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Service-Tag Ihres Dell Monitors oder Projektors finden

Dell verwendet Produktkennungen wie Service-Tags, Express-Servicecodes oder Seriennummern, um auf Produktinformationen wie technische Daten, Dokumentation und Service zuzugreifen. Sie erhalten personalisierte Supportoptionen, indem Sie Ihr Dell Produkt mithilfe des Service-Tags, des Express-Servicecodes oder der Seriennummer identifizieren.

  • Das Service-Tag ist ein siebenstelliger alphanumerischer Code.
  • Der Express-Servicecode ist eine zehn- bis elfstellige numerische Version eines Service-Tags.

HINWEIS: Dell Monitore von vor 2016 weisen kein Service-Tag auf. Sie finden den Dell Monitor auf Dell.com/support anhand der Modellnummer und können so auf die Produktdokumentation und Treiber zugreifen.

HINWEIS: Zubehör und Geräte von Dell wie Tastatur, Maus, Headset und externe Festplatte verfügen über kein Service-Tag und keinen Express-Servicecode. Sie finden dieses Zubehör und diese Geräte auf Dell.com/support anhand der Modellnummer und können so auf die Produktdokumentation zugreifen. Der technische Support von Dell identifiziert solche Produkte anhand der Dell Bestellnummer.


Service-Tag Ihres Dell Monitors finden


Methode 1: Verwenden des Service-Tag-Etiketts

Bei Dell Monitoren ist das Service-Tag auf einem Etikett auf der Rückseite aufgedruckt.

Beispiel für ein Service-Tag- oder ein Express-Servicecode-Etikett


Methode 2: Mithilfe des OSD-Menüs (On-Screen Display)

Das Service-Tag ist über das OSD-Menü auf unterstützten Dell Monitoren zugänglich. Weitere Informationen zum Navigieren des OSD-Menüs finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Monitors.

Bild des OSD-Menüs mit dem Service-Tag des Dell Monitors


Service-Tag Ihres Dell Projektors finden

Das Service-Tag eines Dell Projektors ist auf einem Etikett auf der Unterseite aufgedruckt.



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