Tilaustuki

Tarkista lähetyksen ja toimituksen tila, etsi vastauksia yleisiin kysymyksiin ja ratkaise tilausprosessiin liittyvät ongelmat.

Omaa Dell-tiliä koskevat usein kysytyt kysymykset

Ohjeita kirjautumistietojen päivittämiseen, sähköpostiasetusten muuttamiseen tai muiden tilien ostojen yhdistämiseen.

Toimitus

Etsi tilausnumero, asiakasnumero, tarkista tilauksen tila, selvitä, mitä tapahtuu, kun tilaus viivästyy tai sitä ei toimiteta, miten löydän arvioidun toimituspäivän ja miten se määritetään, miksi tilauksessa voi olla useita tilausnumeroita tai paketteja, mitä toimitustapoja ja kuljetusliikkeitä on saatavilla, pitääkö minun allekirjoittaa toimitus ja oinko muuttaa toimitusosoitetta?

Maksaminen ja verot

Maksamiseen ja veroihin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Yhteystiedot

Hallitse tilaustasi Dellin tilaustuen asiantuntijoiden avulla.

Laskutus- ja kuljetusasiakirjat

Tarvitsetko laskun tai pakkausluettelon? Etsi vastauksia laskuihin ja kuljetusasiakirjoihin liittyviin kysymyksiin.

Oma tili

Omaan tiliin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Asiakastukipyynnön tila

Onko sinulla auki oleva asiakastukitapaus? Katso sen tila napsauttamalla tätä.

Tilauksen tilan tarkistus

Tarkista tilauksesi tila

Tilauksen muutokset ja palautukset

Tilauksen muutoksiin ja palautuksiin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Tilaukseen liittyvät ongelmat

Tilaukseen liittyviä ongelmia, kuten puuttuvia tai vahingoittuneita tuotteita, koskevat usein kysytyt kysymykset