Suporte a pedidos

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Perguntas frequentes da "Minha conta" da Dell

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Alterações e devoluções de pedidos

Perguntas frequentes sobre alterações e devoluções de pedidos.

Envio e entrega

Encontrar o número do seu pedido, número do cliente, verificar o status de um pedido, descobrir o que acontece quando um pedido é adiado ou deixa de ser entregue, como encontrar a data de entrega estimada e como ela é determinada, por que podem haver vários números de pedidos ou pacotes para o seu pedido , quais métodos de envio e portadoras estão disponíveis, preciso assinar ao receber uma entrega e posso alterar meu endereço de entrega?

Pagamento e impostos

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