Jak opravit dotykovou podložku v notebooku Dell se systémem Windows 10
Publikováno ZÁŘ 11, 2024
Toto video ukazuje, jak opravit dotykovou podložku na notebooku Dell v systému Windows 10 a vyřešit problémy s dotykovou podložkou.
Když dotyková podložka nefunguje nebo se chová divně. Zde je několik věcí, které můžete udělat, abyste jej znovu uvedli do provozu. Za normálních okolností opět potvrďte, zda lze dotykovou podložku aktivovat pomocí funkční klávesy, stiskněte a podržte současně funkční klávesu a klávesu F sedm. V závislosti na modelu počítače Klávesovou zkratku trackpadu najdete od klávesy F 1 po klávesu F12.
Ne všechny počítače Dell však mají tuto možnost funkční, pokud dotyková podložka funguje. Pokud nepokračujte dalším krokem, spusťte diagnostiku systému a zjistěte případné chyby hardwaru, restartujte počítač, jakmile se objeví logo DEL, stisknutím klávesy F 12 vstupte do jednorázové spouštěcí nabídky. Pomocí šipek na klávesnici přejděte na položku Diagnostics a stiskněte Enter, poté dokončete diagnostiku podle pokynů na obrazovce.
Při zobrazení chybového kódu si poznamenejte chybové kódy nebo ověřovací kódy a kontaktujte pracovníka technické podpory Dell prostřednictvím Facebooku nebo Twitteru s žádostí o pomoc. Pokud test nezobrazí žádné chyby, pokračujte dalším krokem. Zkontrolujte, jak vše funguje v nouzovém režimu.
Klikněte na nabídku Start a přejděte do nastavení, vyberte aktualizace a zabezpečení, přejděte na obnovení a v části pokročilé spuštění. Klikněte na tlačítko Restartovat. Nyní poté, co se počítač restartuje na obrazovce vyberte možnost, vyberte odstraňování problémů, vyberte pokročilé možnosti a poté vyberte nastavení spuštění a klikněte na tlačítko restartovat. Po restartování systému stisknutím klávesy F 4 povolte nouzový režim.
Jakmile budete pracovat v nouzovém režimu, otestujte dotykovou podložku, pokud nereaguje, zkuste další krok. Aktualizujte systém BIOS, windows, vyhledejte nástroj Bit Locker a vyberte možnost Manage bit locker. Klikněte na možnost Pozastavit ochranu a potvrďte akci pomocí tlačítka Ano. Nyní přejděte do dell.com/support a klikněte na detekovat počítač nebo zadejte výrobní číslo, vyberte ovladače a soubory ke stažení a jako kategorii nastavte bios. Stáhněte si nejnovější dostupnou aktualizaci a spusťte spustitelný soubor.
Klikněte na aktualizaci a dokončete proces podle pokynů na obrazovce. Pokud aktualizujete systém BIOS na notebooku, zkontrolujte, že je vložena baterie a připojen napájecí adaptér. Aktualizujte ovladače pomocí nástroje Dell Support Assist, Windows, vyhledejte a vyberte možnost Support Assist a otevřete ji na kartě Domů v části Získat ovladače a soubory ke stažení. Po dlaždici klikněte na tlačítko Spustit. Nástroj Support Assist automaticky zobrazí všechny dostupné aktualizace.
Stačí kliknout na nainstalovat a postupovat podle pokynů na obrazovce. Pokud problémy s dotykovou podložkou přetrvávají, přejděte k dalšímu kroku. Povolte gesta dotykové podložky a zkontrolujte nastavení. Klikněte na nabídku Start a přejděte do nastavení, vyberte zařízení a přejděte na dotykovou podložku, upravte a přizpůsobte všechny možnosti gest a otestujte jejich dopad na dotykovou podložku.
Pokud i po všech těchto krocích dochází k potížím s dotykovou podložkou, obraťte se na technickou podporu Dell prostřednictvím Facebooku nebo Twitteru. Pro další pomoc. Mnoho dalších užitečných tipů a návodů je k dispozici na kanálu technické podpory společnosti Dell. Nezapomeňte se tedy stát předplatitelem.
Pokud se vám video líbilo, dejte mu like a děkujeme za pozornost.