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Localiser le numéro de série de votre imprimante Dell

Dell utilise des identifiants de produits tels que le numéro de série ou le code de service express pour accéder aux informations sur les produits, comme les caractéristiques techniques, la documentation et la garantie. Bénéficiez d’options de support personnalisées en identifiant votre produit Dell à l’aide du numéro de série ou du code de service express.

  • Le numéro de série est un code alphanumérique à sept caractères.
  • Le code de service express est une version numérique de 10 à 11 chiffres du numéro de série.

REMARQUE : Les accessoires et appareils Dell tels que les claviers, les souris, les casques et les disques durs externes ne disposent pas d’un numéro de série ni d’un code de service express. Identifiez ces appareils à l’aide du numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation produit. Le support technique Dell peut identifier ces produits à l’aide du numéro de commande Dell.

Méthode 1 : utilisation de l’étiquette du numéro de série

Sur la plupart des imprimantes Dell, le numéro de série est imprimé sur une étiquette située sur le panneau arrière. L’emplacement de l’étiquette du numéro de série peut varier selon votre imprimante Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’imprimante Dell.


Exemple 1 : imprimante à jet d’encre Dell avec étiquette de numéro de série située sous le panneau supérieur.

Image de l’imprimante à jet d’encre Dell avec le numéro de série sous le capot supérieur.


Exemple 2 : imprimante laser Dell avec étiquette de numéro de série à l’intérieur du compartiment réservé au toner

Image de l’imprimante laser Dell avec le numéro de série à l’intérieur du compartiment réservé au toner.


Exemple 3 : imprimante laser Dell avec étiquette de numéro de série à l’intérieur du panneau avant

Image de l’imprimante laser Dell avec le numéro de série à l’intérieur du compartiment avant.


Méthode 2 : utilisation du rapport sur les paramètres de l’imprimante

Le numéro de série est accessible via le rapport des paramètres de l’imprimante. Utilisez le panneau de configuration ou le panneau de l’opérateur de l’imprimante pour imprimer un rapport de paramètres. Pour en savoir plus, consultez le manuel de l’utilisateur de l’imprimante Dell.

Image du panneau de configuration ou du panneau de l’opérateur d’une imprimante multifonction Dell E515w

Image d’un rapport des paramètres d’imprimante Dell contenant le numéro de série et le code de service express


Méthode 3 : utilisation de l’outil Web de configuration d’imprimante

Les imprimantes Dell compatibles avec une interface réseau filaire ou sans fil (Wi-Fi) possèdent une page de configuration sur navigateur ou un serveur Web intégré (EWS). Pour accéder à l’outil Web de configuration d’imprimante Dell, saisissez l’adresse IP de l’imprimante dans votre navigateur Web. Pour en savoir plus sur l’utilisation de la page de configuration Web, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’imprimante Dell.

Image de la page de configuration Web d’une imprimante laser Dell


Ressources vidéo

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

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