort
7 Connecteur DisplayPort 8 Connecteur USB 2.0 x2
9 Connecteur Thunderbolt 3 type-C 10 Connecteur d’alimentation secteur

Comment puis-je identifier un port Thunderbolt en bon état dans un système d’exploitation Windows ?

Les ports Thunderbolt de votre ordinateur Dell sont prêts à l’emploi (Plug and Play). Si vous avez des problèmes avec votre port Thunderbolt, il est lié au port, au pilote ou au périphérique. Les solutions suivantes vous aideront à identifier le problème et à résoudre les problèmes de port Thunderbolt.

Commencez le dépannage de vos ports Thunderbolt en vérifiant dans le Gestionnaire de périphériques si les ports ou concentrateurs Thunderbolt fonctionnent correctement.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.

Remarque : dans Windows 8, déplacez le curseur de la souris en haut à droite de l’écran jusqu’à ce que la barre des icônes s’affiche, puis cliquez sur Rechercher. Dans la zone de recherche, tapez Panneau de configuration.

Sous Windows 10, cliquez ou appuyez sur le bouton Démarrer et saisissez Panneau de configuration.

  1. Cliquez sur Panneau de configuration.

  2. Cliquez sur Matériel et audio.

  3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

  4. Double-cliquez sur Chipset et vérifiez la partie située sous Port racine PCI Express pour voir si toutes vos connexions Thunderbolt fonctionnent correctement. Les périphériques qui ne fonctionnent pas sont signalés par un point d'exclamation jaune.

  5. Si le Gestionnaire de périphériques indique que des connexions Thunderbolt ne fonctionnent pas, recherchez toute mise à jour des pilotes.

  6. Si la connexion Thunderbolt est manquante, redémarrez votre ordinateur avec l’appareil branché et installez le pilote fourni avec le périphérique.

Comment puis-je résoudre un problème avec un périphérique non détecté ou défaillant sur un port Thunderbolt ?

Remarque : si vous disposez de la couverture des dommages accidentels, les dommages sont spécifiquement couverts dans le cadre du package Dommages accidentels. Nous avons besoin de savoir où se trouve le dommage et comment il s’est produit lorsque vous contactez votre support technique local. Si vous ne disposez d’AUCUNE couverture des dommages accidentels, les réparations vous seront facturées.

Vous pouvez vérifier l'état de votre garantie sur le lien ci-dessous.

La première étape consiste à vérifier les ports, le connecteur et le câble à la recherche d’une éventuelle usure ou de dommages qui pourraient être à l’origine des problèmes :

  1. La vérification des dommages est très simple, il suffit de regarder les ports Thunderbolt défectueux et de vérifier s’ils sont endommagés :

    • Les pièces en plastique entourant le port présentent-elles des fissures ?
    • Une partie du port est-elle écrasée ou pliée ?
    • Les broches à l'intérieur du port sont-elles tordues ou manquantes ?
    • Certaines pièces du port sont-elles manquantes ou cassées ?
    • Les connecteurs mâles des périphériques sont-ils endommagés ?
    • Le câble du connecteur du périphérique est-il endommagé ?
  1. Si vous identifiez l’un des éléments ci-dessus, vous devrez mettre en place une garantie dommages accidentels ou vous préparer pour une réparation par téléphone payante. (Votre équipe de support technique locale vous fournira un devis pour cette réparation.)

  2. S’il n’y a aucun dommage au niveau du port ou du périphérique externe, passez à l’étape suivante.

  3. Le périphérique externe Thunderbolt fonctionne-t-il correctement sur un autre système ?

    1. Si oui, passez à l’étape suivante.

    2. Si non, vous devrez remplacer le périphérique externe.

  4. Branchez le périphérique externe sur le port. Si vous déplacez le connecteur pendant qu’il est branché sur le port Thunderbolt, la détection du périphérique en est-elle affectée ?

    1. Si oui, contactez votre équipe de support technique locale pour étudier plus précisément le problème de connexion.

    2. Si non, passez à l’étape suivante.

  5. Avez-vous établi que le problème ne provient pas du logiciel ? Il y a quatre manières d’effectuer cela :

    1. Vous pouvez redémarrer l’ordinateur avec le port Thunderbolt branché directement sur le port. Une fois le PC redémarré, installez le pilote livré avec le périphérique. S’il ne fonctionne toujours pas, vous devrez procéder à l’une des options restantes. (ii à iv.).

