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Technologies et outils

Technologies et outils qui libèrent la puissance de nos services.

TechDirect

Rationalisez la configuration des PC, le déploiement, l’envoi des pièces détachées, la télémétrie et le recyclage responsable, le tout au même endroit.

SupportAssist

Bénéficiez de notre technologie transformatrice qui utilise l’apprentissage automatique pour prédire les problèmes avant qu’ils ne surviennent et les résout proactivement lorsqu’ils se produisent.

Passerelle de connexion sécurisée (en anglais)

Profitez de l’intégration unique d’une IA plus intelligente, d’un support automatisé et d’une analytique en temps réel.

ProDeploy Data Migration Tool
Découvrez comment les clients ProDeploy peuvent utiliser Dell Data Migration Tool pour déplacer des données d’un PC à un autre.
En quoi consiste l’Assistant virtuel de support Dell ?
L’Assistant virtuel Dell offre des services de support technique, de diagnostic et d’envoi de pièces sur plusieurs canaux, 24 h/24, 7 j/7 et dans le monde entier.