Cómo contactarse con el soporte técnico
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Para agilizar el servicio, tenga a mano el código de servicio rápido o la etiqueta de servicio de Dell, o facilite el número de soporte y la extensión al grupo de soporte cuando corresponda. De todas formas, también puede usar el número SSN o HSN para que el personal de soporte valide su cobertura.
Para obtener soporte en línea o si tiene solicitudes inmediatas, utilice Dell TechDirect.com. TechDirect es un portal de servicios de soporte de Dell para la administración de casos. Comience a utilizarlo hoy mismo y benefíciese evitando el soporte telefónico con esta herramienta de administración de casos todo en uno.
Cuando se comunique con el soporte, tenga a mano el número HSN o SSN, el número de caso o la etiqueta de servicio para validar la cobertura de soporte. Para conocer los números de teléfono de contacto directo, haga clic en el enlace a continuación. Este enlace lo redirigirá al portal de soporte de Dell Compellent. Tenga presente que el portal de soporte de Dell Compellent se ofrece en inglés solamente.
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