Dell utiliza identificadores de producto como la etiqueta de servicio, el código de servicio exprés o el número de serie para acceder a información importante sobre el producto, incluyendo especificaciones técnicas, documentación y garantías. Identifique su producto Dell con la etiqueta de servicio, el código de servicio exprés o el número de serie para obtener opciones de asistencia personalizadas.
NOTA: Los accesorios y dispositivos Dell, como teclados, ratones, auriculares y discos duros externos, no tienen etiqueta de servicio ni código de servicio exprés. Para acceder a la documentación de estos productos, identifique estos dispositivos mediante el número de modelo que aparece en Dell.com/support. El equipo de asistencia técnica de Dell puede identificar estos productos con el número de serie de Dell. Aprenda a encontrar la etiqueta de servicio de un monitor Dell o la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento Dell.
En el caso de las tabletas Dell, la pegatina en la que se indica la etiqueta de servicio o el código de servicio exprés está ubicada en el panel inferior de la tableta. En algunos dispositivos, la etiqueta se encuentra en la parte inferior derecha de la tapa posterior de la tableta o de la tapa posterior.
En las tabletas compatibles con un sistema Windows, utilice la aplicación SupportAssist para analizar automáticamente la tableta Dell e identificar la etiqueta de servicio.
La etiqueta de servicio está disponible en el BIOS de las tabletas Dell. El BIOS de la configuración del sistema es accesible con o sin teclado.
La etiqueta de servicio se puede identificar mediante la aplicación Configuración en los dispositivos Android.