譲渡による登録内容変更 | Dell 日本 | Dell 日本
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保証および所有権の譲渡

製品の識別
以前の所有者の詳細
新しい所有者の詳細
レビュー
確認

譲渡する製品を特定

以下の場合、保証および/または所有権の譲渡をリクエストできます。
  • 新品または中古のデル製品を購入または入手された場合
  • お使いのデル製品を売却または譲渡された場合
  • 他国への転居に際してその地域での保証が必要となる場合
  • サービス タグを使用してデル製品の住所変更をリクエストされる場合
  • デルが最近取得した会社により製造された製品を所有されている場合
メモ:Dell EMCでは、法人および個人のお客様向けのサービス タグ/システム所有権の譲渡プロセスを自動化しております。
必要な情報は次のとおりです。
  • 譲渡する製品のサービス タグ
  • 購入時に使用していたお名前および郵便番号
  • 保証の譲渡先のお名前およびご住所
所有権の移動およびユーザー登録ガイド

譲渡する製品の数はいくつですか?

その他の譲渡タイプ

6個以上のサービス タグ/システムを譲渡される場合は、以下の一括譲渡ファイルをお使いいただき、ファイルに記載されている手順に従ってください。

メモ:
  • オプション項目以外の全フィールドへの入力が必須です。
  • 対象の製品において、ライセンスやその他の契約上の制約によって、お客様の権利が制限されることになる場合には、デルの担当者よりご連絡を差し上げます。
一括譲渡

保証を国外に譲渡できるかどうか確認するには、以下をご覧ください: 譲渡できないサービス契約の一覧. 国外への譲渡には、最大15営業日かかります。

Dell製品を小売店で購入された場合は、製品を譲渡する必要はありません。代わりに次のことを行ってください。 製品の登録.

デル製品をeBayまたはAmazonで購入された場合、譲渡の手続きを完了するには、追加の情報が必要となる場合があります。

CompellentおよびForce10製品の場合:こちらのWebフォームに必要事項をご記入ください。お使いの製品がライセンスの対象となるか、その他の契約上の制約によってお客様の権利が制限されることになるかなどについて、Dellの担当者からご連絡を差し上げます。

その他の製品のサービス タグを見つける方法については、こちらをご覧ください。

以前の所有者の詳細

譲渡対象の製品:

会社名を入力してください。
名を入力してください。
姓を入力してください。
入力されたEメールアドレスのフォーマットが正しくありません。Eメールアドレスを修正して、もう一度試してください。

私書箱はご利用になれません。実際の住所を入力してください。
郵便番号を入力してください。

お客様のプライバシーは、Dellにとって重要です。

お客様に提供していただいた情報は、製品および製品に関連するサービスの登録に使用されます。この情報は他の関係者とは共有されません。お客様のデータの使用方法と保護方法の詳細については、「Dellのプライバシー ステートメント」をご覧ください。.

新しい所有者の詳細

譲渡対象の製品:

適切な譲渡が行えるよう、この機器の用途についてお聞かせください。

有効な会社名を入力してください。
有効な名を入力してください。
有効な姓を入力してください。
有効なEメールアドレスを入力してください。
有効な住所を入力してください。
私書箱はご利用になれません。実際の住所を入力してください。 正しい住所2を入力してください
お探しの国が表示されない場合は、次のことを行ってください。 追加情報を読む.
有効な市町村名を入力してください。
正しい都道府県を選択してください。
有効な郵便番号を入力してください。
市外局番 有効な市外局番を入力してください。
電話番号 有効な電話番号を入力してください。
正しいGSTIN番号を入力してください The GSTIN Number you entered is improperly formatted. Please correct the GSTIN Number and try again.
有効な納税者番号を入力してください。

お客様のプライバシーは、Dellにとって重要です。

お客様に提供していただいた情報は、製品および製品に関連するサービスの登録に使用されます。この情報は他の関係者とは共有されません。お客様のデータの使用方法と保護方法の詳細については、「Dellのプライバシー ステートメント」をご覧ください。

お客様が譲渡する製品をご確認ください

譲渡対象の製品:

送信する前に以下の詳細を確認し、必要に応じて編集してください。

以前の所有者の詳細

編集

会社名:

名前:

お客様ID

Eメール

電話:

住所:

新しい所有者の詳細
編集

会社名:

名前:

GST ID:

Eメール

電話:

住所:

お客様のプライバシーは、Dellにとって重要です。

お客様に提供していただいた情報は、製品および製品に関連するサービスの登録に使用されます。この情報は他の関係者とは共有されません。お客様のデータの使用方法と保護方法の詳細については、「Dellのプライバシー ステートメント」をご覧ください。.

譲渡要請を送信しました

確認番号:

以下のDell製品の譲渡について、お客様の要請が送信されました:

譲渡の手続きには、国内の譲渡の場合は7~10営業日、国外への譲渡の場合は15営業日かかります。あらかじめご了承ください。要請の審査が完了しましたら、フォームにご入力いただいたEメールアドレス宛てに通知をお送りします(要請の発行時に選択されている場合)。本製品の所有権や保証の譲渡に関するご質問については、以下にお問い合わせください。 カスタマー サポートに問い合わせる.

お客様のプライバシーは、Dellにとって重要です。

お客様に提供していただいた情報は、製品および製品に関連するサービスの登録に使用されます。この情報は他の関係者とは共有されません。お客様のデータの使用方法と保護方法の詳細については、「Dellのプライバシー ステートメント」をご覧ください。


所有権、サービス、限定保証*、デルのサポートを譲渡するすべての要請については、デルが独自の判断で決定できるものとします。デルは、譲渡の要請や、保証の適用範囲およびサービスに関する要請を拒否する権利を有するものとします。お客様は、対象となるシステムについて第三者への支払いが完了している場合であっても、デルが当該支払いを受け取っていない場合は、譲渡されたシステムを以下の条件に基づいて返品することはできません。デルの返品ポリシー. . このようなすべての譲渡要請には、デルの以下の規約も適用されます:  販売契約条件 www.dell.comにあります。

システムに適用可能なすべてのサービス契約は、サービスタグナンバーで識別され、システム全体の譲渡と合わせてのみ譲渡可能になります。対象となるサービス契約で提供されるものと同じサービスが、お客様によってこのサービス契約に元々支払われた価格でご利用いただけない地域にシステムが譲渡された場合、または新しい所有者の方が別の種類のサービスをご希望になる場合は、この譲渡に追加料金がかかる場合があります。その他の場合には、このような譲渡のすべてに元のサービス契約の利用規約が適用されます。サービス、限定保証、デルのサポートが、お客様の地域でご利用いただけない場合があります。この譲渡のみを理由として、サービスや保証が延長されることはありません。

デルは、お客様がデル以外の第三者から購入した製品、限定保証、サービス、テクニカルサポートの信憑性、または製品リストの正確性について保証いたしかねます。デルによって提供される保証には、制限が適用されます。デルの 販売契約条件 には、調停、裁判地の選択、および損害限定規定が含まれます。ご購入に関する重要な情報については、以下をご覧ください:  www.dell.com..