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Réglez les problèmes courants sur les ordinateurs portables et de bureau

Contenu promotionnel

Exécutez des diagnostics SupportAssist
Exécutez des diagnostics SupportAssist

Si votre ordinateur Dell peut démarrer Windows, effectuez un test rapide à l’aide de SupportAssist pour détecter les problèmes matériels.

Exécutez les diagnostics de prédémarrage
Exécutez les diagnostics de prédémarrage

Si votre ordinateur Dell s’allume, mais ne peut pas démarrer le système d’exploitation, exécutez un test de diagnostic prédémarrage pour détecter les problèmes matériels.

SupportAssist pour les ordinateurs à domicile
SupportAssist pour les ordinateurs à domicile

Apprenez-en davantage sur SupportAssist for Home PCs. SupportAssist aide à télécharger des pilotes, à analyser le matériel et à optimiser votre ordinateur Dell.

Comment résoudre les problèmes d’alimentation d’un ordinateur
Obtenez de l’aide si votre ordinateur Dell ne s’allume pas ou ne montre aucun signe d’alimentation lorsque vous appuyez sur le bouton marche/arrêt.
Comment récupérer un ordinateur à partir d’un problème de démarrage ou d’un échec du POST
Obtenez de l’aide si votre ordinateur Dell ne démarre pas, s’il est bloqué sur l’écran du logo Dell, s’il émet des bips ou si les DEL clignotent lorsque vous allumez votre ordinateur.
Aucun démarrage
Obtenez de l’aide si votre ordinateur Dell s’allume, mais ne démarre pas sous le système d’exploitation.
Comment résoudre les problèmes liés au moniteur ou à l’écran d’un ordinateur portable
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes d’affichage sur un moniteur ou ordinateur portable Dell. Consultez des ressources supplémentaires sur le dépannage de problèmes d’affichage ou de vidéo.
Accès, parcours ou mise à jour du BIOS ou de l’UEFI
Découvrez comment accéder au BIOS ou à l’UEFI de votre ordinateur Dell, le parcourir et le mettre à jour.
Performances du système
Découvrez comment optimiser votre ordinateur Dell pour améliorer les performances de votre système si votre ordinateur Dell prend beaucoup de temps à charger des applications ou à démarrer votre système d’exploitation.

Vidéos (en anglais)

SupportAssist Hardware Scan

Watch this video to learn how to use SupportAssist to scan the hardware of your Dell computer.
Dell Preboot System Assessment Diagnostics

Watch this video to learn how to run a preboot diagnostic test on your Dell computer.
Tutorial on SupportAssist for Home PCs

This video will demonstrate on SupportAssist for Home PCs

Autres ressources

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Obtenez du soutien pour les problèmes de son sur les haut-parleurs, les casques d’écoute et les microphones.
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Apprenez à configurer votre station d’accueil Dell, à installer des pilotes et à mettre à jour le micrologiciel.
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Découvrez comment résoudre des problèmes liés à la batterie, à l’adaptateur CA, à l’alimentation et au ventilateur.
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Obtenez du soutien pour les systèmes d’exploitation pris en charge par Dell, comme Windows 11, Windows 10, Ubuntu et plus encore.