    2. Vous pouvez échanger votre disque dur avec un autre disque provenant d’un système similaire en état de marche pour voir si le problème reste associé au disque dur sur un nouvel ordinateur ou si le problème persiste sur votre système. Veuillez consulter votre guide de l’utilisateur pour obtenir des instructions sur le retrait des composants matériels, car les étapes diffèrent d’un système à l’autre. Vous pouvez également faire une recherche sur notre site de support en utilisant les termes « votre type de modèle d’ordinateur », « CRU » et « retrait » pour trouver un guide spécifique à votre ordinateur.

    3. Vous pouvez démarrer à partir d’un CD Ubuntu Live (quel que soit le système d’exploitation en cours d’utilisation sur l’ordinateur) et vérifiez si vous rencontrez le même problème avec un autre système d’exploitation. Le CD Ubuntu Live CD vous permet de démarrer le système d’exploitation depuis le CD sans l’installer sur le disque dur. Vous pouvez télécharger une image ISO du CD-ROM grâce au lien de téléchargement ci-dessous. Appuyez rapidement sur la touche F12 sur l’écran de démarrage Dell lorsque le système démarre et choisissez l’option Lecteur de CD/DVD dans le menu de démarrage lorsqu’il s’affiche.

    4. Vous pouvez exécuter une restauration des paramètres par défaut du système d’exploitation ou une réinstallation.

Attention : le passage à l’option iv est un recours ultime, et ne doit être fait que si l’une des deux autres étapes ne peut pas être effectuée. Vous DEVEZ sauvegarder toutes les données avant d’effectuer cette procédure, sinon vous les perdrez. N’importe quelle réinstallation de système d’exploitation ou restauration des paramètres par défaut implique le formatage de votre disque dur. Reportez-vous aux guides du portail Windows pour plus d’informations sur ces procédures.
  1. Le problème a-il été constaté une fois le système d'exploitation et le logiciel mis hors de cause ?

    1. Non, le problème est résolu.

    2. Oui, contactez votre support technique pour poursuivre la procédure de dépannage. Il vous guidera à travers certains diagnostics du matériel. Ces derniers sont intégrés à votre ordinateur et vous pouvez également accéder à de plus amples informations sur le site de support technique Dell en saisissant votre identification.

Reportez-vous à la section Informations supplémentaires en bas de cet article pour savoir comment nous contacter.

Puis-je démarrer PXE à l’aide d’adaptateurs Ethernet Thunderbolt ?

Oui vous pouvez. Cependant, vous devrez configurer votre BIOS pour qu’il prenne en charge cette option. Veuillez consulter les éléments ci-dessous :

Démarrage PXE

Remarque : qu’est-ce que le démarrage PXE ? - Il s’agit de l’abréviation de Pre-Boot Execution Environment (Environnement d’exécution avant le démarrage). PXE est l’un des composants de la spécification WfM (Wired for Management) d’Intel. Vous pouvez démarrer un système à partir d’un serveur à un stade antérieur au processus de démarrage normal. Le système devient alors un ordinateur client qui ne démarre jamais à partir de son disque dur interne.

Plusieurs options peuvent être activées dans le BIOS pour lancer le démarrage de PXE.

  1. Cochez Legacy Option ROM (Mémoire morte d’option d’héritage) et UEFI Network Stack (Pile réseau UEFI) :

  2. Activez Thunderbolt Boot support (Prise en charge du démarrage Thunderbolt) dans le BIOS : (cochez toutes les cases).

  3. Le serveur doit prendre en charge UEFI PXE Boot (Démarrage UEFI PXE) (Windows Server 2012 est nécessaire dans la plupart des cas).

  4. Quittez le BIOS et sélectionnez UEFI PXE Boot IPv4 (Démarrage PXE UEFI IPv4).

  5. La configuration WDS pour UEFI doit contenir des images de démarrage x86 et x64.

Comment exécuter un test de diagnostic Dell sur votre port Thunderbolt

Dell dispose d'un outil de diagnostic pour vous aider à identifier et à résoudre des problèmes liés à votre système.

