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Anleitung zum Beheben eines Webcam-Problems

Veröffentlicht JAN. 14, 2025

Um Webcam-Probleme zu beheben, führen Sie die SupportAssist-Diagnose aus, indem Sie in der Windows-Suche "SupportAssist" auswählen, zur Registerkarte "Troubleshooting" navigieren und "Kamerageräte" auswählen. Wenn ein Problem festgestellt wird, wenden Sie sich an den Support. Um Apps Zugriff auf die Kamera zu gewähren, gehen Sie zu "Settings" und aktivieren Sie "Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben". Wenn die Webcam nicht funktioniert, versuchen Sie, sie mit einer anderen Anwendung zu verwenden, oder aktivieren Sie sie im BIOS, indem Sie während des Startvorgangs F2 drücken und zu "Miscellaneous Devices" navigieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie das System-BIOS über SupportAssist. Wenden Sie sich an den Support, wenn weitere Unterstützung erforderlich ist.

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