Batería, alimentación y ventilador
Prueba rápida de hardware
La prueba rápida detecta los problemas más comunes y le indica cómo corregirlos. Los diagnósticos incluyen pruebas en el procesador y los ventiladores de video.
Prueba de hardware de la batería
Dell recomienda ejecutar diagnósticos en la batería para asegurarse de que funcione correctamente.
Prueba de hardware del adaptador de alimentación de CA
Dell recomienda ejecutar diagnósticos en el adaptador de alimentación de CA para asegurarse de que funcione correctamente.
La computadora no enciende: solución de problemas de alimentación
¿La computadora no enciende debido a problemas de alimentación? Revise la fuente de alimentación, y solucione problemas del adaptador de CA, la batería y el botón de encendido. Siga nuestra sencilla guía para arreglar su computadora.La batería de la laptop no se carga: resuelva los problemas del adaptador de CA
Solucione problemas de carga de la batería de la laptop; por ejemplo, que no carga, deja de cargar, o está enchufada, pero no se carga. Soluciones paso a paso para laptops Dell.Comprobar el estado de la batería de la laptop: probar la condición de la batería en Windows
Obtenga información sobre cómo comprobar el estado de la batería de su laptop con una prueba de batería en Windows 10 y 11. Encuentre información sobre la batería, pruebe su condición, y supervise el rendimiento de la laptop.Cómo evitar el sobrecalentamiento: consejos para enfriar una PC o una laptop
Descubra por qué su PC se sobrecalienta y cómo enfriarla. Descubra las causas del sobrecalentamiento de la CPU, problemas relacionados con el ventilador, y consejos para evitar que esto suceda.Recursos en video
En este video, se proporcionan instrucciones sobre cómo limpiar las rejillas de ventilación. Sugiere apagar la
computadora, desconectar los dispositivos externos, usar aire comprimido para soplar el polvo de las rejillas de ventilación y, a continuación, volver a conectar los dispositivos y reiniciar la computadora.
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Obtenga información sobre cómo comprobar si el sistema se enciende utilizando solo el adaptador de CA extrayen
do la batería y probando la conexión. En este video, también se aborda cómo volver a conectar la batería y garantizar el funcionamiento correcto del sistema.
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En el artículo, se explica cómo saber si es necesario reemplazar la batería de la laptop. Los síntomas incluye
n una menor duración de la batería, apagados repentinos y caídas abruptas en el nivel de carga. Para comprobar el estado de la batería, ingrese al BIOS o utilice herramientas de diagnóstico. Si la batería está hinchada, deje de usar la laptop y deje que se descargue por completo antes de intentar quitarla. Para obtener más información, visite el soporte de Dell Si cree que debe reemplazar la batería, comuníquese con el soporte técnico.
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Otros recursos
Cómo solucionar problemas de rendimiento lento
Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de rendimiento lento en su computadora Dell. Cómo solucionar problemas de rendimiento lento
Cómo mejorar el rendimiento de la batería de una laptop Dell
Obtenga información sobre cómo mejorar el rendimiento de la batería de una laptop Dell. Encuentre información sobre los cambios que puede realizar en una laptop para mejorar la duración de la batería. Cómo mejorar el rendimiento de la batería de una laptop Dell
Solución de problemas del adaptador de CA
Obtenga información sobre cómo solucionar problemas del adaptador de CA en su laptop Dell. Encuentre información sobre cómo utilizar y solucionar problemas relacionados con el adaptador de CA. Solución de problemas del adaptador de CA