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Necesitamos identificar el producto para ofrecerte las opciones de asistencia disponibles.
Cómo identificar su producto
| Cada dispositivo está etiquetado con un número de serie o código único, normalmente una etiqueta de servicio alfanumérica de siete dígitos o un código de servicio exprés de diez u once dígitos. |
| La etiqueta de servicio o el código de servicio exprés se suele encontrar en el lateral o en la parte inferior de la mayoría de los sobremesas y portátiles. Aquí tienes información de ayuda para localizar el código de identificación. |
| Ejemplo de etiqueta |
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Accesorios y software
| Los accesorios Dell, como teclados o auriculares, o el software, como Dell Data Assistant, se pueden identificar con la opción "Choose my model" (Elegir mi modelo) de la parte superior de esta página. |
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Productos de infraestructura
| Para obtener información sobre cómo localizar el identificador de los productos de infraestructura, lee este artículo. |
Asistencia para distintos proveedores
| Para obtener más información, haz clic aquí. |