Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Batterie, alimentation et ventilateur

Contenu promu

Test du matériel de la batterie
Test du matériel de la batterie

Dell vous recommande d’exécuter des diagnostics sur votre batterie pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement.

Test matériel de l’adaptateur secteur
Test matériel de l’adaptateur secteur

Dell vous recommande d’exécuter des diagnostics sur votre adaptateur secteur pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.

Test rapide du matériel
Test rapide du matériel

Le test rapide détecte les problèmes les plus courants et vous indique comment les résoudre. Les diagnostics incluent des tests sur les ventilateurs du processeur et de la carte vidéo.

Résolution des problèmes d’alimentation de l’ordinateur
Obtenez de l’aide si votre ordinateur Dell ne se met pas sous tension ou ne présente aucun signe d’alimentation lorsque vous appuyez sur le bouton dédié.
Batterie
Vous rencontrez des problèmes avec la batterie de votre ordinateur portable Dell ? Suivez les étapes rapides suggérées pour résoudre les problèmes de batterie sur un ordinateur portable Dell. Retrouvez des liens vers des ressources supplémentaires pour le dépannage des problèmes de batterie.
Ventilateurs et gestion thermique
Vous rencontrez des problèmes avec les ventilateurs de votre ordinateur portable, ordinateur de bureau ou modèle tout-en-un Dell ? Suivez les étapes rapides suggérées pour résoudre les problèmes liés au ventilateur sur un ordinateur Dell. Retrouvez des liens vers des ressources supplémentaires pour le dépannage des problèmes liés au ventilateur.
Adaptateur secteur
Vous rencontrez des problèmes avec l’adaptateur secteur de votre ordinateur portable Dell ? Suivez les étapes rapides suggérées pour résoudre les problèmes liés à l’adaptateur secteur d’un ordinateur portable Dell. Retrouvez des liens vers des ressources supplémentaires pour le dépannage des problèmes d’adaptateur secteur.

Ressources vidéo (en anglais)

How to Clean Air Vents

This video provides instructions on how to clean air vents. It suggests turning off the computer, disconnecting external devices, using compressed air to blow out dust from the vents, and then reconnecting devices and restarting the computer.
How to check if system will power on AC adapter alone

To check if the system can power on with just the AC adapter, remove the battery and disconnect it carefully. Connect the AC adapter and power on the system. If it works, inform the technical expert. To reconnect the battery, plug the cable onto the motherboard and secure the bottom panel with screws before attempting to power on the computer again.
Check Your Laptop Battery Health

The article explains how to tell if your laptop battery needs to be replaced. Symptoms include a shorter battery life, sudden shutdowns, and abrupt drops in charge level. To check battery health, enter the BIOS or use diagnostic tools. If the battery is swollen, stop using the laptop and allow it to drain fully before attempting to remove the battery. For more information, visit Dell Support If you believe your battery needs to be replaced, contact technical support.

Autres ressources

Comment résoudre les problèmes de ralentissement des performances ?
Comment résoudre les problèmes de ralentissement des performances ?
Découvrez comment dépanner et résoudre les problèmes de ralentissement des performances de votre ordinateur Dell.
Comment améliorer les performances d’une batterie d’ordinateur portable Dell ?
Comment améliorer les performances d’une batterie d’ordinateur portable Dell ?
Découvrez comment améliorer les performances d’une batterie d’ordinateur portable Dell. Trouvez des informations relatives aux éventuelles modifications à apporter à votre ordinateur portable pour optimiser l’autonomie de la batterie.
bloc d’alimentation
Dépannage des problèmes d’adaptateur secteur
Découvrez comment dépanner et résoudre les problèmes d’adaptateur secteur sur un ordinateur portable Dell. Trouvez des informations relatives à l’utilisation et au dépannage des problèmes liés à l’adaptateur secteur.
Vidéos de support technique
Vidéos de support technique
Accédez à la vidéothèque Dell pour plus de vidéos.