Dellin tukisivuston yleiskatsaus

Tutustu hiljattain uudistettuun Dellin tukisivustoon, joka on suunniteltu tarjoamaan parannettu käyttäjäkokemus ja kattava tuki kaikille Dell-tuotteillesi. Luomalla tilin voit linkittää laitteesi, katsoa tärkeitä päivityksiä, tarkistaa palvelupyynnöt ja käyttää tehokkaita työkaluja, kuten SupportAssistia. Sukella laajaan tukikirjastoon, pidä yhteyttä Dell-yhteisöön ja katso tukivideoita yksityiskohtaisten ohjeiden saamiseksi.

Hiljattain uudistettu Dell-tukisivustomme on täynnä uudelleensuunnittelun parannuksia, jotta voimme palvella sinua paremmin. Kun sinulla on tili, voit linkittää kaikki Dell-tuotteesi ja seurata kaikkea Delliin liittyvää. Jos sinulla ei ole Dell-käyttäjätiliä, uuden tilin luominen on helppoa – napsauta vain Luo tili -painiketta. Muussa tapauksessa kirjaudu sisään. Kun olet kirjautunut sisään, voit käyttää tärkeitä Dell-tuotteiden tukiresursseja, tarkastella kriittisiä ja suositeltuja päivityksiä, tarkistaa palvelupyynnöt, käyttää tukipalveluja, tarkistaa tilauksen tilan ja paljon muuta. Kaikki tämä on linkitetty tiliisi.

Kun kirjaudut sisään, sivusto yrittää tunnistaa käyttämäsi Dell-järjestelmän automaattisesti, mutta voit antaa myös toisen laitteen tunnistetiedot. Kun järjestelmäsi on tunnistettu, voit pitää ajurit ajan tasalla lataamalla ja asentamalla tietyt ohjaimet. Voit milloin tahansa käyttää Dellin tehokasta verkkodiagnostiikkatyökalua, SupportAssist-sovellusta. Se skannaa järjestelmän mahdollisten laitteisto- tai ohjelmistohäiriöiden havaitsemiseksi ja tarjoaa välittömän pääsyn suositeltuihin ratkaisuihin ja tukeen. Voit lähettää uuden palvelupyynnön ja tarkastella minkä tahansa Dell-laitteen pyyntöhistoriaasi täällä. Voit myös ottaa yhteyttä tukeen. Voit katsoa tukipalveluista takuun ja kunkin Dell-tuotteen kattavan palvelusopimuksen tiedot. Saatat jopa pystyä hankkimaan uusia palveluita tuotteestasi riippuen. Voit myös tarkistaa aiemmat tilauksesi Delliltä ja antaa tilausnumeron tai ostotunnuksen, jotta saat suoria tuloksia.

Sukella syvälle tukikirjastoomme, joka on täynnä tietoon perustuvia artikkeleita, jotka kattavat kaikki Dell-tuotteet ja niihin liittyvät aiheet. Hae avainsanan, aiheen tai Dellin mallin mukaan. Ota kaikki irti Dell-tuotteestasi lukemalla ohjeartikkeleita, tutustumalla teknisiin päivityksiin ja selaamalla vianmääritysoppaitamme, joiden avulla voit ratkaista ongelmia. Siirry nopeasti Dell-keskustelupalstoille. Se on Dell-käyttäjien yhteisö, jossa korvaamatonta tietoa, kokemusta ja neuvoja jaetaan avoimesti joka päivä. Voit olla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa, pitää yhteyttä teknisiin asiantuntijoihin, seurata ongelmia ja heidän ratkaisujaan sekä saada suoraa tukea Dellin asiantuntijoilta. Ja tietysti siellä on laaja videokirjastomme, joka on täynnä monenlaista sisältöä - tukioppaista ja DIY-oppaista informatiivisiin ja opaineisiin. 

Jos et ole vielä rekisteröitynyt Dell Community Forumiin. Muista myös, että Dellin tekninen tuki auttaa sinua aina, kun tarvitset Dell-tuotteisiin liittyvää apua. Joten tutustu verkkosivustoon tänään. Kiitos katsomisesta.