TechDirect
TechDirect proporciona visibilidad integral del soporte de TI, información valiosa útil y una experiencia personalizable para administradores, técnicos y partners de TI. Optimiza la configuración de PC, la implementación, el envío de piezas, la telemetría con tecnología de IA y el reciclaje responsable, todo en un solo lugar.
Tome el control del ciclo de vida de su servicio de TI y soporte:
Compilación e implementación
Acceda a herramientas y servicios de creación de imágenes y configuración para implementaciones de dispositivos de infraestructura y clientes.
Conexión y administración
¿Administración de múltiples PC? Implemente la tecnología de conectividad que potencia la información valiosa impulsada por telemetría en su equipamiento de PC.
Retiro y reciclaje
Administre pedidos, programe citas, transfiera fondos y acceda incluso a más opciones con Asset Recovery Services.
Self-Dispatch y API
Prepare a su equipo para el autodespacho de piezas, integre este proceso en su servicio de asistencia existente mediante API e inicie solicitudes de soporte técnico.