Dell utiliza identificadores de productos, como la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie para acceder a la información del producto, como las especificaciones técnicas, la documentación y la garantía. Obtenga opciones de soporte personalizadas identificando su producto Dell con la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie.
NOTA: Los accesorios y dispositivos Dell, como el teclado, mouse, auriculares, disco duro externo, no tienen una etiqueta de servicio o un código de servicio rápido. Identifique estos dispositivos mediante el número de modelo que se encuentra en Dell.com/support para acceder a la documentación del producto. El soporte técnico de Dell identifica dichos productos utilizando el número de pedido de Dell.
NOTA: Las estaciones de acoplamiento de Dell, tales como TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC y WD22TB4 tienen una etiqueta de servicio, o un código de servicio rápido. Identifique los modelos anteriores mediante el número de modelo que se encuentra en Dell.com/support para acceder a la documentación y los controladores del producto.
En las estaciones de acoplamiento Dell, la etiqueta de servicio impresa está ubicada en el panel inferior.