Kontaktní údaje

Technická podpora

Řešení a odstraňovaní problémů s produkty Dell nebo Dell EMC. Identifikujte svůj systém a zjistěte všechny dostupné možnosti kontaktu, např. servisní požadavek, chat nebo telefon.

Podpora pro objednávky

Zajistěte si pomoc po nákupu: zeptejte se na stav objednávky, dodávky, vrácení, faktur a další související záležitosti.

Mezinárodní služby podpory

Vyhledejte všechny kontakty při cestování s produkty společnosti Dell mimo svou domovskou zemi. Na cestách do zahraničí můžete telefonicky diagnostikovat a řešit technické problémy nebo si objednat službu Next Business Day On-Site Service.

Nápověda pro stránku podpory společnosti Dell EMC

Vyžádejte si pomoc prostřednictvím funkcí podpory společnosti Dell EMC online, včetně pomoci s přihlášením nebo přístupu k serverům a nainstalovaným zařízením.

Chat s administrativou Dell EMC

Získejte podporu mimo technickou oblast – v otázce licencí, záruky, internetového účtu a dalších administrativních aspektů produktů Dell EMC.

Podpora partnerů

Můžete vytvářet případy podpory a získat odpovědi na otázky týkající se například: objednávání, správy účtů, školení pro partnery, marketingových a prodejních nástrojů a programu Partner a komunikace.