Monitores y pantallas

Obtenga ayuda con la pantalla del monitor, de la laptop o de la tableta Dell. Aproveche las pruebas de diagnóstico relacionadas, los pasos para la solución de problemas, las guías de instrucciones y los videos de soporte relevantes.

Pruebas de diagnóstico

• Utilice Dell Online Diagnostics para los problemas con el monitor o LCD a fin de analizar e identificar posibles problemas y proporcionar soluciones u orientación.
• Encontrará más información y pruebas en los siguientes artículos de la Base de conocimientos:
  • ¿Cómo ejecuto un diagnóstico en un monitor Dell?
  • ¿Cómo ejecuto un diagnóstico en la pantalla LCD de una laptop Dell?

Solución de problemas

• En las siguientes guías de solución de problemas se presentan instrucciones para resolver problemas básicos, como cuando la pantalla queda en negro o sin imagen, la imagen está borrosa o distorsionada, hay líneas verticales u horizontales o hay inconvenientes de color, brillo y contraste.
• Guía de solución de problemas comunes para monitores Dell
• Guía de solución de problemas comunes para paneles LCD de laptops Dell
• Más guías de solución de problemas:
• Guía de solución de problemas al usar varios monitores en las computadoras Dell
• Guía de solución de problemas con pantallas táctiles en Microsoft Windows

Instrucciones e información general

• ¿Busca la Guía del usuario de su producto Dell? Visite la página de manuales de Dell.
• Pautas relativas a píxeles de las pantallas LCD Dell
• Pautas relativas a píxeles de las pantallas LCD de las tabletas Dell
• Guía para cables de video
• Guía para monitores inalámbricos Dell
• ¿Cómo calibro la pantalla táctil de mi computadora?
• ¿Cómo cambio las opciones de configuración de video comunes en Microsoft Windows?
• ¿Cómo limpio la pantalla de un monitor o una laptop?
• ¿Cómo conecto un monitor a una computadora?
• ¿Cómo conecto varios monitores a una computadora?
• ¿Cómo protejo físicamente un monitor o una computadora Dell?

Descargue software y controladores.

• Recomendamos contar con los controladores y las actualizaciones de software más recientes para su computadora, ya que pueden incluir mejoras para ofrecer un rendimiento óptimo. Visite la página Dell Download Center.

Video
Nuestros videos integrales ofrecen soporte paso a paso e información para resolver su consulta. Los videos están en inglés. Hay subtítulos traducidos disponibles para algunos idiomas. Puede encontrar más videos en nuestra Biblioteca de videos.