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Pour un service rapide, préparez votre numéro de série ou code de service express Dell, ou indiquez les numéros de téléphone et de poste du centre au groupe de support technique, le cas échéant. Vous pouvez également utiliser vos numéros de série système et matériel auprès de l’équipe de support afin de valider votre demande de support.
Pour les demandes urgentes ou pour obtenir un support en ligne, rendez-vous sur la page Dell TechDirect.com. TechDirect est un portail de services de support Dell qui permet de gérer les dossiers. Commencez à utiliser cet outil de gestion des dossiers tout-en-un dès aujourd’hui, sans avoir à passer par le support téléphonique.
Avant de contacter le support, préparez vos numéros de série matériel et système, votre numéro de dossier et votre numéro de série afin de valider la demande de support. Pour obtenir les numéros de téléphone à contacter, cliquez sur le lien ci-dessous. Remarque : Ce lien vous redirige vers le portail de support Dell Compellent. Celui-ci est uniquement disponible en anglais.
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