Alienware Hive

Willkommen beim Alienware Support Hive, Ihrem direkten Zugang zu Tutorials, Produktsupportvideos, Software, Systemaktualisierungen und mehr – für ein durchgehend großartiges Gaming-Erlebnis.

Troubleshooting

• Der Alienware-Computer schaltet sich nicht ein oder Windows startet nicht
  Ermitteln Sie, warum der Computer nicht eingeschaltet wird oder auf dem Bildschirm mit dem Alienware-Logo hängen bleibt oder weshalb er anderweitig nicht vollständig startet.
• Troubleshooting bei Soundproblemen auf Ihrem Alienware-System
  Beheben Sie Fehler bei Soundproblemen Ihres Alienware-Systems.
• Alienware-Systeme: Allgemeines Troubleshooting bei Videos
  Überprüfen Sie, ob das Problem an der Grafikkarte oder am Monitor liegt.
• Die besten Lösungen zu jedem Symptom Ihres Alienware-Systems
  Hier finden Sie Wissensdatenbankartikel, mit deren Hilfe Sie Fehler und Probleme auf Ihrem Alienware-System beheben können.
• Probleme mit dem Upgrade auf Windows 10 bei Alienware-Systemen
  Wir können Ihnen helfen, die am häufigsten auftretenden Probleme beim Upgrade Ihres Alienware-Systems auf Windows 10 zu lösen.
• Artificial Intelligence Assistant
  Der Dell Artificial Intelligence Assistant Mit unserer KI finden Sie Lösungen für häufige Probleme.

Alienware-Produktseiten

• Auf den Alienware-Produktseiten finden Sie spezielle Informationen zu Ihrem Alienware-Modell, einschließlich Wissensdatenbankartikeln und Downloads.
  Für den Zugriff auf die gewünschte Produktseite verwenden Sie einfach Ihr Service-Tag oder wählen Ihr Produktmodell aus:
  • Alienware-Desktop-PCs
  • Alienware-Laptops

Herunterladen von Software und Treibern

• Die Installation der neuesten Treiber und Softwareupdates für Ihr Alienware-System wird empfohlen, da diese Updates Verbesserungen zur Sicherstellung der optimalen Leistung enthalten können.
  Besuchen Sie das Dell Download Center.
  • Installieren von Treibern auf Ihrem Alienware-System
  • SupportAssist für PCs und Tablets
    SupportAssist ist eine zentrale, benutzerfreundliche Anwendung für die Bereitstellung individueller Supportressourcen.
  • Installieren und Konfigurieren der Alienware Command Center-Software
    Über das Alienware Command Center können Sie die Beleuchtungseffekte Ihrer Tastatur oder Maus anpassen und Makros konfigurieren.

Alienware-Communitys

• Alienware-YouTube-Kanal für produktspezifischen Support
  Im offiziellen Alienware-Kanal für produktspezifischen Support finden Sie hilfreiche Videoanleitungen zur Einrichtung, Fehlerdiagnose und Reparatur Ihres Alienware-Systems.
• Alienware Arena
  Werden Sie Mitglied unserer PC-Gaming-Gemeinde und profitieren Sie von interessanten Inhalten, Aktionsangeboten und Diskussionsforen gesponsert von Alienware und seinen Partnern.
• Alienware Community für Alienware-Laptops und Alienware-Desktop-PCs
  Hier können Sie über Ihre Erfahrungen mit Alienware-Systemen berichten und sich mit anderen Alienware-Nutzern austauschen.

Vorgehensweisen und allgemeine Informationen

• Die Alienware Command Center-Kurzanleitung
  Das Alienware Command Center ist eine exklusive Software, die in eine einzige benutzerfreundliche Schnittstellenanwendung integriert werden kann, um die Funktionen Ihres Alienware-Computers zu steuern.

Video
Unsere umfassenden Videos enthalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Informationen, mit denen Ihre Anfrage gelöst werden kann. Die Videos sind auf Englisch verfügbar. Für einige Sprachen sind übersetzte Untertitel verfügbar. Weitere Videos finden Sie in unserer Videobibliothek oder im Alienware-Kanal für produktspezifischen Support auf YouTube.