Zum Troubleshooting von Anzeigeproblemen auf Ihrem Laptop. Untersuchen Sie zunächst den Bildschirm auf physische Schäden. Bewegen Sie den Laptopbildschirm hin und her, wenn Sie physische Schäden auf Ihrem Display feststellen. Bitte teilen Sie uns dies mit.
Führen Sie eine eps-Diagnose durch. Achten Sie genau darauf, ob das Problem während des Tests weiterhin auftritt. Starten Sie den Dell PC neu. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste F12, um das einmalige Startmenü aufzurufen.
Navigieren Sie zu Diagnose und drücken Sie die Eingabetaste. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Diagnose abzuschließen. Wenn Sie einen Fehlercode erhalten haben, notieren Sie sich den Code und teilen Sie uns dies mit, falls nicht.
Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Aktualisieren Sie jetzt die Käufer und Systemtreiber über Support, Assist, Fenstersuche und wählen Sie Support aus, Assist, öffnen Sie Support, Assist, navigieren Sie zu Treibern und Downloads und klicken Sie auf Ausführen. Unterstützen Sie uns jetzt. Dadurch werden automatisch alle verfügbaren Updates angezeigt.
Klicken Sie auf "Installieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Haben Sie weiterhin Probleme? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Installieren Sie den Grafiktreiber von der Dell Support-Website neu.
Gehen Sie zu www dot dell dot com slash support. Klicken Sie auf "PC erkennen", wählen Sie Treiber und Downloads aus, legen Sie Video als Kategorie fest, laden Sie das neueste Update herunter und führen Sie die ausführbare Datei aus. Klicken Sie auf "Installieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Prozess abzuschließen.
Wenn weiterhin Probleme mit der Anzeige auftreten, teilen Sie uns dies mit, damit wir Ihnen weitere Unterstützung bieten können.