So beheben Sie das Problem "Kein POST" auf Ihrem PowerEdge-Server. Kein POST beschreibt eine Situation, in der das System hochgefahren wird, aber die Prüfung während des Einschaltselbsttests oder POST fehlschlägt. Je nach System und Problem wird möglicherweise eine POST-Fehlermeldung auf Ihrem Monitor angezeigt, oder Sie sehen, dass die Diagnose-LEDs leuchten oder blinken. Wenn dies nicht auf Ihr Problem zutrifft, finden Sie im unten verlinkten Wissensdatenbank-Artikel Hilfe zu anderen Startproblemen, wie z. B. kein Strom, kein Start und kein Bild.
So beheben Sie das Problem "Kein POST" auf Ihrem PowerEdge-Server. Kein POST beschreibt eine Situation, in der das System hochgefahren wird, aber die Prüfung während des Einschaltselbsttests oder POST fehlschlägt. Je nach System und Problem wird möglicherweise eine POST-Fehlermeldung auf Ihrem Monitor angezeigt, oder Sie sehen, dass die Diagnose-LEDs leuchten oder blinken. Wenn dies nicht auf Ihr Problem zutrifft, gehen Sie zu dell.com/support und lesen Sie KB-Artikel 152161, um Hilfe bei anderen Startproblemen wie Kein Strom, Kein Start und Kein Bild zu erhalten.
Wenn ein bestimmter POST-Fehler auf einem Monitor, auf der Vorderseite oder durch Hauptplatinen-LEDs angezeigt wird, suchen Sie nach Support für dieses Problem. Eine Erläuterung der Hauptplatinen-LED-Codes finden Sie im Handbuch Ihres Systems. Wenn kein spezifischer Fehler vorliegt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu ermitteln, welche Komponente den POST-Fehler verursacht. Wir werden Teile in Gruppen ausbauen und testen. Wenn festgestellt wird, dass das System durch das Entfernen eines Teils einen POST durchführt, können wir ein Troubleshooting für das verdächtige Teil durchführen.
Schalten Sie zunächst das System aus und entfernen Sie alle externen Geräte außer einem Monitor, der an den integrierten Videoanschluss angeschlossen ist. Entfernen Sie beide Netzkabel und halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom abzuleiten. Schließen Sie die Netzkabel wieder an und warten Sie zwei Minuten, bis der iDRAC initialisiert wurde, bevor Sie versuchen, das Gerät einzuschalten. Wenn dies dem System einen POST-Test ermöglicht, fügen Sie die Peripheriegeräte nacheinander wieder hinzu, um zu ermitteln, welche Ursache das Problem verursacht. Wenn möglich, tauschen Sie das fehlerhafte Teil durch ein Teil aus, von dem Sie wissen, dass es mit einem anderen System ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Teil fehlerhaft ist, wird erwartet, dass das POST-Problem mit auf das andere System übertragen wird und das ursprüngliche System mit dem zweifelsfrei funktionierenden Teil ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie den Vorgang und entfernen Sie dieses Mal alle Komponenten von Drittanbietern, die zum System hinzugefügt wurden. Denken Sie daran, den Reststrom abzuleiten und iDRAC Zeit zum Initialisieren zu geben. Wenn der Fehler weiterhin besteht, trennen Sie als Nächstes die Festplatten, dann die optischen und internen Bandlaufwerke und dann die PCI-Karten. Wenn er nach Entfernen des Bedienfeldanschlusses immer noch fehlschlägt, setzen Sie den Bedienfeldanschluss wieder ein. Genaue Anleitungen dazu finden Sie im Systemhandbuch.
Weitere Informationen zu den Mindestanforderungen des Systems für POST finden Sie in Ihrem Handbuch. Entfernen Sie alle anderen Komponenten aus dem System, sodass nur die Komponenten in der Liste "Minimum to POST" übrig bleiben. Denken Sie bei der Durchführung dieses Tests daran, Komponenten wie die Rückwandplatine und integrierte NICs wie OCP oder NDCs und alles andere, was nicht explizit in der Liste aufgeführt ist, zu trennen. Wenn das Trennen der Komponenten dem System einen POST-Test ermöglicht, schließen Sie diese nacheinander wieder an, um das problematische Teil zu identifizieren.
Wenn Ihr Server über mehrere Instanzen des gleichen Teils verfügt – z. B. CPUs –, aber nur eine Instanz für den POST benötigt, versuchen Sie, das einzelne verwendete Teil auszutauschen. Wenn der POST des Systems mit CPU1 in Sockel 1 weiterhin fehlschlägt, versuchen Sie es stattdessen mit CPU2 in Sockel 1. Je nachdem, wie viel Hardware für POST mindestens erforderlich ist, können Sie das Problem auf diese Weise entweder auf die Hauptplatine oder eine bestimmte Komponente eingrenzen, oder es bleiben mehrere Möglichkeiten wie Hauptplatine, CPU oder RAM.
Sie können auch zweifelsfrei funktionierende Teile von anderen Systemen zu Testzwecken austauschen, wenn diese verfügbar sind. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Stellen Sie sicher, dass die I/O gestoppt wurde und Sie auf die Ausfallzeit vorbereitet sind, während das Update durchgeführt wird. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben allen Laufwerken, auf die dieses Update angewendet wird, und starten Sie das Firmwareupdate. Und damit sind Sie fertig.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!