  1. Rendez-vous sur la page Dell PC Diagnostics.

  2. Cliquez sur l’onglet Custom Component Test (Test de composant personnalisé).

  3. Recherchez la liste Thunderbolt / Display Port / USB (Thunderbolt / Port d’affichage / USB).

  4. Sélectionnez celle qui correspond à votre port.

  5. Cliquez sur Run Diagnostics (Exécuter les diagnostics).

  6. Acceptez les conditions générales dans la déclaration légale.

  7. Suivez les instructions qui s’affichent pour tester chaque port.

Quel est l’avenir du port Thunderbolt ?

Le standard Thunderbolt ne va pas disparaître de sitôt. Plus particulièrement avec le type-C, dont l’utilisation va se développer rapidement. Toutefois, l’adoption de ce standard ne s’est pas encore généralisée. Actuellement, les utilisateurs de Thunderbolt sont surtout des professionnels qui recherchent la qualité et les avantages procurés par le standard dans leurs travaux, comme c’était auparavant le cas avec le standard FireWire. Je constate que la tendance est la même que pour Firewire quant à l’utilisation des périphériques de haute qualité et haut de gamme, mais la capacité des connecteurs type-C de pénétrer sur les marchés et de les partager avec USB ne peut pas être actualisée.

Quels sont les avantages du nouveau standard USB type-C ? :

Amélioration des vitesses de transfert
Le type-C est un type de connecteur. Disons qu’actuellement la dernière révision est le type-C utilisant les standards Thunderbolt 3. Ce standard a poussé les taux de transfert à 40 Go/s. Nous vous recommandons de vérifier tous les périphériques que vous achetez avec un connecteur type-C pour vous assurer qu’ils prennent en charge Thunderbolt, s’il s’agit de l’utilisation prévue.
Augmentation de la puissance délivrée
Le type-C fournit 100 watts et il est bidirectionnel. En d’autres termes, la même connexion peut soit fournir soit recevoir l’alimentation en même temps qu’elle transmet des données au sein d’une même connexion. De nombreux périphériques sont passés à des câbles de charge USB au cours des dernières années, et ce développement ne peut qu’accélérer un peu plus ce processus.
Amélioration de la conception de la fiche et du connecteur
Le connecteur type-C est à la fois plus petit et mieux conçu que l’ancien connecteur Mini DisplayPort. Il peut également remplacer la multitude de types USB actuellement utilisés. (Tels que le micro, les connecteurs mini et type D.) Il est impossible de ne pas brancher ce câble dans le bon sens car il est réversible. Cela permet également de réaliser davantage d’améliorations.
Amélioration des protocoles
Le type-C peuvent prendre en charge un certain nombre de protocoles différents par le biais des modes alternatifs. Vous pouvez avoir des adaptateurs qui émettent des connexions de type VGA, DVI, DisplayPort ou HDMI, entre autres, à partir d’un seul port Thunderbolt.
Simplification de l’utilisation de la technologie Thunderbolt
Le type-C doit conduire à une norme plus unifiée avec 1 type de connecteur et des câbles et périphériques interchangeables.

Connecteur type-C


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Informations supplémentaires :

 

Si vous rencontrez des problèmes avec un autre port de l’ordinateur, nous vous invitons à consulter l’article ci-dessous :

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, contactez le support technique Dell.
  Contactez-nous  


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Le contenu des Conseils Pratiques est publié par les professionnels du support technique Dell eux-mêmes, ces derniers résolvant les problèmes techniques au quotidien. Afin de parvenir à une publication rapide, les Conseils Pratiques consistent simplement en des solutions partielles ou de nouvelles approches qui sont encore en cours de développement ou en attente de validation. Dans la mesure où ces Conseils pratiques n’ont pas été revus, validés ou approuvés par Dell, ils doivent être utilisés avec précaution. Dell ne saurait être responsable de toute perte, y compris, mais de façon non exhaustive, la perte de données, la perte de profit ou de revenu que les clients pourraient subir à l’occasion de la mise en pratique des Conseils exposés sur cette page.

Article ID: SLN300756

Last Date Modified: 18/02/2019 17:54


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