Si tiene problemas con Alienware Command Center, reinstalar la versión más reciente podría solucionar el problema. En primer lugar, deberá desinstalar la versión actual de Alienware Command Center. Haga clic en el botón Inicio de Windows y escriba "agregar o quitar programas".
Presione Intro. Busque la entrada de Alienware Command Center. Haga clic en los tres puntos junto a él y seleccione desinstalar. Haga clic en "Sí" en la ventana de confirmación que aparece. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación. Reinicie la computadora cuando finalice el proceso.
Cuando el sistema vuelva a arrancar en Windows después del reinicio, abra el Explorador de archivos. En la barra de búsqueda, escriba el siguiente comando: %appdata%. Presione Intro. Elimine todas las carpetas de Alienware que encuentre en esta ubicación. A continuación, escriba %programdata% en la barra de búsqueda y presione Intro. Elimine todas las carpetas de Alienware que vea aquí también.
Ahora vaya a esta carpeta: C:\Program Files\Alienware. Seleccione la carpeta Alienware Command Center con el mouse, haga clic con el botón secundario y elimínela. Ahora, vaya a la carpeta Documentos y elimine cualquier carpeta existente de Alienware.
A continuación, haga clic en el botón Inicio de Windows y busque "regedit". En el resultado del Editor del registro, seleccione "Ejecutar como administrador".
Dentro del Editor del registro, vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Alienware. Elimine estas carpetas: AlienFX Media Plugin, Alienware, AlienFX CC Plugins y Command Center. A continuación, vaya a esta sección: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Alienware. Elimine estas carpetas: AlienFX Media Plugin, Alienware, AlienFX y Command Center.
A continuación, haga clic en el botón Inicio de Windows y, a continuación, haga clic en el icono de encendido en la esquina inferior derecha del menú Inicio. Seleccione "Reiniciar". Cuando se reinicie la computadora, abra un navegador web y vaya a Dell.com/support. Escriba la etiqueta de servicio en la barra de búsqueda para identificar su sistema. Vaya a Controladores y descargas. Haga clic en Expand.
A continuación, acceda a la lista completa de controladores y descargas para su computadora. Seleccione su sistema operativo según corresponda y establezca la categoría como "Aplicación". Desplácese hacia abajo y busque la aplicación de instalación completa de Alienware Command Center. Junto a él, haz clic en "Descargar".
Cuando el archivo termine de descargarse, vaya a la carpeta Descargas en el Explorador de archivos y abra el archivo. Acepte todas las indicaciones en pantalla y siga las instrucciones para completar la instalación. Cuando finalice la instalación, marque la casilla para reiniciar la computadora. Si tiene alguna pregunta sobre Alienware Command Center, comuníquese con nosotros a través de una de las opciones en nuestro sitio web de soporte.