Sistemas operativos Windows
Obtenga soporte en línea para la versión de Windows instalada en su dispositivo Dell.
Encuentre la solución de problemas del sistema, tutoriales e información de actualización.
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Sistemas probados para Windows 11
Ver una lista de modelos de computadoras probados por Dell para versiones específicas de Windows 11
Reinstalar Windows 10
Obtenga información sobre cómo restablecer Windows 10 con SupportAssist OS Recovery
Solucionar problemas de rendimiento lento
Obtenga información sobre cómo es el rendimiento lento y cómo solucionarlo
Soporte adicional
Computadoras Dell probadas para la actualización a Windows 11
Obtenga una lista de los sistemas Dell probados por nuestros ingenieros para la actualización a Windows 11Soporte de Windows 8
Aprenda a solucionar problemas y sugerencias de actualización para Windows 8. Obtenga información de soporte de Microsoft Windows 8 para su PC Dell aquí.Soporte de Windows 7
Información, solución de problemas y sugerencias de actualización para Windows 7. Obtenga información de soporte de Microsoft Windows 7 para su PC Dell aquí.Soporte para Windows Server
Esta página contiene información detallada sobre la instalación y la implementación de varias versiones de Windows Server. Además, proporciona una guía para la solución de problemas de Windows Update, como problemas de rendimiento y de red.Descargue el sistema operativo Windows 10 instalado de fábrica en el dispositivo Dell
Utilice la herramienta Dell OS Recovery Tool y el archivo de imagen de recuperación de ISO de Dell para crear una unidad USB de arranque.Recursos en video (en inglés)
How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)
This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."
How to upgrade to Windows 11 from Windows 10 - Dell Support
In this video, we go through you the steps of how to upgrade to Windows 11 from Windows 10. If your Windows PC is running the most current version of Windows 10, and meets the minimum hardware specifications defined by Microsoft, then you can Upgrade to Windows 11 for free! However, Windows 10 PCs that are eligible for Windows 11 will be offered the upgrade at different times. Microsoft’s complete upgrade rollout plan is expected to be available to all eligible devices early 2022.
Scan your system hardware using SupportAssist for Home PCs
This videos demonstrates how to scan your system hardware using SupportAssist. SupportAssist also enables you submit a support request to Dell if an issue is detected during the scan.
Otros recursos
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