Ordresupport

Kontrollér din status for forsendelse og levering, find svar på ofte forekommende spørgsmål, og løs eventuelle problemer med bestillingsprocessen.

Forsendelse og levering

Find dit ordrenummer, kundenummer, kontroller status for en ordre, find ud af, hvad der sker, når en ordre forsinkes eller ikke leveres, hvordan du finder den forventede leveringsdato og hvordan denne fastsættes, hvorfor du kan have flere ordrenumre eller pakker til din ordre, hvilke forsendelsesmetoder og leverandører, der er tilgængelige, skal jeg kvittere for en levering, og kan jeg ændre min leveringsadresse?

Ændring af ordrer og returnering

Ofte stillede spørgsmål om ændring af ordrer og returnering.

Betaling og afgifter

Ofte stillede spørgsmål om betaling og afgifter.

Faktura- og forsendelsesdokumenter

Skal du bruge en faktura eller en følgeseddel? Find svarene på spørgsmål på fakturaer og forsendelsesdokumenter.

Kontakt os

Få styr på din ordre ved hjælp af Dells ordresupporteksperter.

Kontroller ordrestatus

Find oplysninger om Dells ordrestatusproces. Find kontaktoplysninger, og få support vedrørende din ordrestatus.

Status for kundesupporthenvendelse

Kontroller status for kundesupporthenvendelse.

Min konto

Ofte stillede spørgsmål om Min konto.

Problem med en ordre

Ofte stillede spørgsmål om problemer med en ordre, f.eks. mangler eller skader.